Truecaller가 전화를 걸 때 이유를 사용자에게 알리는 Call Reason을 도입하다

인기 있는 발신자 식별 앱인 Truecaller는 커뮤니케이션을 더 안전하게 만드는 것을 핵심 제안으로 주장하며, 수년 동안 서비스에 새로운 기능을 추가해왔습니다. 오늘, 새로운 기능의 도입으로 이를 더욱 발전시키고 있습니다. 그 중 가장 흥미로운 기능은 Call Reason으로, 서비스의 발신자 ID 기능을 추가합니다. 이는 수신자에게 사용자가 전화를 거는 이유에 대한 정보를 제공하며, 사용자에게는 전화를 걸 때 이유를 설정할 수 있는 기능을 제공합니다. Call Reason 외에도 회사는 Schedule SMS와 SMS Translate라는 두 가지 기능도 추가하고 있습니다.

Call Reason

배경을 설명하자면, Truecaller는 작년 어느 시점에 Call Alert 기능을 앱에 추가하여, 사용자가 상대방이 전화를 걸기 전에 알림을 받을 수 있도록 했습니다. 이제, Call Reason 기능으로 기능을 더욱 확장하고 있습니다. 회사에 따르면 Call Reason은 2020년 사용자들이 가장 많이 요청한 기능 중 하나였습니다. 이를 통합함으로써, 특히 새로운 번호로 전화를 거는 경우에 통화 수신률이 증가할 것으로 기대하고 있는 것 같습니다.

이미 언급했듯이, 이 기능은 Call Alert 기능의 기능성을 확장합니다. 이는 사용자가 전화를 걸 때 수신자에게 표시될 이유를 설정할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이유 자체에 대해서는, 회사가 사용자가 전화를 걸 때 직접 선택할 수 있는 몇 가지 미리 설정된 이유를 제공할 것입니다. 또한, 더 맞춤화된 메시지를 추가하고자 하는 사용자에게도 앱에서 그렇게 할 수 있는 자유를 제공합니다. 일반 발신자 외에도, 기업들도 이 기능을 활용하여 고객에게 전화 이유를 알릴 수 있습니다.

Call Reason은 오늘부터 전 세계 모든 Android 사용자에게 배포됩니다. iOS에서는 내년 초에 제공될 예정입니다.

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Schedule SMS

Schedule SMS는 오늘 Truecaller에 추가된 또 다른 새로운 기능입니다. 이름에서 알 수 있듯이, 이 기능은 사용자가 나중의 날짜와 시간에 SMS를 예약할 수 있도록 합니다. 이를 위해 메시징 섹션에 새로운 아이콘을 추가하여 사용자가 메시지를 보낼 때 메시지를 예약할 수 있도록 선택할 수 있습니다.

Schedule SMS는 현재 Android 사용자에게만 제공됩니다.

SMS Translate

마지막으로, SMS Translate 기능이 있습니다. 이 기능은 메시지가 외국어인지 자동으로 판단하고 번역을 보여줍니다. 이 기능은 모든 번역 처리를 위해 Google의 ML Kit를 활용합니다. 그리고 회사에 따르면, 모든 메시지는 전화기에서 로컬로 처리됩니다. 또한, 사용자는 언제든지 오프라인 모드에서 이 기능을 사용하기 위해 언어 팩을 다운로드할 수 있습니다.

SMS Translate는 Android에서만 사용할 수 있습니다.