Navegador · 16 min read · Oct 27, 2025

13 Maneiras Comprovadas de Corrigir o Google Chrome Travando no Windows 11

Todos nós sabemos quão popular é o navegador Google Chrome. A maioria dos usuários usa o Google Chrome como o navegador padrão em seus dispositivos Windows, mesmo havendo um navegador interno, o Microsoft Edge. Apesar de sua boa reputação, o Google Chrome também é conhecido por muitos problemas, como consumo de memória, desconexões, travamentos e mais. Se você está aqui, presumimos que está tendo problemas com o navegador Google Chrome. Neste guia, apresentaremos vários métodos para corrigir o travamento do navegador Google Chrome no Windows 11.

corrigir google chrome travando no windows 11

Melhores Maneiras de Corrigir o Google Chrome Travando no Windows 11

Reinicie Seu Computador Windows 11

imagem mostrando reiniciar windows 11

Vamos começar com o método de solução de problemas simples: reinicie seu Windows 11. Isso deve corrigir a maioria dos problemas relacionados ao Google Chrome, incluindo o travamento do Windows 11. Você pode seguir os passos abaixo para reiniciar seu Windows 11.

  1. Clique no ícone “Windows” na barra de tarefas na parte inferior.
  2. Agora, clique no ícone “Energia” no canto inferior direito do menu Iniciar.
  3. Selecione a opção “Reiniciar” no menu de opções de energia.
  4. Alternativamente, você também pode usar atalhos de teclado para reiniciar seu dispositivo Windows 11. Mantenha pressionada a tecla “Alt” e a tecla “f4”. Isso abrirá o menu de opções de segurança, onde você pode selecionar “Reiniciar” para iniciar o processo de reinicialização.
  5. Uma vez que o processo esteja completo, abra o Google Chrome e verifique se o problema persiste.

Execute o Google Chrome Como Administrador

imagem mostrando google chrome em laptop windows

A opção “Executar como Administrador” é muito útil no sistema operacional Windows, pois permite que os aplicativos obtenham privilégios adicionais ao executar o programa. Se o Google Chrome travar em seu dispositivo, você pode executá-lo como administrador para corrigir o problema de travamento.

  • Pressione o ícone de pesquisa na barra de tarefas e procure por Google Chrome.
  • Clique com o botão direito sobre ele e selecione Executar como administrador.
  • Se o navegador Chrome não travar depois disso, siga os passos abaixo para sempre executá-lo como administrador.
  • Clique com o botão direito no Chrome e abra Propriedades.imagem mostrando propriedades do google chrome
  • Vá para a aba Compatibilidade e marque a caixa ao lado de Executar este programa como administrador. Clique em OK.
    imagem mostrando google chrome executar como administrador

Verifique os Recursos em Segundo Plano

imagem mostrando recursos em segundo plano em laptop windows

Verifique os processos em execução em segundo plano no Windows 11. Verifique se o Google Chrome ou outro aplicativo precisa de mais recursos para funcionar. Se você corrigir isso, o processo que consome mais recursos será encerrado para abrir espaço para o Google Chrome. Você pode facilmente encerrar o processo em segundo plano de qualquer aplicativo usando o Gerenciador de Tarefas do Windows seguindo os passos abaixo.

  • Abra Pesquisa do Windows clicando no ícone de pesquisa na barra de tarefas e digitando Gerenciador de Tarefas.imagem mostrando gerenciador de tarefas do windows 11
  • Agora procure os aplicativos/software que consomem mais recursos do sistema.
  • Selecione o aplicativo, clique com o botão direito sobre ele e clique em encerrar tarefa.
    imagem mostrando encerrar tarefa do gerenciador de tarefas

Verifique a Conexão de Rede

imagem mostrando conexões de internet no windows 11

Às vezes, uma conexão de Internet inativa pode causar o travamento do Google Chrome. Para corrigir esse problema, basta garantir que você esteja conectado à Internet e que não tenha problemas de rede ou use uma conexão de Internet mais rápida.

