Alternativas SurveyMonkey · 16 min read · Sep 10, 2025
14 Melhores Alternativas ao SurveyMonkey: Qual é a Melhor?
No mundo de hoje, os dados são críticos para todos os negócios. E coletar dados pode se tornar uma tarefa sem esforço com ferramentas de pesquisa online como o SurveyMonkey. O SurveyMonkey é uma plataforma online que permite aos usuários coletar feedback e insights valiosos de seus clientes, funcionários e públicos-alvo. Esses dados podem ser usados para a tomada de decisões, melhoria de produtos e serviços, e identificação das necessidades e preferências de clientes e funcionários.

Por que procurar alternativas ao SurveyMonkey?
O SurveyMonkey, embora seja uma das opções mais populares para criar pesquisas, nem sempre atende às necessidades e requisitos específicos de todos os indivíduos ou empresas. Por essa razão, você precisa conhecer as alternativas ao SurveyMonkey que podem oferecer recursos avançados, flexibilidade e, claro, melhor custo-benefício.
Vamos dar uma olhada em algumas das principais desvantagens ou, digamos, falhas da plataforma SurveyMonkey!
Desvantagens do SurveyMonkey
Aqui está uma tabela que resume as desvantagens da plataforma SurveyMonkey com base no contexto atual do site:
| Desvantagens do SurveyMonkey | Detalhes |
|---|---|
| Plano gratuito limitado | O plano gratuito permite apenas 10 perguntas e 10 respostas por pesquisa. |
| Alto custo para upgrade | A partir de maio de 2023, o custo mínimo para upgrade é de $99 por um único mês. Este plano inclui apenas 1.000 respostas e nenhuma capacidade de fazer upload de um logotipo. |
| Muitos recursos têm custo | Muitos recursos, incluindo tipos de perguntas como matriz/classificação, captura de informações de contato e upload de arquivos, requerem um pagamento mínimo de $99. |
| Lógica avançada disponível apenas no plano Premier | A Lógica Avançada agora está disponível apenas no plano Premier, que custa $1.428 por ano. |
| Recurso de pesquisa anônima não é realmente anônimo | O recurso de pesquisa anônima do SurveyMonkey não é realmente anônimo. Os endereços de e-mail dos respondentes concluídos são exibidos, o que significa que um autor de pesquisa poderia identificar indiretamente um respondente através de um convite por e-mail. |
| Opções limitadas para criar relatórios personalizados | O SurveyMonkey tem opções limitadas para criar relatórios personalizados com seus dados. Por exemplo, se você quiser enviar perguntas específicas a um funcionário em uma região diferente e dar a ele a capacidade de editar os dados dentro do construtor de relatórios, isso não é possível. |
| Sem opção verdadeira de marca branca | O SurveyMonkey não oferece uma opção verdadeira de marca branca; eles apenas oferecem a capacidade de usar research.net e não seu próprio domínio de empresa. |
| Sem capacidade de usar senhas exclusivas para cada usuário | O SurveyMonkey não fornece a capacidade de usar senhas exclusivas para cada usuário, o que seria útil para validar pesquisas de funcionários. |

