왜 VoLTE 기능 전화가 Reliance Jio에 적합한가

Jio가 서비스를 대중에게 출시한 지 거의 4개월 반이 지났습니다. RIL의 최신 Q3 재무 보고서에 따르면, Jio의 가입자 수는 2016년 12월 31일 기준으로 7240만 명에 도달했습니다. 2017년 3월 31일 무료 제공이 종료되기 전에 Jio는 1억 개 이상의 SIM을 판매할 것이라고 확신합니다. Jio가 1억 개의 SIM을 판매했다면, 그들의 목표인 1억 가입자를 달성했다고 가정할 수 있지만, 제가 이전 기사에서 설명한 바와 같이, 판매된 SIM 수는 Jio가 실제로 확보한 가입자 수를 나타내는 지표가 아닙니다.

Jio가 VoLTE 기능 전화를 생산하고 있다는 보고가 있었습니다. 일부 사람들은 Jio의 VoLTE 기능 전화가 전혀 의미가 없다고 생각하는 이유에 대해 의견을 표현했습니다. 어느 정도 그들의 주장은 맞습니다. 결국 4G 네트워크와 기능 전화는 정반대입니다. 한편으로는 4G 네트워크가 통신 기술에서 가장 우수한 반면, 기능 전화는 2G 네트워크처럼 구식으로 보입니다. 그러나 좀 더 깊이 생각해보면, Jio의 VoLTE 기능 전화가 왜 의미가 있는지 명확해집니다. 이 기사에서 그 이유를 설명해 보겠습니다.

1. 그들은 이전에 해본 적이 있으며 시장을 확장할 필요가 있습니다

Reliance의 통신 분야에서의 과거 사업을 기억해야 합니다. RIL이 2003년경 인도에서 CDMA 네트워크로 통신 분야에 진출했을 때, 그들은 무료 통화 시간이 포함된 저렴한 CDMA 핸드셋을 대량 출시했습니다. 따라서 Reliance의 저렴한 VoLTE 기능 전화는 그들이 과거에 이미 해본 일이기 때문에 처음이 아닙니다.

다음으로 염두에 두어야 할 것은 Jio의 1억 가입자 목표입니다. 제가 말했듯이, Jio의 현재 수치는 판매된 SIM 수에 불과하며, 통신사가 확보한 실제 가입자 수를 나타내는 지표가 아닙니다. 여기서 문제는 시장의 총 규모입니다. 4G 전용 운영자이기 때문에 Jio는 4G 스마트폰을 소유한 사람들에게만 서비스를 제공할 수 있습니다. 제가 이전 기사에서 추정한 바에 따르면, 인도에서 유통되는 4G 스마트폰의 총 수는 약 1억에서 1억 2천만 대 사이이며, 다른 통신사들도 신속하게 4G 네트워크를 구축하고 있기 때문에 Jio가 이 시장의 80%를 차지할 수 있는 방법은 없습니다.

이 기사의 목적을 위해, 2017년 중반까지 유통되는 4G 핸드셋의 총 수가 1억 5천만 대로 증가한다고 가정해 보겠습니다. 그럼에도 불구하고 Jio가 1억 가입자를 확보하려면 시장의 66%를 차지해야 하며, 이는 매우 불가능합니다. 인도에서 어떤 운영자도 2G 또는 3G에서 40% 이상의 점유율을 차지한 적이 없기 때문입니다. 인도에는 Vodafone, Idea, Airtel, Jio 등 4개의 주요 4G 경쟁자가 있습니다. 낙관적으로 각자가 4G 시장의 25%를 차지한다고 가정하더라도, 한두 개의 운영자가 25% 이상을 차지하면 최대 35-40%에 도달할 수 있습니다.