  1. Para verificar sua conexão com a internet, clique no símbolo de Rede localizado no canto inferior direito da barra de tarefas.
  2. Um painel de controle será aberto, listando as conexões de rede ativas do seu dispositivo.
  3. Você também pode testar sua velocidade de internet. Para testar sua velocidade de Internet, você pode usar sites de terceiros como um teste de velocidade de internet ou ferramentas de monitoramento de rede para verificar a velocidade da sua conexão de Internet.

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Corrigir o Alto Uso de Memória do Microsoft Edge no Windows

Desative o Antivírus em seu PC

imagem mostrando software antivírus no windows 11 O software antivírus é projetado para proteger seu sistema contra vírus, mas às vezes, ele também pode ser a razão para aplicativos travarem no Windows 11. Para corrigir isso, você pode simplesmente desativar o software antivírus em seu Windows 11. Siga os passos abaixo para fazer isso

  1. Vá para as configurações do Windows. Você pode clicar na barra de pesquisa na barra de tarefas, procurar por “Configurações” e clicar nele.
  2. Vá para a aba “Segurança” e clique em “Segurança do Windows” nos resultados da pesquisa.
  3. Na janela “Segurança do Windows”, clique em “Proteção contra vírus e ameaças”.
  4. Em “Configurações de proteção contra vírus e ameaças”, clique em “Gerenciar configurações”.
  5. Role para baixo até a seção “Proteção em tempo real” e desative-a com o interruptor.
  6. Se você estiver usando software antivírus de terceiros, selecione o ícone, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Sair”.

Exclua Seu Perfil de Usuário do Chrome

imagem mostrando perfis do google chrome em laptop windows

Os perfis são uma maneira fácil de distinguir entre usuários e suas prioridades. Com perfis no Google Chrome, você pode manter informações como favoritos, histórico e configurações do navegador separadas de outros usuários. Às vezes, um perfil corrompido no Google Chrome pode travar completamente o navegador. Você pode facilmente corrigir esse problema excluindo o perfil.

  • Abra o Executar pressionando Windows + R. Agora digite *%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data e pressione enter no seu teclado*.imagem mostrando executar windows 11
  • Copie a pasta padrão e cole-a em outro local para fins de backup.
  • Clique com o botão direito no Padrão e selecione Excluir.
    imagem mostrando excluir perfil de usuário do google chrome

Execute o Solucionador de Problemas de Compatibilidade de Programas

imagem mostrando métodos de solução de problemas do google chrome no windows 11

O Solucionador de Problemas de Compatibilidade de Programas no Windows 11 ajuda a diagnosticar e corrigir problemas de compatibilidade que podem impedir que os programas sejam executados corretamente. Quando você executa o Solucionador de Problemas de Compatibilidade de Programas, ele escaneia o programa, identifica quaisquer problemas de compatibilidade e, em seguida, recomenda configurações que podem ajudar a corrigir o problema. Você pode acessar facilmente o Solucionador de Problemas de Compatibilidade de Programas nas configurações principais do Windows:

  • Abra Configurações do Windows e selecione Solução de Problemas no menu Sistema.imagem mostrando técnicas de solução de problemas do windows
  • Selecione Outros Solucionadores de Problemas.imagem mostrando técnicas de solução de problemas do windows
  • Execute o solucionador de problemas de compatibilidade de programas e siga as instruções na tela.imagem mostrando técnicas de solução de problemas de compatibilidade de programas
  • Agora abra o Google Chrome e execute o solucionador de problemas.
    imagem mostrando técnicas de solução de problemas do google chrome

Desative a Aceleração de Hardware no Chrome

imagem mostrando laptop mostrando aceleração

A aceleração de hardware é um recurso no Google Chrome que permite que o navegador use o hardware do seu computador, como a placa gráfica, para acelerar a abertura de páginas da web e melhorar o desempenho geral do Google Chrome. Desativar a aceleração de hardware no Chrome pode ajudar a corrigir esses problemas. Você pode facilmente desativá-la seguindo os passos abaixo.

