[Tech-a-Tete] “인도는 Wi-Fi 메쉬 시스템에 적합하다” – 래리 폴슨, 퀄컴 인디아

프로세서 비즈니스는 진지한 비즈니스입니다. 정말 진지합니다. 장치의 운명은 그것들을 구동하는 실리콘 조각에 달려 있습니다. 음침하고 진지한 이야기입니다.

물론, 퀄컴 인디아의 수장을 보고는 그렇게 생각하지 않을 것입니다.

래리 폴슨은 항상 미소로 사람들을 맞이하는 드문 유형의 회사 수장 중 한 명입니다. 사실, 저는 그가 그의 상징적인 미소 없이 있는 모습을 거의 본 적이 없습니다. 그리고 제가 그와 함께 앉았을 때 그 미소는 매우 분명했습니다.

“ 제가 이야기하는 동안 간단한 점심을 먹어도 괜찮으신가요? “ 그가 농담합니다. “ 일정이 너무 바빠서 이 회의에서 식사나 다른 일을 할 자유 시간이 정말 찾기 힘듭니다. ” 그는 채소 샐러드처럼 보이는 상자와 생수 한 병, 그리고 칩 회사의 수장답게 작은 감자칩 팩을 집어 듭니다.

“2017년은 훌륭한 해였다”

우연히도, 저는 그가 퀄컴 인디아의 부사장 및 사장으로 임명된 지 거의 정확히 1년 후에 그를 만나고 있었습니다. 이는 매우 화려한 이력서의 최신 정거장입니다. 그는 2016년 10월 성과 압박으로 인해 선일 랄바니가 퇴사한 후 퀄컴 인디아를 인수하기 전에 브라이트포인트와 노키아를 포함한 여러 회사에서 근무했습니다. 우리가 자리를 잡자, 저는 그에게 산업 전반과 퀄컴에 대한 지난 해(2017년)에 대한 그의 생각을 물었습니다.

“ 2017년은 우리에게 훌륭한 해였습니다, ” 폴슨이 말합니다. “ 이 해는 4G 기술에 대한 인식이 급격히 높아진 해였습니다. 산업 전체가 이 인식을 만드는 데 많은 투자를 했습니다. 또한 인도 정부의 ‘디지털 인디아’ 이니셔티브와도 일치했습니다. 환경 측면에서는, 우리는 릴라이언스 지오의 진입으로 자연스럽게 발생한 통신 사업자 통합을 보았습니다. ” 그는 잠시 멈추고 샐러드를 한 입 베어 물고 계속합니다. “ 마이크로맥스, 라바 등과 같은 인도 OEM들이 2016년의 어려움 이후 잘 돌아오고 있습니다. 그들은 3G에서 4G로의 전환이 느렸습니다. 그리고 예, 탈세(영향을 미쳤습니다)도 있었습니다.

“ 지금 우리 비즈니스는 강력합니다. 그리고 지금은 CES에서 선보인 연결된 세계 개념이 있습니다. 기술 혁신을 추진하는 데 많은 투자가 필요하며, 우리의 비즈니스 모델, 특히 라이센스 측면에서는 그 수익을 사용하여 인도와 해외에서 혁신할 수 있도록 합니다. ”

그리고 인도는 퀄컴의 지도에 매우 중요합니다. 이는 폴슨이 인도 시장의 특성이 퀄컴의 계획과 조화를 이루고 있다고 믿기 때문입니다. “ 인도는 매우 기술 기반의 강력한 대학 기반, 극도로 젊은 인구, 확장 가능한 노동력… 이 모든 것의 중심에 있습니다, ” 그가 말합니다. “ 여기 매우 역동적입니다. 우리는 그 12개월 동안 많은 일을 했습니다. ”

인도 OEM과 4G 요인

이것은 종이 위에서는 매우 좋게 들리지만, 퀄컴이 인도 스마트폰 OEM과 협력하기 위해 충분히 노력하지 않고 있다는 이론에 대한 반론은 무엇일까요? 폴슨은 잠시 멈추고 물병을 바라보며 생각을 정리하는 듯 보입니다. 그리고 나서 대답합니다: “ 이해하려면 역사로 돌아가야 합니다. 2G/3G 스마트폰 세계에서는 로드맵이 없었습니다. 수년 동안 퀄컴은 4G로 넘어갔습니다. 2016년 중반, 마이크로맥스, 라바, 카르본 등과 같은 인도 OEM들은 여전히 퀄컴의 칩셋이 아닌 칩셋으로 3G 스마트폰을 사용하고 있었습니다. 4G 세계가 도래하면서 그들은 기존 공급업체인 미디어텍과 계속 거래하는 것이 자연스러운 일이었습니다.