9 Melhores Alternativas ao SurveyMonkey
Considerando o alto custo e as desvantagens mencionadas acima do SurveyMonkey, você pode estar procurando a melhor alternativa ao SurveyMonkey. Se sim, eu destaquei algumas das melhores alternativas ao SurveyMonkey neste blog que você definitivamente deve conferir. Essas plataformas alternativas oferecem custos mais baixos, mais recursos, integrações de terceiros adicionais ou melhor suporte.
Então, vamos comparar essas alternativas ao SurveyMonkey e ver como elas se comparam ao SurveyMonkey.
| Google Forms | Zoho Survey | SurveyKing | SurveyHero | Typeform | SurveySparrow | Jotform | Alchemer (SurveyGizmo) | Wpforms (Plugin WordPress) | |
| Versão Gratuita | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Não | Não |
| Teste Gratuito | Sim | Sim | Não | Não | Não | Sim | Sim (Demo) | Sim | Não |
| Custo Mínimo de Upgrade (para plano individual mensal) | Gratuito | $12 | $19 | $25 | $29 | $39 | $34 | $55 | $99 (anual) |
| Número de pesquisas | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | 25 | Ilimitado | Ilimitado |
| Perguntas por pesquisa | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | 250 | Ilimitado | Ilimitado |
| Número de respostas | Ilimitado | 10.000 | 2000 | 500/por pesquisa | 100 | 5000 | 1000 | 75.000 | Ilimitado |
| Colaboração em equipe | Disponível | Disponível por $30 | Disponível | Disponível | Disponível por $59 | Disponível por $49 | Disponível no Plano Enterprise | Disponível | Disponível |
| Modelos de pesquisa pré-escritos e especializados | Limitado | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | 10.000+ modelos online gratuitos em várias categorias. | Disponível | Disponível |
| Perguntas de Preço de Pesquisa | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Não disponível | Disponível | Disponível | Disponível |
| Perguntas de matriz | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível por $165 | Disponível |
| Integração de Terceiros | Disponível | Grande variedade de integrações disponíveis | Disponível | Disponível por $39 | Grande variedade de integrações disponíveis | Limitado | Disponível | Disponível | Disponível |
| Perguntas de vídeo e imagem | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível |
| Perguntas de classificação | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível |
| Lógica Avançada e Ramificação | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível por $39 | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível por $165 | Disponível |
| Criar Relatórios Personalizados | Não Disponível | Disponível | Disponível | Não Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível por $275 | Disponível |
| Compartilhamento de Relatórios | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível |
| Pesquisa Protegida por Senha | Disponível, mas difícil de configurar a senha | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível | Disponível por $49 | Disponível | Disponível por $165 | Disponível |
Google Forms: A Melhor Alternativa Gratuita ao SurveyMonkey?
Quando você pede a alguém para criar um formulário ou pesquisa, a coisa mais óbvia que eles fariam é usar Google Forms. A razão é a simplicidade da plataforma Google Forms e, claro, o ecossistema Google.

O Google Forms pode não ser uma alternativa direta ao SurveyMonkey, mas é um concorrente forte. O Google Forms é um programa gratuito de criação de formulários e questionários e é usado por muitas pessoas para coleta de dados.
A interface é tão simples e direta que até mesmo iniciantes podem criar formulários e pesquisas. No entanto, como todos os dados são armazenados em uma planilha do Google, a análise e interpretação dos dados são desafiadoras, especialmente se você usar formatação condicional!
Além disso, você não pode usá-lo para agendar ou automatizar pesquisas. Não é possível segmentar usuários ou enviar pesquisas por e-mail ao seu público-alvo. Mas você não pode pedir tudo isso em uma plataforma gratuita, enquanto isso está faltando em algumas plataformas pagas.
3 Coisas que Eu Gosto no Google Forms
- Permite criar formulários, pesquisas, questionários e mais.
- Tem uma interface muito simples e intuitiva, e é totalmente compatível com dispositivos móveis.
- Não requer assinatura (quem não gosta de coisas gratuitas?!)
Zoho Survey: A Alternativa ao SurveyMonkey Mais Barata e Melhor!

O fato de que Zoho Survey custa $12 por mês e oferece uma ampla gama de recursos e opções personalizáveis torna o Zoho Survey uma das melhores alternativas ao SurveyMonkey.
Com modelos e temas personalizáveis pré-construídos e ferramentas ricas em recursos, é muito fácil de usar. Comparado ao SurveyMonkey, as pesquisas do Zoho são mais personalizáveis. Ele oferece mais controle e flexibilidade do que o SurveyMonkey.
Além disso, o Zoho Surveys integra-se muito bem, e você obtém 10.000 respostas por apenas $12, o que não é o caso com outras opções.
Portanto, para aqueles que são novos em pesquisas e formulários, esta é a opção mais acessível e conveniente. No entanto, os temas e modelos do Zoho Survey parecem bastante monótonos e sem graça em comparação com o SurveyMonkey. Novamente, a lógica e a condição nas pesquisas do Zoho são um pouco complicadas.
3 Coisas que Eu Gosto nas Pesquisas do Zoho
- Totalmente personalizável e muito fácil de usar.
- Repleto de recursos e ferramentas.
- Total flexibilidade e recursos avançados a um preço muito acessível.
SurveyKing: Uma Alternativa ao SurveyMonkey Mais Avançada