Siga os passos abaixo para desativar a aceleração de hardware no Chrome:

imagem mostrando aceleração de hardware do google chrome

  1. Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito para abrir o menu principal do Chrome.
  2. Selecione “Configurações” no menu.
  3. Role até o final da página de Configurações e clique em “Avançado” para expandir as opções de configurações avançadas.
  4. Na seção “Sistema”, desative a opção “Usar aceleração de hardware quando disponível”.

Limpe o Computador

imagem mostrando recurso de limpeza do google no windows 11 O Google Chrome possui uma ferramenta de detecção de malware embutida. Quando você executa o recurso Limpar Computador, o Chrome escaneará seu computador em busca de qualquer software prejudicial ou malware que possa estar causando problemas em sua experiência de navegação. Isso inclui coisas como pop-ups, anúncios indesejados, barras de ferramentas e extensões maliciosas.

Se um software malicioso for detectado, o Chrome fornecerá a opção de removê-lo. Para usar a Limpeza do Google Chrome, abra o Google Chrome > clique no menu de três pontos e toque nas configurações principais > clique no recurso de redefinição e limpeza > agora selecione Limpeza.

Remova Todas as Extensões do Google Chrome

imagem mostrando extensão do google chrome no windows 11

As extensões para o Google Chrome são uma ótima maneira de estender a funcionalidade do navegador. Mas às vezes, as extensões do Google Chrome podem fazer com que seu Google Chrome trave. Para corrigir isso, você pode identificar e remover a extensão do Google Chrome que causa o problema ou usar o navegador Google Chrome em modo incógnito.

Para remover extensões do Google Chrome, siga estes passos:

  1. Abra o Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito para abrir o menu do Chrome.
  2. Selecione “ Mais ferramentas ” no menu e depois “ Extensões
  3. Na página de extensões, você verá uma lista de todas as extensões que você instalou. Encontre a extensão que deseja remover e clique no botão “Remover” ao lado dela.
  4. Uma janela pop-up aparecerá, perguntando se você deseja remover a extensão. Clique em “ Remover ” novamente para confirmar.
  5. A extensão será removida do Google Chrome.
  6. Se você não conseguir abrir o Google Chrome, pressione Windows+R, digite chrome.exe –disable-extensions e pressione Enter.
  7. Se você quiser desativar temporariamente uma extensão em vez de removê-la completamente, pode simplesmente definir o interruptor ao lado da extensão como “Desligado.”

Para usar o Google Chrome em modo incógnito, siga estes passos:imagem mostrando google chrome incógnito 1. Abra Google Chrome.

