Tecnologia · 10 min read · Sep 22, 2025

10 Maneiras de Corrigir o Problema do Touchscreen do iPad Não Funcionando

O iPad é o dispositivo popular da Apple que fica entre o iPhone e o Mac. Sua tela maior o torna um ótimo dispositivo para consumo de mídia, bem como para anotações em movimento. Assim como outros dispositivos, o iPad às vezes apresenta problemas de touchscreen, como a tela não funcionando, não respondendo ou não registrando o toque.

como corrigir o touchscreen do ipad não funcionando

Se você está enfrentando problemas de touchscreen no seu iPad, não se preocupe. Neste guia, vamos abordar os problemas de touchscreen mais comuns que os usuários de iPad enfrentam e fornecer soluções para cada problema.

Como Corrigir o Touchscreen do iPad Não Funcionando

Limpe sua tela

limpar ipad

Basta limpar: Sim, limpar a tela do iPad pode realmente corrigir o problema quando o toque não funciona devido a partículas de poeira na tela. Poeira e sujeira não apenas dificultam a visualização da tela, mas também a tornam não responsiva ao seu toque quando você a utiliza.

Você pode usar um pano de limpeza de microfibra comum para limpar a tela. Ou você pode usar um pano de micro-polimento de $19 da Apple (brincadeira, não compre isso). No entanto, é sempre recomendado usar um pano de alta qualidade para garantir que a tela não seja arranhada.

Não use o iPad com as mãos molhadas/luvas

10 maneiras de corrigir o problema do touchscreen do ipad não funcionando - luvas para ipad

Você sabia que as telas sensíveis ao toque geralmente não funcionam com as mãos molhadas? Portanto, nunca use um iPad com as mãos molhadas. E se você estiver usando luvas, tire-as. A maioria das luvas não funcionará com o touchscreen do iPad. Se você ainda quiser usar o iPad com luvas, existem luvas especiais projetadas especificamente para telas sensíveis ao toque.

Remova a capa da tela

remover capa da tela

Às vezes, protetores de tela podem impedir que a tela funcione. A maioria dos protetores de tela que estão rachados ou lascados pode causar a não funcionalidade do touchscreen do iPad em algumas áreas. Tente removê-los e use o iPad novamente. Se o toque do seu iPad funcionar corretamente novamente após remover o protetor de tela rachado ou lascado, é melhor instalar um novo protetor de tela.

Tire a capa da tela

capa do ipad

Para proteger seus dispositivos, a maioria das pessoas usa iPads com capas de tela. Às vezes, elas podem ser a principal razão pela qual o touchscreen do seu iPad não funciona. Alguns protetores de tela tocam diretamente na tela, tornando outras partes da tela não responsivas. Você pode descobrir isso facilmente verificando se o seu protetor de tela está em contato direto com o touchscreen do iPad. Se estiver, corte a parte extra da capa protetora que toca a tela ou compre uma nova capa protetora de uma empresa respeitável.

Reinicie seu iPad

Reiniciar o dispositivo é o método mais comprovado para corrigir a maioria dos problemas do dispositivo. Isso também pode ser aplicado ao iPad para corrigir problemas com a tela não funcionando. Reiniciar o iPad pode ser diferente porque você não pode usar a tela para controlar o dispositivo. Você precisa usar os botões para reiniciar seu iPad.

reiniciar ipad

Às vezes, um aplicativo específico também pode causar o problema. Se a tela do seu iPad parar de funcionar quando você abre um determinado aplicativo, tente reiniciar o aplicativo. Também é melhor atualizar o aplicativo ou removê-lo do dispositivo completamente para evitar que ele cause problemas de touchscreen.

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Atualize seu iPad ou a versão mais recente

Há uma possibilidade de que a versão atual do software instalada no seu iPad esteja causando o problema. Para corrigir isso, atualize seu iPad para a versão mais recente.

  • Conecte seu iPad a uma rede Wi-Fi.
  • Acesse o aplicativo Ajustes.
  • Toque em “ Geral “.
  • Toque em “Atualização de Software”.

ajustes gerais do ipad

  • Se uma atualização estiver disponível, você verá uma notificação com informações sobre a atualização e um botão para baixá-la.
  • Toque no botão “ Baixar e Instalar ” para iniciar o processo de atualização. O processo de atualização pode levar algum tempo, dependendo do tamanho da atualização e da velocidade da sua conexão com a Internet.