제 계산이 잘못되었다고 생각하신다면, 3G에 대해 잠시 생각해 보십시오. 3G가 인도에 출시된 지 거의 6년이 되었지만, 인도에서 단일 통신사가 5천만 명 이상의 3G 가입자를 확보한 적이 없습니다. 3G 스마트폰이 처음에는 비쌌던 것은 사실이지만, 최근 가격이 상당히 하락했습니다. 6년 동안, 단일 인도 통신사가 5천만 명 이상의 가입자를 확보한 적이 없습니다. Jio가 1년 이내에 1억 가입자를 확보하려면 3G 경쟁자들보다 12배의 채택률을 가져야 합니다. 스마트폰 보급률이 높고 가격이 훨씬 저렴해졌지만, 여전히 12배의 채택 증가를 촉진하기에는 부족합니다.

Jio의 한 가지 해결책은 시장의 힘이 작용하여 4G 핸드셋이 유기적으로 증가하도록 기다리는 것입니다. 부품 가격이 계속 하락하고 점점 더 많은 기능 전화 사용자가 4G 스마트폰으로 전환하게 될 것입니다. 그러나 그렇게 하려면 Jio는 1억 목표를 달성하기 위해 몇 년을 더 기다려야 하며, 이는 경쟁자들에게 4G 네트워크를 개선하고 확장할 수 있는 더 많은 시간을 제공하여 Jio의 선도적 이점을 무효화할 것입니다.

Jio의 두 번째 해결책은 현장에서 직접 4G 기반을 확장하는 것입니다. 저는 그들이 VoLTE 기능 전화로 그렇게 할 것이라고 믿습니다. 시장의 힘이 작용하기를 기다리는 대신, Jio는 스스로 기반을 확장할 것입니다. 여기서 문제와 해결책은 Reliance의 CDMA 네트워크 출시와 매우 유사합니다. Reliance가 전 인도 CDMA 네트워크를 출시했을 때, 한 가지 제한 요소는 거의 모든 제조업체가 Qualcomm에 지불해야 하는 로열티 때문에 CDMA 전화를 만들지 않았다는 것입니다. 그래서 Reliance는 스스로 CDMA 전화를 만들기 시작했고, 저렴한 가격에 판매했습니다. 일부 사람들은 왜 기능 전화인가? 왜 스마트폰이 아닌가? 라고 반문할 수 있습니다. 그 이유는 다음 섹션에서 설명하겠습니다.

2. 가격이 항상 제한 요소는 아닙니다

사람들은 스마트폰 사용에 있어 가격만이 제한 요소라고 생각합니다. 스마트폰 가격이 계속 하락함에 따라 채택이 증가하는 것은 사실이지만, 가격만이 제한 요소는 아닙니다. 특정 집단의 인도인들은 기능 전화만 사용하고 다른 것은 사용하지 않을 것이며, 이 집단은 언젠가는 나타날 것이고, 이 집단을 겨냥한 맞춤형 솔루션이 필요할 것입니다.

많은 사람들에게 스마트폰 사용의 학습 곡선은 너무 가파르며, 그들은 계속해서 스마트폰을 거부해왔습니다. 안드로이드 스마트폰이 인도에서 영향을 미치기 시작한 지 거의 6년이 지났다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 많은 사람들이 가격 때문이 아니라 스마트폰 사용과 관련된 학습 곡선 때문에 스마트폰에 탑승하지 않기로 선택했습니다. 이 기사를 읽고 있는 사람들에게 스마트폰 사용이 어려울 수 있다는 사실을 받아들이는 것은 힘들 것입니다. 결국, 우리 대부분은 스마트폰에 대부분의 시간을 할애하며, 스마트폰이 우리 몸의 일부처럼 느껴지기 때문입니다. 그러나 우리 도시와 마을 외부에는 스마트폰 사용이 여전히 로켓 과학인 많은 사람들이 있으며, 이들은 스마트폰이 아무리 저렴해져도 기능 전화에 계속 머물 것입니다. 스마트폰 사용이 얼마나 어려운지에 대한 간단한 예를 보려면 TechCrunch의 이 기사를 읽어보십시오. VoLTE 기능 전화가 있으면 Jio가 이 시장에 서비스를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. Jio가 기능 전화의 단순성을 결합하고 이를 4G 네트워크에서 작동하게 만들 수 있다면, 이러한 고객들이 전환할 가능성이 높습니다.

