WiFi Problemas · 7 min read · Nov 18, 2025

13 Melhores Maneiras de Corrigir o Problema de Autenticação WiFi no Android

Às vezes, os usuários de Smartphones e Tablets Android têm dificuldade em se conectar a uma rede Wi-Fi à qual já se conectaram antes.

Apesar de inserir a senha correta do wifi, certos smartphones e tablets Android ainda se recusam a se conectar e mostram erro de Autenticação WiFi.

Bem, se você está enfrentando esse erro de autenticação, não há necessidade de se preocupar.

Esse erro é comum em certos smartphones Android e pode ser facilmente corrigido.

Aqui estão algumas das melhores soluções para o “Erro de Autenticação WiFi” em smartphones Android.


Tabela de Conteúdos

  • Razões para o Erro de Autenticação WiFi
  • Como Corrigir o Erro de Autenticação Wi-Fi no Android - 1. Redefinir a Rede WiFi
    1. Reiniciar o Roteador
    1. Ativar/Desativar o Modo Avião
    1. Redefinir as Configurações de Rede
    1. Verificar o Número de Dispositivos Suportados
    1. Verificar o Nome da Rede WiFi para Duplicatas
    1. Verificar o Tipo de Segurança da Rede
    1. Modificar a Configuração da Rede Sem Fio
    1. Botão WPS
    1. Atualizar Seu Smartphone Android
    1. Restaurar o Seu Dispositivo Android para as Configurações de Fábrica
    1. Contatar o Centro de Serviço do Seu Smartphone
    1. Contatar Seu ISP

Razões para o Erro de Autenticação WiFi

Podem haver inúmeros problemas relacionados a hardware e software que podem levar à ocorrência do erro de autenticação WiFi.

Algumas das razões mais comuns por trás desse erro são,

  • Rede Ruim

  • Senha Incorreta

  • Configurações de Rede Corrompidas

  • Muitos dispositivos conectados ao wifi

  • Incompatibilidade de Banda de Frequência

  • Falha ou Problema no Hardware da Rede do Telefone

  • Incompatibilidade de Endereço IP


Como Corrigir o Erro de Autenticação Wi-Fi no Android

1. Redefinir a Rede WiFi

A primeira possível solução para o erro de autenticação WiFi é redefinir a conexão entre o roteador e o smartphone Android. Além do erro de autenticação, essa solução também resolve muitos outros problemas relacionados à rede.

Redefinir a Rede WiFi

Para redefinir a rede WiFi, siga estas etapas simples,

  • Abra WiFi em Conexões de Rede nas Configurações do seu smartphone.

  • Localize a rede WiFi à qual você está tentando se conectar e pressione longamente sobre ela.

  • Pressione a opção Esquecer Rede e reintroduza a senha do WiFi.

Se tudo correr bem, o erro de autenticação WiFi não aparecerá mais.


2. Reiniciar o Roteador

Roteador WiFi

Como você deve saber, a maioria dos dispositivos eletrônicos começa a funcionar corretamente quando reiniciados.

Consequentemente, reiniciar o roteador WiFi pode corrigir instantaneamente o problema de autenticação WiFi.

Uma vez que você desligue seu roteador sem fio, aguarde alguns minutos antes de reiniciá-lo.


3. Ativar/Desativar o Modo Avião

Modo Avião

Às vezes, a rede móvel do telefone se torna uma interferência ao se conectar a uma rede WiFi.

Como resultado, ativar/desativar o Modo Avião pode resolver o erro de autenticação no seu dispositivo Android.

Quando ativado, o Modo Avião suspende as tecnologias de transmissão de sinal de radiofrequência do dispositivo, desativando efetivamente todos os serviços de voz, texto e telefone.


4. Redefinir as Configurações de Rede

redifinir-configurações-de-rede

A próxima solução mais fácil para resolver a autenticação WiFi em smartphones Android é redefinir as configurações de rede. Você pode redefinir facilmente as configurações de rede no seu tablet Android seguindo estas etapas simples.

  • Localize Redefinir Configurações de Rede nas Configurações do seu smartphone.

  • Toque em Redefinir Configurações.

Uma vez que o processo seja concluído, as configurações de rede WiFi, Dados Móveis e Bluetooth do seu smartphone serão redefinidas.


5. Verificar o Número de Dispositivos Suportados

Como mencionado anteriormente, há um limite para quantos dispositivos podem se conectar a uma rede WiFi.

Se sua rede WiFi atingiu esse limite, desconectar os dispositivos inativos da rede WiFi pode resolver o problema de autenticação WiFi.


