트루콜러, 가짜 뉴스 퇴치를 위한 iMessage와 유사한 즉시 메시징 추가

트루콜러는 더 이상 단순한 발신자 ID 플랫폼이 아닙니다. 스웨덴 스타트업은 지난 1년 동안 인도에서 즉시 결제를 포함한 다양한 기능과 서비스를 주요 앱에 추가했습니다. 오늘, 또 다른 기능을 추가했으며, 개인적으로 제가 오랫동안 기다려온 기능입니다. 즉시 메시징입니다. 네, 트루콜러는 이제 내장된 채팅 기능을 갖추고 있지만, 이는 새로운 앱을 설치하거나 앱 내의 별도 탭에 익숙해져야 한다는 의미는 아닙니다.

트루콜러 채팅은 기존 메시징 탭과 통합되어 IM과 전통적인 SMS 간에 원활하게 전환할 수 있습니다. 최신 빌드에 있는 사용자에게 메시지를 보내면 대화가 파란색 말풍선으로 표시되며 요금이 부과되지 않습니다. 그렇지 않으면 SMS로 발송되었다는 것을 나타내는 초록색 말풍선을 보게 됩니다. 이 모든 것이 너무 익숙하게 들린다면, 그 이유는 애플의 iMessage가 수년 동안 아이폰에서 독점적으로 제공해왔기 때문입니다.

그러나 트루콜러 채팅의 주요 기능은 스팸 방지 기능입니다. 사용자는 잘못된 정보, 악성 웹사이트 링크, 가짜 기사 등을 신고할 수 있는 기능을 가지고 있습니다. 또한, 트루콜러 채팅은 미디어 지원, 구글 듀오를 통한 영상 통화, P2P 결제, 위치 공유 등 모든 표준 메시징 기능을 갖추고 있습니다.

현재 트루콜러 채팅은 베타 채널에 참여하는 안드로이드 사용자에게만 제한되어 있습니다. 여기에서 등록하거나 베타 APK를 사이드로드할 수 있습니다. 회사는 몇 주 내에 모든 사용자에게 배포를 시작할 것이라고 말합니다.

출시는 더 이상 긴급하고 이상적인 시점에서 이루어질 수 없습니다. 인도는 특히 WhatsApp에서 가짜 뉴스의 확산을 억제하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 익숙한 이름과 이미 수백만 대의 전화기에 설치된 앱을 가진 트루콜러는 여기에서 기회를 가질 수 있습니다. 그러나 우리가 1년 전 작성한 글에서 설명했듯이, 트루콜러의 문제는 여전히 동일합니다. 사람들은 여전히 이를 배경에서 작동하며 알 수 없는 발신자를 식별하는 발신자 ID 서비스 이상으로 보지 않습니다.

그런데 개인 정보 보호 문제도 있습니다. 트루콜러는 여러 차례 사용자 전화번호부를 스캔하거나 개인 정보를 판매하지 않는다고 밝혔지만, 회사는 여전히 손상된 이미지를 떨쳐내지 못하고 있습니다. 따라서 트루콜러가 어떻게 소문을 퍼뜨리고 사용자를 onboard할지는 두고 볼 일입니다.