SurveyKing fez seu nome quando se trata de oferecer recursos e ferramentas mais avançados a preços acessíveis. Ele oferece alguns tipos de perguntas exclusivos, como MaxDiff, Gabor Granger, conjunto, etc.
A interface do usuário da plataforma é simples e intuitiva, e muito fácil de entender e usar. Com uma variedade de modelos, você certamente encontrará a pesquisa certa para clientes ou funcionários.
O SurveyKing também permite que você use seu próprio domínio de empresa ao realizar pesquisas, o que não é possível com o SurveyMonkey (ele usa o domínio research.net/).
Comparado ao SurveyMonkey, o SurveyKing oferece mais ferramentas de lógica e condicionamento, bem como recursos de lógica de exibição e habilidade. Além disso, criar relatórios no SurveyKing é realmente fácil, e você pode facilmente criar seus relatórios personalizados também.
Por outro lado, os recursos avançados de ramificação e encanamento ainda estão em fase de desenvolvimento, então podem não funcionar tão eficientemente quanto no SurveyMonkey. Além disso, o SurveyKing carece de algumas ferramentas estatísticas avançadas, como z-scores ou ferramentas de significância estatística que ajudam com tabelas cruzadas.
3 Coisas que Eu Gosto no SurveyKing
- Permite a tabulação cruzada e benchmarks de dados
- A geração de relatórios é muito fácil com um gerador de relatórios de arrastar e soltar.
- Você pode contratar um especialista (disponível nas plataformas) para criar sua pesquisa por uma pequena taxa.
SurveySparrow: Uma Alternativa ao SurveyMonkey Mais Elegante

SurveySparrow é uma das alternativas mais elegantes e atraentes ao SurveyMonkey. Ele oferece uma interface de usuário altamente interativa e bem projetada com excelente suporte ao cliente.
A plataforma permite inúmeras integrações, como Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams e muitas mais. Esta plataforma é adequada tanto para iniciantes quanto para criadores de pesquisas experientes, pois é visualmente atraente e intuitivamente projetada.
Ela também oferece software de feedback 360 graus que permite realizar várias tarefas, como personalizar relatórios de funcionários e avaliações de desempenho e melhorar a produtividade.
Esta plataforma também fornece opções de pesquisa em formato de chat, que é uma maneira divertida de realizar pesquisas e interagir com seu público-alvo. O SurveySparrow é uma plataforma inovadora com todas as ferramentas e recursos que você espera de uma plataforma de pesquisa.
3 Coisas que Eu Gosto no SurveySparrow
- UI simples, inovadora e envolvente
- Pesquisas interativas: pesquisas conversacionais e pesquisas em formato de chat
- Todas as ferramentas e recursos essenciais de pesquisa a um preço acessível
SurveyHero: Uma Alternativa ao SurveyMonkey Equilibrada

Se você está procurando uma alternativa ao SurveyMonkey acessível com recursos equilibrados e uma interface amigável, você vai gostar do SurveyHero.
O SurveyHero é uma plataforma simples, mas elegante, que atende às suas necessidades básicas de ferramentas de pesquisa e oferece algumas ferramentas avançadas. No entanto, no geral, é uma ferramenta equilibrada que é acessível e fácil de usar.
Ele oferece ferramentas avançadas de lógica e ramificação, lógica de exibição e ramificação, tabelas cruzadas e a popular ferramenta de distribuição de QR code. Além disso, possui uma interface muito amigável para o Construtor de Formulários, tornando-o excelente tanto para iniciantes quanto para usuários avançados.
Como eu disse, é uma ferramenta bem equilibrada que tem algumas limitações. Uma dessas limitações em termos de opções de integração é que ele não se integra com HubSpot ou Slack. Além disso, alguns recursos e ferramentas padrão estão disponíveis apenas em pacotes mais altos.
3 Coisas que Eu Gosto no SurveyHero
- A interface do usuário é extremamente amigável
- Ferramentas básicas abrangentes e flexibilidade
- Ferramenta de distribuição de QR code para pesquisas e engajamentos direcionados
Typeform: Uma Alternativa ao SurveyMonkey Completa