10 maneiras de corrigir o problema do touchscreen do ipad não funcionando - nova atualização do ipad apple

Restaure seu iPad para as configurações de fábrica

Se o problema ainda não estiver corrigido, mesmo depois de aplicar todos os métodos de solução de problemas listados, o último passo que você deve tomar é redefinir seu iPad para as configurações de fábrica. Temos um guia completo sobre como restaurar seu iPad para as configurações de fábrica. Para economizar seu tempo, aqui estão os passos.

Faça backup dos dados

  1. Faça backup dos seus dados com o iCloud: - Conecte seu iPad a uma rede Wi-Fi.
  • Vá para o aplicativo “ Ajustes ” no seu iPad.
  • Pesquise por “ iCloud,” clique nele e depois toque em “ Backup do iCloud.” Alternativamente, você também pode pesquisar por “ Backup ” na barra de pesquisa.
  • Certifique-se de que a opção “Backup do iCloud” esteja marcada e, em seguida, toque em “Fazer backup agora.”
  • Aguarde o processo de backup ser concluído. Dependendo da quantidade de dados no seu iPad, isso pode levar alguns minutos.
  • Assim que o backup estiver completo, você pode verificar o status do backup retornando às configurações de Backup do iCloud. imagem mostrando a tela de backup do ipad
  1. Fazendo backup usando o iTunes: - Conecte seu iPad ao seu computador usando um cabo Lightning para USB.
  • Abra o iTunes no seu computador.
  • Clique no ícone “ Dispositivo ” para acessar as configurações do iPad no iTunes.
  • Clique em “ Resumo.”
  • Clique em “ Fazer Backup Agora.”

Para restaurar seu iPad para as configurações de fábrica, siga estes passos:

imagem mostrando opções de redefinição do ipad

  • Vá para o aplicativo “ Ajustes ” no seu iPad e toque em “ Geral.”
  • Role para baixo e toque em “ Transferir ou redefinir iPad.”
  • Toque em “ Apagar todo o conteúdo e configurações.”
  • Digite seu código de acesso ou seu ID Apple e senha, se solicitado.
  • Confirme que você deseja apagar todo o conteúdo e configurações tocando em “ Apagar agora.”
  • Aguarde o processo de redefinição ser concluído, o que pode levar alguns minutos.
  • Assim que a redefinição estiver completa, você será solicitado a configurar seu iPad como um novo dispositivo ou restaurá-lo de um backup anterior.

Leitura Relacionada: Como Usar Várias Telas Iniciais no iPad

Desconecte dispositivos externos

dispositivos externos do ipad

Em casos raros, um acessório externo com defeito conectado ao seu iPad pode fazer com que o touchscreen do iPad pare de funcionar. Basta remover o acessório e verificar se o toque do iPad funciona novamente.

Evite temperaturas extremas

temperatura do ipad

A maioria dos dispositivos eletrônicos, incluindo iPads, não funciona em frio ou calor extremos. Seu tablet pode exibir um aviso se a temperatura subir acima de um certo nível. Se este for o caso, aguarde algum tempo até que a temperatura do seu iPad atinja um nível normal. Você pode usá-lo novamente apenas depois que ele esfriar.

Entre em contato com o suporte da Apple

Se redefinir o iPad não corrigir o problema, pode ser um problema de hardware. A melhor maneira de solucionar problemas de hardware no seu iPad é visitar o suporte da Apple. Você pode ir ao Apple Genius Bar e marcar uma consulta ou ir à loja Apple mais próxima e resolver o problema.

Então, essas são as soluções para corrigir a maioria dos problemas de touchscreen do iPad. Apesar de serem produtos de classe mundial, os produtos da Apple também enfrentam problemas comuns às vezes, e, felizmente, eles podem ser corrigidos com métodos simples de solução de problemas. Espero que você ache este guia útil. Se você tiver outros problemas com a tela do seu iPad, nos avise nos comentários abaixo. Estamos mais do que felizes em ajudar.

Perguntas Frequentes sobre a Correção do Touchscreen do iPad

Qual é a melhor maneira de parar o toque fantasma no iPad?

O toque fantasma é um problema comum que ocorre na maioria dos dispositivos com tela sensível ao toque, onde o iPad registra a entrada de toque sem que os dedos realmente toquem a tela.