“ 하지만 퀄컴의 제안은 더 경쟁력 있고 매력적인 여러 기능, 성능 활동, 시스템 기반 활동이 있습니다. 그래서 지난 12개월 동안 우리는 그 회사들과 대화를 나누며 그들을 동기부여할 방법을 찾기 위해 많은 논의를 했습니다. 그래서 시장에서 퀄컴의 출시를 보셨을 것입니다. 대화는 매우 힘들었습니다. 그리고 우리는 많은 지원 메커니즘을 설정했습니다. ”

인도 소비자가 원하는 것

OEM에서 소비자로. 퀄컴 인디아에서 많은 시간을 보낸 그에게 인도 사용자들이 스마트폰에서 무엇을 찾는지, 그리고 그들의 요구 사항이 미국과 같은 다른 국가의 고객들과 어떻게 다른지(전혀 다르지 않다면) 물어봅니다. 이번에는 폴슨이 즉시 대답합니다. “ 글쎄요, 그들이 스마트폰에서 찾는 것은 보편적입니다, ” 그가 시작합니다. “ 그들은 디자인을 찾고, 가치를 찾고, 성능과 가치 간의 어떤 형태의 균형을 찾고 있습니다. 그래서 우리가 본 것은 브랜딩 캠페인, 메시징 캠페인 등을 통해 소비자들이 스냅드래곤 칩셋에 대한 구매 선호를 가지고 있다는 것입니다. ” 그는 제 표정을 보고 강조합니다: “ 그것은 우리가 문서화된 활동을 가지고 있는 것입니다. 그들이 정말로 찾고 있는 것은, 특히 인도에서, 확실한 가치 제안입니다. 그들은 가격 탐색 중입니다 – 적절한 메모리 수준을 얻는지, 적절한 배터리 대기 시간을 얻는지, 그리고 그들은 매우 영리합니다. 특히 온라인 구매자들은 매우 영리합니다.

“ 그리고 저는 이것이 우리의 브랜딩과 메시지가 효과를 발휘하는 곳이라고 생각합니다, ” 그는 미소를 지으며 결론짓습니다.

인도를 위한 칩

최근 몇 년 동안, 기술 회사들은 수직적으로 인도에 특화된 제품을 내놓으려 노력해왔습니다. 구글, 페이스북, 애플, 삼성 등 모두가 차별화된 제품으로 세계에서 두 번째로 큰 스마트폰 시장의 일부를 차지하려고 하고 있습니다. 퀄컴은 인도에 맞춤형 칩셋을 개발할 계획이 있습니까? 특히 폴슨 자신이 인도가 가치 지향적인 시장이라고 말했기 때문에.

폴슨은 즉시 우리를 바로잡습니다. “ 예산 지향적이 아니라 가치 지향적입니다, ” 그가 지적합니다. “ 좋은 질문입니다. 퀄컴은 인도에 매우 큰 직원 기반을 가지고 있습니다. 이 나라에 많은 이해관계가 있습니다. 그리고 질문에 조금 다르게 대답하겠습니다. ”

그는 간식을 밀어내고 의자에 기대어 계속합니다. “ 인도 비즈니스가 얼마나 큰지는 상관없이 – 음, 정말 큽니다, 우리는 20억 대의 전화 시장을 보고 있으며, 이는 가격 세그먼트에 따라 나뉩니다 – 인도에서 관련성이 있는 것과 동남아시아, 라틴 아메리카의 특정 부분, 아프리카, 동유럽의 일부와의 시너지가 있습니다. 그들은 동일한 요구를 가지고 있습니다. ”

