[삼성 블로그] 삼성은 프리미엄 가격에서 '아이폰처럼' 할 수 있을까?

어제 삼성은 갤럭시 S20 시리즈의 가격을 발표하면서 많은 사람들이 놀라움을 금치 못했습니다. 기본 모델 갤럭시 S20의 가격이 999달러에서 시작해 기본 갤럭시 S20 울트라의 가격이 1399달러에 이르는 등, 이들은 지금까지 출시된 가장 비싼 안드로이드 플래그십 중 하나입니다. 물론, 이러한 가격 책정은 무작위로 이루어진 것이 아닙니다. 메가픽셀 미친 카메라부터 대용량 배터리, 5G 연결성에 이르기까지 많은 새로운 기능이 추가되었습니다.

물론 질문은 다음과 같습니다: 이러한 추가 기능이 이러한 거대한 가격을 정당화할 수 있을까요?

많은 사람들이 첫 번째로 꺼내는 예시는 아이폰입니다. 결국, 애플이 2017년 말 아이폰 X의 999달러 가격으로 4자리 가격 책정으로의 움직임을 가속화하지 않았나요? 삼성도 비슷한 일을 하고 있지 않나요? 그리고 애플이 성공할 수 있었다면, 왜 삼성은 할 수 없을까요?

첫 두 질문에 대한 대답은 긍정적입니다. 그러나 세 번째 질문에 대한 대답이 흥미로운 점입니다. 기억하시겠지만, 애플의 아이폰 X 포지셔닝은 매우 영리했습니다. 회사는 출시 이벤트 몇 달 전부터 “올-디스플레이” 아이폰을 개발 중이라는 소문이 돌았고, 이벤트에서도 먼저 두 개의 상대적으로 “정상적인” 아이폰인 아이폰 8과 아이폰 8 플러스를 출시한 후 아이폰 X로 넘어갔습니다.

그리고 아이폰 X에 더 많은 시간을 할애했습니다. 이 전화기는 거의 베젤이 없는 전면, 노치, 심지어 뒷면까지 형제들과 매우 다르게 보였습니다. 홈 버튼이 없어서 약간 다르게 작동하기도 했습니다. 요약하자면, 애플은 우리가 프리미엄을 지불하고 있다는 것을 말하고 있었지만, 다른 아이폰들과 매우 다른 전화기에 대해 프리미엄을 지불하고 있다고 말하고 있었습니다. 아마도 완전히 새로운 종류의 전화기의 첫 번째 모델일 것입니다.

삼성이 같은 일을 할 수 있었나요? 솔직히 말하자면, 디자인 측면에서는 그렇지 않습니다. 갤럭시 S20 전화기는 정말 잘 디자인되었지만, 급진적으로 다르게 보이지는 않습니다. 네, 놀라운 경험을 제공할 잠재력이 있지만, 그것은 프로세서, RAM, 카메라 등 내부에서 비롯됩니다. S20 시리즈는 상당한 성능을 제공하지만, 그 차이는 기기를 사용할 때 드러날 가능성이 높습니다. 솔직히 말하자면, 이러한 점은 새로운 플래그십에서는 거의 당연한 것입니다. 삼성은 특히 지난 몇 년 동안 카메라에 대해 많은 혁신을 이루어왔습니다(조리개 조정 및 슈퍼 슬로우 모션 기능을 기억하세요).

그러나 표면적으로 새로운 S20 시리즈 전화기는 매우 잘 디자인된, 그러나 특별하지 않은 안드로이드 플래그십처럼 보입니다. 심지어 뒷면의 카메라 배열도 다른 최근 삼성 기기에서 본 것과 유사합니다. 카메라가 포함된 직사각형 유닛입니다. 전화기를 만드는 데 사용된 재료는 매우 고품질일 수 있지만, 다시 말해 그 차이는 당신에게 확연히 드러나지 않습니다.

그리고 그게 삼성의 프리미엄 가격 도전 과제가 있는 곳입니다. 성능 변화가 급진적이라는 것을 사용자에게 설득하는 것입니다. 일반적인 가격 태그보다 높은 가격을 정당화할 만큼 급진적입니다. 만약 이것이 가혹하게 들린다면, 삼성 갤럭시 Z 플립의 가격에 대한 놀라움이 많지 않았다는 점을 고려해 보세요. Z 플립은 1380달러로 S20 울트라의 기본 버전 가격에 매우 가깝게 시작합니다.

갤럭시 Z 플립은 S20 울트라와 같은 성능 잠재력을 가지지 않을 수 있지만, 다르다는 이유로 프리미엄을 부과했습니다. S20 시리즈는 그런 이점을 가지고 있지 않은 것 같습니다. 그리고 주요 하드웨어 우위조차도 OS의 생태계에 의해 다른 안드로이드 제조업체에 의해 줄어들 수 있습니다. 이미 108메가픽셀 카메라, 대용량 RAM, 고주사율 디스플레이를 가진 기기가 있습니다. 만약 성공한다면, 갤럭시 S20 시리즈는 성능이 높은 프리미엄을 지불할 가치가 있다고 사용자들을 설득할 수 있다면 프리미엄 가격에 대한 우리의 생각을 바꿀 수 있습니다. 이는 정말 힘든 작업입니다. 그러나 오늘날 어떤 안드로이드 제조업체가 이를 해낼 수 있다면, 그것은 삼성입니다!