  1. Clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador para abrir o menu do Chrome.
  2. Selecione “Nova Janela Incógnita” no menu.
  3. Uma nova janela do navegador será aberta em modo incógnito.
  4. Agora você pode navegar na web em modo incógnito. Quaisquer sites que você visitar e arquivos que você baixar em modo incógnito não serão salvos em seu histórico de navegação, cookies ou histórico de pesquisa. ### Limpe o Cache no Chromeimagem mostrando limpar cache do navegador google chrome O cache do navegador Google Chrome facilita a abertura de sites mais rapidamente. Com o tempo, o navegador Chrome armazena dados de sites, imagens e mais. Isso pode, às vezes, levar a problemas como travamentos e mais. Para corrigir isso, você pode simplesmente limpar o cache no Chrome. Para limpar o cache no Google Chrome, clique no ícone de três pontos “Mais” no canto superior direito e depois clique em “Mais Ferramentas – Limpar > dados do navegador.” ### Redefina o Chromeimagem mostrando redefinir google chrome Redefinir é outro método popular para corrigir problemas no navegador Google Chrome. Quando você redefine seu navegador Google Chrome, todas as configurações e alterações que você fez no navegador serão redefinidas para as configurações padrão. Isso deve ajudar a corrigir o problema de travamento do Google Chrome. Siga os passos abaixo para redefinir o navegador Google Chrome em seu PC. Observe que redefinir o Chrome removerá todas as extensões, temas e outras personalizações que você fez em seu navegador e limpará seu histórico de navegação, cookies e cache. É aconselhável fazer backup de todos os dados e configurações importantes antes de redefinir o Chrome. #### Para redefinir o Google Chrome no Windows 11, siga estes passos: 1. Abra Google Chrome.
  5. Clique nos três pontos no canto superior direito e abra o menu principal do Google Chrome.
  6. Selecione “Configurações” no menu.
  7. Role até o final e clique em “ Avançado ” para abrir as opções de configurações avançadas.
  8. Na seção “Redefinir e limpar”, clique em “Restaurar configurações para os padrões originais.”
  9. Uma janela pop-up aparecerá, perguntando se você deseja redefinir o Chrome. Clique no botão “Redefinir configurações”.
  10. Alternativamente, você pode digitar chrome://settings/reset/ e pressionar o botão Enter na barra de URL. ### Reinstale o Navegador Google Chromeimagem mostrando download do google chrome Se o método de redefinição não ajudar, tente desinstalar e reinstalar o navegador Google Chrome. Você pode facilmente desinstalar o navegador Google Chrome atual e instalar a versão mais recente seguindo os passos abaixo. Observe que desinstalar o Chrome excluirá todos os seus favoritos, configurações e outros dados associados ao navegador. Se você quiser fazer backup desses dados antes de desinstalar o Chrome, pode exportar seus favoritos ou criar um backup do seu perfil do Chrome. #### Siga os passos para remover o Google Chrome no Windows 11:imagem mostrando desinstalar google chrome 1. Abra as Configurações no Windows 11; você pode acessar as Configurações via Pesquisa do Windows ou clicar no ícone do Windows e depois tocar no ícone de engrenagem para acessar as Configurações.
  11. Uma vez nas configurações, selecione “ Aplicativos
  12. Role para baixo para encontrar “Google Chrome” na lista de aplicativos instalados e clique nele.
  13. Agora clique no botão “Desinstalar”.
  14. Uma janela pop-up aparecerá, perguntando se você deseja desinstalar o Chrome. Clique novamente no botão “Desinstalar”.
  15. Confirme e desinstale o Google Chrome. #### Siga os passos abaixo para instalar o Google Chrome no Windows 11:imagem mostrando página de instalação do google chrome 1. Abra o Microsoft Edge ou qualquer outro navegador e vá para o site oficial do Google Chrome. Você pode inserir a URL ( https://www.google.com/chrome/).
  16. Clique no botão “Baixar Chrome”.
  17. Uma janela pop-up aparecerá perguntando se você deseja baixar o Chrome para Windows. Clique em “Aceitar e Instalar” para continuar.
  18. Assim que o download estiver completo, clique no arquivo baixado e execute o instalador do Google Chrome.
  19. Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação do Google Chrome. ### Atualize o Windows 11imagem mostrando atualização do windows 11 Se as técnicas de solução de problemas acima não funcionarem, tente atualizar o Windows 11 para a versão mais recente. A maioria dos usuários em fóruns públicos relata que o Google Chrome trava após a atualização para o Windows 11. Isso pode ser corrigido atualizando para a versão mais recente do Windows 11, que inclui uma correção para esse problema. #### Siga os passos abaixo para atualizar o Windows 11 para a versão mais recente: 1. Vá para Configurações
  20. Selecione “Atualização do Windows” no menu “Configurações”
