Windows 10 KB4556799 업데이트로 인한 오디오 문제

거의 일주일 전, Microsoft는 Windows 10 KB4556799 누적 업데이트를 출시했습니다. 이 누적 업데이트는 많은 보안 수정 사항을 포함하고 있으며, 2019년 11월 업데이트, 2019년 5월 업데이트 및 2018년 10월 업데이트가 설치된 Windows 10 PC에 배포되고 있습니다.

안타깝게도, 2020년의 이전 업데이트와 마찬가지로, 이번 업데이트도 두 가지 심각한 문제로 고통받고 있습니다.

이 기사에서는 Windows 10 KB4556799 업데이트가 제공하는 보안 수정 사항과 함께 발생하는 문제를 공유했습니다.

마지막으로, KB4556799 업데이트로 인한 문제를 극복하기 위한 여러 가지 수정 사항도 공유했습니다.

Windows 10 KB4556799 업데이트가 제공하는 보안 수정 사항
Windows 10 KB4556799 업데이트로 인한 문제
Windows 10 KB4556799 업데이트 후 오디오 문제 해결 방법 - 1. 오디오 향상 기능 비활성화
1. 업데이트 제거
1. 오디오 문제 해결

Windows 10 KB4556799 업데이트가 제공하는 보안 수정 사항

다음은 2020년 5월 Windows 10 누적 업데이트가 제공하는 보안 수정 사항입니다.

Internet Explorer 및 Microsoft Edge 사용 시 보안을 개선하는 업데이트.
마우스, 키보드 또는 스타일러스와 같은 입력 장치 사용 시 보안을 개선하는 업데이트.
사용자 이름 및 비밀번호 확인을 위한 업데이트.
Microsoft Xbox 사용 시 보안을 개선하는 업데이트.
Windows가 기본 작업을 수행할 때 보안을 개선하는 업데이트.
파일 저장 및 관리에 대한 업데이트.
Microsoft Office 제품 사용 시 보안을 개선하는 업데이트.

Windows 10 KB4556799 업데이트로 인한 문제

2020년 5월 Windows 10 업데이트는 일부 사용자에게 오디오 문제와 임시 데이터 손실을 초래하고 있습니다. 한 사용자는 이 업데이트가 모든 오디오 드라이버 구성을 초기화하고 Realtek 오디오 드라이버를 제거한다고 보고했습니다. 사용자가 보고한 또 다른 일반적인 문제는 업데이트 설치 후 오디오 장치에서 소리가 나지 않는 것입니다.

한 사용자는 Windows Latest에 다음과 같이 보고했습니다.

“이 업데이트로 인해 제 오디오 장치가 완전히 고장났습니다. 저는 Realtek 오디오 드라이버를 사용하고 있으며 스피커와 헤드폰을 통해 아무것도 재생할 수 없습니다. 데스크탑과 Surface Pro 6에서 이 문제가 발생하고 있습니다. 사운드 아이콘을 클릭하고 문제 해결을 시작했는데, 오디오 향상 기능을 로드할 수 없다고 나왔습니다. 업데이트를 제거하니 오디오가 다시 돌아왔습니다.”

Windows 10 KB4556799 업데이트 후 오디오 문제 해결 방법

1. 오디오 향상 기능 비활성화

위에서 언급한 바와 같이, 최신 Windows 10 업데이트로 인한 오디오 문제는 다음과 같습니다.

재생 문제.
소리 왜곡.
오디오 장치에서 소리가 나지 않음.
헤드폰과 스피커를 통해 동시에 소리가 나옴.

오디오 향상 기능 비활성화

이 문제를 해결하기 위해 오디오 향상 기능을 비활성화할 수 있습니다. 이를 위해 제어판의 소리 옵션으로 이동합니다. Realtek 스피커를 선택합니다. 속성으로 이동한 다음 고급으로 가서 오디오 향상 기능의 선택을 해제합니다. 문제가 해결되지 않으면 다음 솔루션을 시도해 보십시오.

2. 업데이트 제거

KB4556799 업데이트를 제거하는 것은 이 업데이트로 인한 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 업데이트를 제거하기 위해 다음 간단한 단계를 따르십시오.

설정으로 이동하여 “업데이트 및 보안”을 클릭합니다.
“Windows 업데이트”를 선택하고 “업데이트 기록 보기”를 엽니다.
“업데이트 제거”를 클릭합니다.
최신 업데이트를 찾아 제거합니다.
마지막으로, 장치를 재부팅합니다.

3. 오디오 문제 해결

마지막으로, 오디오 문제를 해결하기 위해 Microsoft에서 공유한 공식 오디오 문제 수정 사항을 확인할 수 있습니다.

우리 팀은 또한 Windows 10에서 오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다.를 해결하는 방법에 대한 기사를 작성했습니다.

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