Typeform é uma alternativa ao SurveyMonkey muito popular, graças à sua interface e design amigáveis, limpos e intuitivos. Além disso, possui muitas excelentes ferramentas de análise e oferece ótima usabilidade.
Com uma ampla gama de temas e modelos impressionantes, muitas integrações e uma série de ferramentas e recursos, o Typeform se destaca no mercado como uma alternativa versátil ao SurveyMonkey.
Ele permite que você personalize a aparência de suas pesquisas, crie pesquisas personalizadas com progressões lógicas e incorpore caixas de chat.
Ele também inclui um recurso de fluxograma que mostra se seus usuários estão completando a pesquisa com facilidade, ficando presos ou desistindo.
A única desvantagem dessa ferramenta é que ela permite apenas 100 respostas por mês, e você precisará atualizar o pacote para obter mais respostas. Mas, no geral, esta plataforma é certamente uma alternativa versátil ao SurveyMonkey.
3 Coisas que Eu Gosto no Typeform
- Pesquisas altamente personalizáveis e interface de usuário limpa.
- Fluxogramas avançados e progressões lógicas.
- Ótima escalabilidade e versatilidade.
Jotform: A Melhor Alternativa ao SurveyMonkey para Empresas

A interface do Jotform é super simples, e você não precisa gastar tempo aprendendo como a plataforma funciona. Portanto, se você tem uma equipe não técnica que está se preocupando com uma plataforma de pesquisa complexa, o Jotform é uma ótima alternativa.
O Jotform oferece preços personalizados com base nas necessidades e requisitos do negócio e é bastante acessível em comparação com outras opções empresariais, como o Qualtrics.
A plataforma é ótima para colaboração em equipe e integra-se perfeitamente com as integrações de terceiros mais populares, permitindo uma transferência de dados sem esforço em seu fluxo de trabalho.
Ela também oferece criação de formulários personalizados, medidas de segurança avançadas como conformidade com SOC2, conformidade com HIPAA, conformidade com GDPR, suporte multilíngue, fluxos de trabalho de aprovação em múltiplos níveis e muito mais.
Se você está procurando uma alternativa ao SurveyMonkey profissional e de nível empresarial, o Jotform é indispensável.
3 Coisas que Eu Gosto no Jotform
- Colaboração robusta em equipe e ecossistema de equipe
- Pesquisas e formulários profissionais, rápidos e multilíngues
- Medidas de segurança avançadas e uma equipe de suporte dedicada
Alchemer (SurveyGizmo): A Alternativa ao SurveyMonkey Escolha do Povo (Segundo G2)

Anteriormente conhecido como SurveyGizmo, Alchemer é uma boa escolha tanto para indivíduos (equipes) quanto para empresas. Para empresas em crescimento, você pode considerá-lo em vez do Jotform e do SurveyMonkey, já que a plataforma Alchemer oferece soluções padronizadas para todas as suas necessidades empresariais.
O Alchemer lidera em muitos recursos avançados, oferecendo mais recursos e ferramentas do que qualquer outra opção na lista. De fato, seus usuários relataram que alguns recursos não são encontrados em outras plataformas. Esses recursos incluem Max Diff, Mapa de Calor de Imagem, Conjunto, Classificação de Cartas e mais. Além disso, o Alchemer oferece um Kit de Desenvolvimento de Perguntas Personalizadas.
Além disso, a plataforma Alchemer é clara e intuitiva, e as pesquisas parecem muito profissionais e interativas. Como você pode obter um número ilimitado de respostas com o Alchemer, esta é uma alternativa realmente acessível ao SurveyMonkey.
3 Coisas que Eu Gosto no Alchemer (SurveyGizmo)
- Opções avançadas de treinamento e integração que facilitam para novos usuários aprenderem e navegarem pela plataforma.
- Ferramentas e recursos avançados e mais de 40 tipos de perguntas.
- Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas (para empresas) a um custo acessível.
WPForms: O Melhor Plugin de Pesquisa para WordPress