하지만 아니요, 이것은 일반적인 대답이 아닙니다. 폴슨은 구체적인 사항으로 전환합니다. “ 하지만 인도는 조금 더 극적입니다. 인도는 빈곤 수준 측면에서 상위 20개국에도 들지 않습니다. 제가 가치에 대해 이야기할 때, 그것은 문화와도 관련이 있습니다. 사람들이 인도에서 구매하는 방식입니다. 2017년 3월, 우리는 4G 기능 전화에 사용될 퀄컴 스냅드래곤 200 모바일 플랫폼의 출시와 함께 인도에서 205 칩의 글로벌 출시를 했습니다.

“ 이 성명은 우리가 퀄컴으로서 4G 시장의 최저점에 참여하고자 하는 의지를 나타내는 것입니다. 스냅드래곤 210으로 우리는 매우 경쟁력 있는 입문 수준 스마트폰 칩셋을 가지고 있으며, 인도 언어 지원을 포함한 인도 특화 기능을 구축했습니다. ”

“ 우리는 다른 국가에서도 그렇게 합니다, ” 그는 즉시 덧붙입니다. “ 그래서 그것은 정확히 독특하지는 않지만, 맞춤형 기능 솔루션입니다. 제 팀은 항상 인도 특화 기능을 우리의 기능 보드에 제출하여 전체 퀄컴 기술로 이어집니다. ”

스마트폰으로 이동… 그리고 안드로이드 고 문제!

인도가 세계에서 가장 빠르게 성장하는 스마트폰 시장으로 여겨지고, 많은 사람들이 여전히 기능 전화에서 스마트폰으로 전환하고 있는 시점에서, 우리는 래리에게 퀄컴이 이 전환에서 어떤 역할을 하고 있는지 물어봅니다.

“ 하드웨어 구성의 특정 부분은 가시적인 비용 효과를 가지고 있습니다. 메모리는 그 중 하나입니다. 512MB RAM과 1GB RAM의 차이는 상당히 큽니다. 카메라 기술 간의 차이도 상당히 큽니다. 디스플레이 기술도 마찬가지입니다, ” 그는 강조합니다. “ 그래서 이 세 가지 구성 요소의 최저 기준을 결합하면 – 합리적인 카메라와 합리적인 디스플레이와 결합된 512MB RAM을 사용하여 사용자에게 비용 효율적인 디자인을 제공합니다. 그러나 구글이 매년 새로운 기능을 추가하면서 안드로이드가 꽤 무거워졌습니다. 동시에, 퀄컴 측에서는 인터페이스 측면에서 수년 동안 기능을 추가했습니다. 그래서 함께, 그들은 512MB RAM에서 잘 작동하지 않았습니다. 사실, 그들은 1GB RAM 전화에서도 거의 작동하지 않습니다. ”

구글이 안드로이드 고로 등장한 곳입니다. 폴슨은 지적합니다: “ 그래서, 인도에 필요한 가격대를 맞추려면, 우리 둘 다 무언가를 해야 했습니다. 미디어텍도 마찬가지입니다. 그래서 구글은 이러한 무거운 애플리케이션의 고 버전을 만들고 안드로이드 고를 만드는 것으로 그들의 역할을 했습니다. 그래서 우리의 역할은 파트너십입니다. 우리는 이것이 환상적이라고 생각합니다. 구글이 그 투자를 하는 것은 정말 좋은 일입니다. ”

하지만 퀄컴이 이를 지원할 기술을 가지고 있는지, 아니면 이를 위해 새로운 칩셋이 필요할지 물어봅니다. “ 우리는 안드로이드 고 기반 활동을 가지고 있습니다. 그리고 우리는 기존 칩셋을 통해 새로운 소프트웨어 릴리스를 통해 이를 달성할 것입니다, ” 폴슨이 자신 있게 주장합니다.