3G 스마트폰을 사용하는 고객의 경우, 그들은 이미 앱과 2G에 비해 상대적으로 높은 속도의 데이터를 경험해 보았습니다. 이러한 3G 사용자가 더 나은 사양의 4G 스마트폰으로 전환할 가능성은 기능 전화 사용자보다 훨씬 높으며, 이 인구 통계를 겨냥하기 위해 Jio는 이미 LYF 시리즈의 장치를 보유하고 있습니다.

3. AVoID에 대응하기

기능 전화 시장에 서비스를 제공하는 것 외에도 AVoID(Airtel, Vodafone, Idea)를 무너뜨리는 측면이 있습니다. Jio의 한 가지 측면은 AVoID의 수익원을 박탈하는 것이었습니다. 이는 Jio가 음성 서비스를 무료로 제공한 주된 이유로, 이는 AVoID의 현재 수익의 75-80%를 즉시 무용지물로 만들기 때문입니다.

하지만 AVoID가 Jio에 대한 대응을 발표한 이후 한 가지는 분명해졌습니다. 그들은 매우 신중하게 4G 고객에게만 타격을 주고 다른 누구에게도 타격을 주지 않고 있습니다. 예를 들어, 최근 데이터 요금제의 개정이 있습니다. 개정은 AVoID가 기능 전화 및 3G 고객에 대한 마진을 유지할 수 있도록 하는 방식으로 이루어졌습니다. 예를 들어, Airtel의 최근 345루피 요금제는 3G 핸드셋에 대해 1GB 3G 데이터를 제공하고, 4G 핸드셋이 있는 경우에만 4GB 3G/4G 데이터를 제공합니다. Jio가 출시되기 전, Airtel의 1GB 3G 데이터 팩은 서클에 따라 245에서 255루피였습니다.

따라서 이를 살펴보면, 345 요금제는 무료 음성 통화가 포함된 것 외에는 3G 사용자에게 추가 데이터 측면에서 큰 이득이 아닙니다. 음성 통화의 경우에도 일부 사람들은 평균적으로 이전에 지불했던 것보다 저렴한 요금으로 통화를 할 것이지만, 일부 사람들은 특히 10대들처럼 자발적으로 추가 비용을 지불하게 될 것입니다. 저는 매달 50-70루피의 음성 통화를 하므로, 345 요금제에서는 Airtel이 실제로 저와 같은 10대들로부터 30-50루피의 상당한 마진을 얻을 것입니다.

AVoID CEO들은 여러 인터뷰에서 Jio에 대한 접근 방식을 분명히 했습니다. 그들은 3G/4G 고객이 Jio로 전환하지 않도록 하기 위해 버킷과 모듈형 제공을 할 것입니다. 버킷은 AVoID가 3G/4G 고객에게 제공할 것이며, 2G 전용 핸드셋의 경우 데이터 팩, 음성, 요금 절감 등을 별도로 청구하는 모듈형 접근 방식이 계속될 것입니다. 버킷의 경우에도 AVoID는 분명히 4G 고객에게 더 나은 버킷을 제공하고 있습니다. 따라서 AVoID는 2G/3G 고객의 경우 기존 마진을 유지할 수 있지만, 4G 고객에 대해서는 마진을 잃게 될 것입니다. VoLTE 기능과 LYF 시리즈의 전화를 보유함으로써 Jio는 AVoID가 모듈형 요금제에 제한한 시장, 즉 기능 전화 사용자에게 접근할 수 있으며 AVoID가 모든 측면에서 타격을 입도록 할 수 있습니다.