6. Verificar o Nome da Rede WiFi para Duplicatas

Uma das principais razões por trás da ocorrência do erro de autenticação WiFi é um nome de usuário e senha incorretos.

Se você tem certeza de que a senha inserida por você está correta, então pode estar se conectando a uma rede diferente com um nome semelhante.

Para evitar esse erro, atribua um nome único à sua rede WiFi. Uma vez corrigido, seu dispositivo se conectará à rede sem fio sem problemas.


7. Verificar o Tipo de Segurança da Rede

verificar-tipo-de-segurança-da-rede

Outro problema simples que pode causar problemas de conectividade WiFi é o tipo de segurança da rede que foi aplicado à sua rede WiFi.

Se você tiver acesso ao nome de usuário e senha do seu roteador WiFi, pode simplesmente alterar o tipo de segurança da rede.

Se o protocolo de segurança for WPA, basta alterá-lo para WPA2 e vice-versa.


8. Modificar a Configuração da Rede Sem Fio

dhcp-para-IP-estático

Se nenhuma das soluções simples funcionou para você, então você pode resolver o erro de autenticação WiFi alterando as configurações de configuração da rede sem fio de DHCP para IP Estático. Geralmente, DHCP é a configuração padrão.

Para fazer essas alterações, siga estas etapas simples.

  • Abra WiFi em Conexões de Rede nas Configurações do seu smartphone.

  • Localize a rede WiFi à qual você está tentando se conectar e pressione longamente sobre ela.

  • Escolha Modificar Rede e marque a caixa Mostrar Configurações Avançadas para mudar a rede de DHCP para Estático.

  • Em seguida, anote as informações mostradas no campo de endereço IP abaixo.

  • Por último, reintroduza as mesmas informações e simplesmente salve.

Se você acha que a solução mencionada acima é um pouco difícil de entender, então você pode simplesmente contatar seu ISP e pedir para eles modificarem a configuração da rede sem fio para você.


9. Botão WPS

O Wi-Fi Protected Setup não é exatamente uma maneira de corrigir problemas de autenticação. Dito isso, você pode usar esse método como uma alternativa para se conectar a uma rede WiFi.

Botão WPS

  • Localize as opções WPS nas Configurações do seu smartphone.

  • Toque em um botão WPS no seu smartphone e faça o mesmo no seu roteador.

Em questão de minutos, uma conexão de rede segura será estabelecida entre seu smartphone e o roteador sem fio.


10. Atualizar Seu Smartphone Android

Atualização de Software Android

Instalar a atualização de software que você tem adiado por dias também pode corrigir erros de autenticação WiFi.

Os fabricantes de smartphones oferecem atualizações de segurança regulares para remover bugs e melhorar o conjunto de recursos e a segurança do seu smartphone.

Para atualizar seu smartphone, basta acessar a seção Atualizações do Sistema nas Configurações do seu smartphone. Se houver uma atualização disponível, instale-a rapidamente.


11. Restaurar o Seu Dispositivo Android para as Configurações de Fábrica

Restaurar para Fábrica

Provavelmente, o erro de autenticação WiFi no seu smartphone Android já foi corrigido agora.

No entanto, se você ainda estiver enfrentando esse problema, então você terá que recorrer ao último método, ou seja, restaurar seu dispositivo Android para as configurações de fábrica.

Vale a pena notar que, uma vez que você restaure seu dispositivo para as configurações de fábrica, todos os seus dados serão permanentemente excluídos. Consequentemente, aconselhamos nossos leitores a manter um backup de arquivos e contatos importantes antes de redefinir seus smartphones.

Para redefinir seu smartphone, vá para Configurações > Backup e redefinir > Redefinição de dados de fábrica.


12. Contatar o Centro de Serviço do Seu Smartphone

Fabricante de Smartphone

Após tentar a solução mencionada acima, se você ainda estiver enfrentando o erro de autenticação WiFi, então é o momento certo para buscar ajuda e contatar seu centro de serviço.

Ao contatar o fabricante do smartphone, mencione claramente todas as soluções que você já tentou para resolver esse erro.

Um executivo do centro de serviço pode facilmente detectar e corrigir os problemas de hardware associados ao seu smartphone.


13. Contatar Seu ISP

ISP

Se você está enfrentando erro de autenticação WiFi apenas com uma rede WiFi específica, então pode haver algum problema associado à conexão de internet em sua casa.

Para resolver problemas com sua conexão de internet, basta contatar seu ISP e explicar o problema a eles.


CONCLUSÃO

Esperamos que, até agora, o erro de autenticação WiFi no seu smartphone tenha sido corrigido. Se você quiser compartilhar qualquer outra solução para corrigir esse erro, não hesite em compartilhar nos comentários abaixo.

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