삼성, 갤럭시 노트7을 사전 예약한 인도 고객에게 무료 기어 VR과 함께 S7 및 S7 엣지 제공

삼성의 갤럭시 노트7 사태가 드디어 끝났습니다. 한국의 대기업은 최근에 이 기기를 스마트폰 라인업에서 완전히 제외할 것이라고 발표했습니다. 그러나 그와 함께 삼성은 8월에 핸드셋을 사전 예약한 많은 인도 고객들을 불만스럽게 했습니다. 다행히도, 삼성은 이제 노트7을 사전 예약한 구매자들을 위해 자사의 플래그십 폰인 갤럭시 S7 및 S7 엣지에 대한 일련의 무료 혜택을 도입했습니다.

갤럭시 S7 또는 S7 엣지를 선택하면 삼성의 기어 VR과 삼성 레벨 U – 스테레오 무선 헤드셋을 무료로 받을 수 있습니다. 추가로, 삼성은 약 3,300 인도 루피(약 50 달러) 상당의 오큘러스 VR 콘텐츠 바우처와 활성화 날짜로부터 12개월 동안의 일회성 화면 교체를 제공할 것입니다.

이 중에서 분명히 디스플레이 교체 정책은 이론적으로 일반 사용자에게는 큰 비용이 들기 때문에 많은 사람들에게 매력적일 것입니다. 더욱이, 삼성의 인도에서 제공하는 패키지는 다른 국가에서 제공하는 것과 비교할 때 엄청납니다 – 100 달러. 비록 많은 소비자들이 구매 시 할인을 선호했을 것입니다. 이러한 혜택을 이용하려면 고객은 갤럭시 노트7을 사전 예약한 소매점이나 온라인 포털을 방문해야 합니다. 다른 삼성 핸드셋을 구매할 계획이 없다면, 사전 예약 금액의 전액 환불을 받을 수 있습니다.

오늘 이른 시간에 Mashable India는 삼성의 환불 관련 사용자 문의에 대해 지속적인 불만 제기에도 불구하고 응답하지 않고 있다고 보도했습니다. 삼성은 두 번째로 큰 스마트폰 시장에서 가장 충성도 높은 사용자들을 실망시키고 싶지 않은 것이 분명합니다. 갤럭시 S7과 S7 엣지는 가격 대비 여전히 훌륭한 대안이지만, 앞서 언급했듯이 가격 할인이 더 많은 구매자를 유치했을 수 있습니다.

250만 대 이상의 글로벌 리콜을 시행한 후에도 삼성의 문제는 끝나지 않았습니다. 교체품도 폭발하기 시작했습니다. 결국 회사는 생산을 중단하고 이 기기를 라인업에서 완전히 제거해야 했습니다. 몇몇 보고서에서는 삼성의 나쁜 시장 이미지로 인해 노트 시리즈를 완전히 철수할 수 있다고 언급했지만, 우리는 아직 그것을 확인하기에는 멀었습니다.