  21. Clique no botão “Verificar atualizações”.
  22. O Windows verificará se há atualizações disponíveis. Se atualizações estiverem disponíveis, clique no botão “Baixar e Instalar”.
  23. Assim que a atualização estiver completa, você pode ser solicitado a reiniciar seu computador. Salve qualquer trabalho aberto e clique no botão “Reiniciar agora” para reiniciar seu computador.
  24. Após a reinicialização do seu computador, a versão mais recente do Windows 11 será instalada em seu dispositivo. Portanto, é assim que você pode corrigir o travamento do Google Chrome no Windows 11. Com a atualização do Windows 11, muitos usuários começaram a relatar problemas de lentidão e travamentos no Google Chrome. Esperamos que esses métodos de solução de problemas sejam úteis para corrigir facilmente esse problema. Se você não conseguir corrigi-lo, tente mudar para outros navegadores por um tempo. ## Perguntas Frequentes sobre Corrigir o Travamento do Google Chrome no Windows 11 ### 1. Como consertar o Chrome fechando e reabrindo automaticamente? Existem várias razões pelas quais o Chrome fecha e reabre automaticamente. Portanto, a solução depende da causa específica. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar: 1. Verifique se há malware: O malware pode fazer com que o Chrome se comporte de maneira anormal e feche e reabra automaticamente. Execute uma verificação de malware com um software antivírus respeitável para verificar infecções.
  25. Desative extensões: As extensões podem, às vezes, causar problemas com o Chrome. Tente desativar todas as extensões e verifique se o problema persiste. Se não, ative uma extensão de cada vez até encontrar a culpada.
  26. Limpe os dados de navegação e o cache: Limpar os dados do navegador pode, às vezes, ajudar a corrigir problemas do Chrome. Abra as configurações principais do Google Chrome, vá para Privacidade e clique em Limpar dados de navegação.
  27. Redefina o Chrome: Redefinir o Chrome para suas configurações padrão pode ajudar a corrigir quaisquer problemas de configuração. Vá para as configurações do Chrome, clique em “Avançado” e depois clique em “Redefinir e limpar.” Selecione “Restaurar configurações para os padrões originais” e clique em “Redefinir configurações.”
  28. Reinstale o Chrome: Desinstalar e reinstalar o Google Chrome pode corrigir o problema. Certifique-se de que seus dados estejam salvos antes de remover o Google Chrome do seu dispositivo. ### 2. Como evitar que o Chrome trave ao baixar arquivos? Pode haver muitas razões pelas quais o Google Chrome trava ao baixar arquivos no Windows, como não conseguir encontrar uma pasta, não ter memória suficiente para concluir o processo ou um conflito com extensões. Aqui estão algumas maneiras de corrigir isso: 1. Mude o local de download padrão: O local de download atual no Google Chrome pode ser a causa do problema. Seu navegador pode estar tendo problemas para acessar a pasta de downloads. Para corrigir isso, você pode mudar o local de download atual.
  29. Desative extensões do navegador: Certas extensões do navegador podem interferir no processo de download e causar o travamento do Chrome. Tente desativar todas as extensões e veja se isso corrige o problema.
  30. Desative o software antivírus: O software antivírus pode, às vezes, interferir no processo de download e causar o travamento do Chrome. Tente desativar temporariamente seu software antivírus para ver se isso corrige o problema.
  31. Verifique sua conexão com a internet: Uma conexão de internet lenta ou instável pode causar o travamento do Chrome ao baixar arquivos. Certifique-se de que sua conexão de internet esteja estável e funcionando corretamente.
  32. Desative a aceleração de hardware: A aceleração de hardware é um recurso que usa o hardware do seu computador para acelerar o desempenho do Chrome. No entanto, às vezes pode causar problemas ao baixar arquivos. Vá para as configurações do Chrome, clique em “Avançado” e desmarque “Usar aceleração de hardware quando disponível”
  33. Reinstale o Chrome: Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente desinstalar o Chrome e depois reinstalá-lo. Para desinstalar, vá ao Painel de Controle no Windows ou à pasta Aplicativos no Mac e desinstale o Chrome. Em seguida, baixe o Chrome do site oficial e instale-o. ### 3. O Google Chrome trava ao compartilhar janelas no Google Meet após a atualização para o Windows 11, como corrigir? Encontrei esta solução no fórum de suporte do Google (Link). Você pode tentar desativar o serviço RunSwUSB. Para fazer isso, abra a barra de pesquisa, digite services.msc e abra o aplicativo. Encontre o serviço RunSwUSB, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades. Um diálogo deve aparecer onde você pode parar o serviço. Agora selecione o tipo de inicialização como Manual.
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