4. 최근 규제와 Jio의 디지털 회사로서의 위치

대부분의 사람들은 Jio가 VoLTE 기능 전화에서 손실을 보고 있다고 추정하며, 이는 사실일 수 있지만, 회사가 손실을 회수할 수 있는 방법은 많습니다. 우선, 사람들은 TRAI의 최근 무료 데이터 권고를 고려해야 합니다. 규제 기관은 농촌 지역에 거주하는 사람들에게 매달 100MB의 무료 데이터를 제공할 것을 권장했으며, 운영자는 이를 USOF 기금에서 보상받을 것입니다.

현재 Jio는 저주파 850MHz 대역 덕분에 인도 전역에서 가장 넓은 4G 커버리지를 보유하고 있습니다. Jio가 999루피의 VoLTE 기능 전화를 출시한다면, 그 중 많은 수가 Jio의 네트워크가 도달하는 농촌 지역에서 사용될 것입니다.

이 100MB의 무료 데이터는 최종 사용자가 적합하다고 판단하는 방식으로 사용할 수 있으며, Jio VoLTE 기능 전화에는 Jio TV, Jio Cinema 등 많은 Jio 앱이 사전 로드되어 제공될 것입니다. 무료 100MB 데이터를 사용하여 Jio 앱을 사용하는 일부 사람들이 자신의 주머니에서 더 많은 비용을 지불하고 데이터 팩을 구매하도록 유도될 것이라고 가정하는 것은 무리가 아닙니다.

마지막으로, 우리가 모두 잊고 있는 한 가지는 Jio가 단순한 통신 운영자가 아닌 모든 솔루션을 포괄하는 디지털 회사로 자신을 보고 싶어한다는 것입니다. Jio의 투자 중 상당 부분은 콘텐츠 및 서비스 제작에 사용되었습니다. Jio TV와 같은 앱은 실제로 DTH 운영자의 모든 채널을 포함하고 있습니다. Jio TV 앱을 위해 Jio가 이 콘텐츠를 라이선스하는 데 얼마나 많은 돈을 썼는지 생각해 보십시오. 그 외에도 Jio Music 및 Jio Money, Jio Mags, Jio 신문 등 다양한 Jio 앱이 있습니다.

본질적으로 Jio는 “디지털 솔루션“ 구축에 상당한 금액을 이미 투자했으며, 이러한 디지털 솔루션이 장기적으로 보상을 받을 것이라고 기대하고 있습니다. 이제 앱과 서비스에 많은 돈이 지출되었으므로, Jio의 앱과 서비스를 가능한 한 널리 제공할 수 있는 최종 단말 장치에 투자하는 것이 합리적입니다. Jio의 앱과 서비스의 범위를 진정으로 확장할 수 있는 최종 단말 장치는 999루피/1500루피 Jio VoLTE 기능 전화가 될 것입니다.

가장 좋은 점은 이러한 Jio VoLTE 기능 전화가 아마도 앱 스토어가 없는 커스텀 OS에서 실행될 것이므로, 고객은 기본적으로 Jio의 앱과 서비스에 잠겨 있을 것입니다. 이는 Jio의 VoLTE 기능 전화의 필요성을 더욱 강화합니다.

결론

Jio VoLTE 기능 전화가 이제 거의 확정적이라는 많은 이유가 있으며, 이 기사에서 그 이유를 설명했습니다. 이제 Jio가 이 VoLTE 기능 전화를 언제 출시할지, 시장이 얼마나 잘 받아들일지는 두고 봐야 합니다. 하지만 한 가지는 확실합니다. Jio가 실제로 VoLTE 기능 전화를 출시하고 그것이 성공한다면, 전체 스마트폰 시장에 큰 영향을 미칠 것입니다. 현재 스마트폰의 복잡성 때문에 스마트폰을 피하고 있는 기능 전화 사용자는 Jio VoLTE 기능 전화를 통해 콘텐츠를 소비할 수 있는 방법을 얻고, 동시에 스마트폰을 저항할 수 있게 될 것입니다. 만약 그렇게 된다면, 스마트폰 시장의 성장은 실제로 감소할 수 있습니다.