Se você está procurando um software ou plugin integrado para o site da sua empresa, WPForms é o lugar certo para você. Com seu construtor de formulários simples e direto, o WPForms é um dos melhores plugins do WordPress para pesquisas.
É incrivelmente amigável, o que significa que sua equipe ou você não precisarão de treinamento extenso ou familiarização para usar esta ferramenta.
Com este plugin, os usuários podem criar formulários de pesquisa complexos em apenas alguns cliques, e ele possui mais de 150 modelos de formulários para ajudá-lo no processo.
Como é um plugin do WordPress, o nível de integrações que ele oferece está em um nível totalmente diferente. Por causa de todos esses recursos, muitas pessoas o escolhem como um excelente construtor de formulários.
3 coisas que eu gosto no WPForms
- Super fácil e direto de trabalhar.
- Integrações incríveis e versatilidade.
- Excelente suporte e atendimento ao cliente rápido.
Outras Menções Honrosas
Embora as alternativas ao SurveyMonkey mencionadas acima sejam as melhores em sua classe, você também pode conferir outros SaaS de pesquisa que são bons à sua maneira. Eles também oferecem recursos e ferramentas exclusivas e agregam valor ao seu dinheiro.
- Hubspot – Solução CRM tudo-em-um
- QuestionPro – Sistema de suporte excepcionalmente bom
- Qualtrics – Uma ferramenta de pesquisa cara, mas de primeira linha
- Shout (Kwik Surveys) – Plataforma de pesquisa simples e minimalista
- Microsoft Forms – Recursos robustos a um preço acessível
Então, qual é a melhor alternativa ao SurveyMonkey?
Em última análise, a melhor alternativa ao SurveyMonkey depende de suas necessidades específicas, orçamento e preferências. Antes de tomar uma decisão, é importante avaliar fatores como custo, opções de personalização, integrações e facilidade de uso.
Ao considerar as alternativas apresentadas neste blog e comparar seus recursos e preços, você pode encontrar a plataforma de pesquisa que melhor atende às suas necessidades e oferece valor pelo seu dinheiro.
Perguntas Frequentes sobre Alternativas ao SurveyMonkey
Quais são as alternativas ao SurveyMonkey mais populares?
As alternativas populares ao SurveyMonkey incluem:
- Google Forms
- Zoho Survey
- SurveySparrow
- SurveyKing
- Alchemer
- Jotform
- Typeform
Existe alguma versão gratuita do SurveyMonkey?
Sim, existe uma versão gratuita do SurveyMonkey. Esta versão gratuita é chamada de Plano Básico. Ela permite que você crie e envie pesquisas, mas tem algumas limitações. Aqui estão as limitações da versão gratuita do SurveyMonkey:
- Você só pode criar 10 perguntas por pesquisa.
- Você só pode coletar 100 respostas por pesquisa.
- Você não pode usar branding personalizado.
- Você não pode exportar seus dados em formato de planilha.
Por que as pessoas procuram alternativas ao SurveyMonkey?
As pessoas procuram alternativas ao SurveyMonkey por uma variedade de razões, como flexibilidade de preços ou modelos prontos para enviar. O SurveyMonkey é mais caro do que outras alternativas. Além disso, dadas as características e ofertas atuais, muitos usuários estão procurando alternativas que ofereçam mais valor pelo seu dinheiro.
Existem alternativas gratuitas ao SurveyMonkey?
Sim, existem algumas alternativas gratuitas ao SurveyMonkey. No entanto, elas oferecem recursos e ferramentas limitadas. Algumas das melhores alternativas gratuitas ao SurveyMonkey são:
- Zoho Survey
- Typeform
- Jotform
- Google Forms
Quais são algumas características a serem consideradas ao escolher uma alternativa ao SurveyMonkey?
Algumas características a serem consideradas ao escolher uma alternativa ao SurveyMonkey incluem:
- Número de modelos disponíveis
- Opções de personalização
- Integrações de terceiros
- Integrações de pagamento
- Visualizações de formulário
- Opções de gerenciamento de submissões
- Suporte a pesquisas multilíngues
- Tipos de perguntas
Qual alternativa ao SurveyMonkey é melhor para recursos avançados de pesquisa e análise?
Se você precisar de recursos de pesquisa mais avançados e análise aprofundada, pode precisar considerar planos pagos ou upgrades. Algumas das alternativas mencionadas, como SurveyGizmo ou SoGoSurvey, oferecem recursos mais robustos em seus planos premium.
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