  1. Limpe a tela: Poeira e detritos na tela podem às vezes causar toques fantasmas. Limpe a tela com um pano macio e sem fiapos para remover qualquer sujeira ou manchas.
  2. Desative o Multi-Touch: Vá em “Ajustes” > “Geral” > “Acessibilidade” > “Toque” e desative a opção “3D Touch”. Isso pode ajudar a reduzir a probabilidade de toques fantasmas.
  3. Atualize o iPadOS: Se você está experimentando toques fantasmas após instalar uma nova versão do iPadOS, pode ser um problema de software. Verifique se há uma atualização disponível e instale-a para ver se resolve o problema.
  4. Redefina o iPad: Se nenhum dos passos acima ajudar, tente redefinir seu iPad indo em “Ajustes” > “Geral” > “Redefinir” > “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.”
  5. Entre em contato com o Suporte da Apple: Se o problema persistir, leve seu iPad a uma loja Apple ou centro de reparo autorizado para corrigir o problema.

Como consertar um iPad com tela rosa?

Uma tela rosa no seu iPad pode ser causada tanto por um problema de hardware quanto de software. Não se preocupe se você também tiver o problema da tela rosa no iPhone. Você pode facilmente corrigir o problema seguindo os passos de solução de problemas abaixo:

  • Redefinição forçada do seu iPad: pressione e segure os botões Home e Power até que o logotipo da Apple apareça. Isso reiniciará seu iPad e pode corrigir o problema.
  • Verifique se há uma atualização de software disponível: Vá em “Ajustes” > “Geral” > “Atualização de Software” para ver se há uma atualização disponível para o seu iPad. Instalar a atualização de software mais recente pode corrigir o problema da tela rosa.
  • Verifique se há um problema de hardware: Se a tela rosa continuar a aparecer após seguir os passos acima, o problema pode estar relacionado ao hardware. Leve seu iPad a uma loja Apple ou centro de reparo autorizado para repará-lo.

Como posso atualizar a tela do meu iPad?

Não há uma função direta para atualizar a tela do iPad. No entanto, você pode usar outras técnicas, como redefinição suave, fechar e reabrir aplicativos e mais.

  1. Redefinição suave: Pressione e segure os botões “Home” e “Power” até que o logotipo da Apple apareça. Isso reiniciará seu iPad e atualizará a tela.
  2. Feche e reabra o aplicativo: Se a tela rosa ocorrer apenas com um único aplicativo, tente fechar e reabrir o aplicativo. Para fazer isso, pressione duas vezes o botão “Home” para abrir o botão de alternância de aplicativos e, em seguida, deslize para cima sobre o aplicativo que você deseja fechar. Reabra o aplicativo tocando em seu ícone na tela inicial.
  3. Desativando e reativando o display: Vá em “Ajustes” > “Geral” > “Acessibilidade” > “Ajustes de exibição” e desative a opção “Reduzir ponto branco”. Em seguida, ative-a novamente.

Como consertar um iPad que está preso no logotipo da Apple?

Se o seu iPad ficar preso no logotipo da Apple, pode ser devido a um problema de software que está impedindo o dispositivo de iniciar corretamente. Você pode seguir os passos abaixo para corrigir o problema.

  1. Redefinição forçada do seu iPad: pressione e segure os botões Home e Power até que o logotipo da Apple desapareça. Isso reiniciará seu iPad e pode corrigir o problema.
  2. Tente restaurar seu iPad: Conecte seu iPad ao seu computador, abra o iTunes e clique no botão “Restaurar iPad”. Isso apagará todos os dados e configurações do seu iPad e o redefinirá para as configurações de fábrica.
  3. Verifique se há um problema de hardware: Se o seu iPad ainda ficar preso no logotipo da Apple após tentar os passos acima, o problema pode estar relacionado ao hardware. Leve seu iPad a uma loja Apple ou Centro de Reparos Autorizado para que ele seja verificado e possivelmente reparado.

** Por que meu touchscreen do iPad não está funcionando ao carregar?

Pode haver várias razões para o touchscreen do iPad não funcionar ou responder lentamente ao carregar. A razão mais comum é um carregador e/ou cabo de carregamento com defeito. Certifique-se de que você está usando o carregador e cabo oficiais. Além disso, retire qualquer protetor de tela de baixa qualidade que você esteja usando. No pior dos casos, seu hardware de touchscreen pode estar prestes a falhar e precisar ser substituído.

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