Wi-Fi 메쉬 네트워크에 적합한 시장

안드로이드 고에서 우리는 방향을 바꾸어 IoT와 인도에서 주류로 나아가는 전환점에 대해 래리에게 질문합니다. 그는 농담합니다: “ 알렉사가 인도에서 출시되었습니다. 이는 일련의 제품과 액세서리를 촉진할 것입니다. 당신은 소노스, 보스 및 기타 스마트 스피커 시스템을 가지고 있습니다. 이 모든 것은 퀄컴 기술을 사용하고 있습니다. ” 그를 정말로 흥분시키는 점은 Wi-Fi 메쉬 네트워크입니다.

“ 인도는 Wi-Fi 메쉬 시스템에 매우 적합합니다, ” 그가 말합니다. “ 이것은 완벽한 시장입니다. 미국처럼 Wi-Fi에 대한 높은 의존도가 있는 상황에서, 3년 또는 4년 전 평균 가정에서 연결된 장치 수가 1.4대였고, 지금은 여러 배로 증가했습니다. 제 집에는 24개의 연결된 장치가 있습니다. 저는 크리스마스에 미국에서 29달러에 구입한 아마존 에코 도트로 모든 불편한 알람 시계를 교체했습니다. ”

사실, 인도에서의 그의 개인적인 경험이 폴슨이 인도가 Wi-Fi 메쉬 네트워크에 적합하다고 믿게 만든 이유입니다.

“ 인도에서 제 아파트는 정말 나빴습니다, ” 그가 회상합니다. “ 아마도 Airtel이 소싱할 수 있는 가장 저렴한 모뎀을 얻었을 것입니다. 그리고 소싱할 수 있는 가장 저렴한 라우터를 얻었습니다. 그리고 모든 곳에 이렇게 두꺼운 콘크리트 벽이 있습니다 (그는 팔로 9인치 두께의 콘크리트 벽을 가리킵니다). 한쪽 구석에 라우터가 숨겨져 있었습니다! 그래서 저는 넷기어 오르비 Wi-Fi 메쉬 시스템을 구입했는데 (이것도 퀄컴 기술입니다) 설정하는 데 단 15분이 걸렸습니다. 모든 것이 바뀌었습니다. CES에서 발표한 플룸/컴캐스트 거래와 마찬가지로, Wi-Fi 강도에 대한 인식이 높아짐에 따라 인도에서도 비슷한 일이 발생할 것으로 기대합니다. ”

5G? 도쿄 올림픽을 기다려라

잠재력이 있는 기술에 대해 이야기할 때, 우리는 물론 5G에 대해 물어봐야 했습니다. 퀄컴은 현재 5G 분야에서 가장 큰 회사 중 하나이며, AT&T 및 버라이즌과 같은 통신사들이 올해 말까지 일부 5G 네트워크를 준비할 것이라고 발표하고 있습니다. 인도인들은 다음 G의 연결성을 경험하기 위해 얼마나 기다려야 할까요? 폴슨은 낙관적이지만 조심스럽습니다. “ 4G 채택이 지금 정말 빠르게 성장하고 있습니다, ” 그가 말합니다. “ 4G는 거의 9년 전에 출시되었지만, 인도가 전면적으로 나서기까지 이렇게 오랜 시간이 걸렸습니다. 저는 제 Jio Phone을 많이 사용하여 모든 회의 통화에서 HD 음성을 사용합니다. 하지만 정부와 정책 입안자들이 해야 할 일이 있습니다. 우리는 정부와 산업 차원에서 5G에 대해 많이 이야기하지만, 인도에서 5G가 시작되려면 2022년까지 기다려야 할 것 같습니다. 그 전에 글로벌적으로 약간의 소음이 있을 것입니다. 실제 제품은 아마도 2020년 도쿄 올림픽 기간 동안 나올 것입니다. ”

그렇게 해서 전 세계 수백만 대의 전화기를 구동하는 회사의 인도 측을 이끄는 남자는 제 손을 흔들고 작별 인사를 합니다.

물론 그는 미소를 지으며 그렇게 합니다.

프로세서는 진지한 비즈니스입니다. 당신은 래리 폴슨을 보고는 그렇게 생각하지 않을 것입니다.

뭐 어때요, 우리는 불평하지 않습니다.