15+ Dicas e Truques do Slack que Você Deve Conhecer

Slack é uma plataforma de mensagens popular para comunicação em equipe. É o aplicativo de comunicação preferido para equipes/organizações com força de trabalho remota.

Se sua equipe também usa o Slack para comunicação, familiarizar-se com os melhores recursos e truques do Slack pode ajudá-lo a usá-lo de forma mais eficaz e ser mais produtivo.

Aqui estão todas as melhores dicas e truques do Slack que você deve conhecer para aproveitar mais o uso do Slack.

1. Criar Canais

O Slack gira em torno de espaços de trabalho. Se você tem um espaço de trabalho no Slack, pode aproveitar mais criando vários canais.

Um canal no Slack permite que você mantenha todas as suas discussões organizadas e melhore sua experiência de colaboração. Por exemplo, se você tem um espaço de trabalho para seu projeto em andamento que depende de uma enorme pilha de software, pode criar canais para diferentes módulos para manter a relevância localmente e facilitar para os usuários discutirem e encontrarem conversas relacionadas.

Aqui está como criar um canal no Slack:

1. Vá para seu espaço de trabalho no Slack.
2. Toque no ícone + ao lado de Canais e selecione Criar um Canal.
3. Na próxima página, dê um nome ao seu canal e adicione uma descrição informativa sobre seu propósito.
4. Por fim, clique em Criar.

Além disso, o Slack também permite que você crie canais privados para quando precisar manter conversas restritas a alguns membros da equipe. Esses canais do Slack são acessíveis apenas para aqueles com um link de convite.

2. Ativar a Autenticação de Dois Fatores

Não podemos enfatizar o quão crucial é, hoje em dia, ter um segundo fator de autenticação—além da senha—em todas as suas diferentes contas online. [ Guia para ativar a autenticação de dois fatores ] Siga estas etapas para adicionar 2FA à sua conta do Slack: 1. Faça upgrade para uma assinatura de nível premium.

2. Vá para a página de Configurações e Permissões e acesse a aba Autenticação.
3. Clique em Expandir ao lado da opção Autenticação de dois fatores em todo o espaço de trabalho e toque em Ativar autenticação de dois fatores para meu espaço de trabalho.
4. Por fim, escolha entre mensagens de texto ou o aplicativo de Autenticação para receber seus códigos de autenticação. ## 3. Integrar Aplicativos de Terceiros Para equipes que dependem de aplicativos de terceiros para realizar tarefas, o Slack oferece a opção de integrar esses aplicativos ao seu espaço de trabalho. Alguns dos aplicativos disponíveis incluem Google Drive, Google Sheets, Box, OneDrive, 1Password, Giphy, IFTTT e RSS, entre outros. Aqui está como integrar um aplicativo de terceiros ao seu espaço de trabalho do Slack: 1. Vá para seu espaço de trabalho do Slack na web e faça login.
5. Toque no menu de hambúrguer no canto superior esquerdo e, na lista, escolha Configurar aplicativos.
6. Vá para o Diretório de Aplicativos para encontrar todos os aplicativos de terceiros suportados.
7. Selecione o aplicativo que deseja integrar ao seu espaço de trabalho e toque em Adicionar ao Slack.
8. Por fim, conceda acesso às permissões necessárias. Alternativamente, você pode abrir o aplicativo Slack, ir para seu espaço de trabalho e tocar em Aplicativos para encontrar todos os aplicativos de terceiros suportados e integrá-los a partir daí. Também no TechPP Melhores Integrações e Aplicativos do Slack para Otimizar Seu Fluxo de TrabalhoLeia Mais ## 4. Permitir Chamadas de Vídeo e Mudar o Aplicativo de Chamadas Padrão Se você frequentemente precisa participar de chamadas de vídeo com seus colegas, pode usar a dica acima para integrar seu aplicativo de chamadas de vídeo de terceiros preferido ao seu espaço de trabalho. Uma vez feito isso, você precisa mudar o aplicativo de chamadas padrão, o que pode ser feito seguindo estas etapas: 1. Vá para seu espaço de trabalho na web e faça login.
9. Vá para Configurações e permissões em Administração.
10. Role para baixo até encontrar Chamadas e marque a caixa que diz Permitir chamadas de vídeo no Slack.
11. Selecione a caixa ao lado do aplicativo que você deseja definir como o aplicativo de chamadas padrão no Slack. ## 5. Criar Melhores Enquetes Empresas com um grande número de funcionários trabalhando em diferentes departamentos frequentemente sentem a necessidade de obter feedback coletivo ou outras contribuições valiosas sobre diferentes assuntos. Se você tem uma startup ou lidera uma equipe em uma organização e precisa realizar pesquisas (ou enquetes), o Slack tem o que você precisa, graças à integração de terceiros. Aqui está como aproveitar esse recurso para criar uma enquete no Slack: 1. Abra o espaço de trabalho no qual você deseja criar uma enquete e vá para o diretório de aplicativos do Slack.
12. Digite o termo enquete para visualizar uma lista de todos os aplicativos de criação de enquetes e clique em Adicionar para adicionar o aplicativo ao seu espaço de trabalho. Recomendamos Polly e Survey Monkey, que são dois dos aplicativos de enquete e pesquisa mais populares. Uma vez adicionados, você pode facilmente realizar enquetes em seu espaço de trabalho do Slack. ## 6. Limitar a Instalação de Aplicativos de Terceiros Quando você começa a usar o Slack, a capacidade de instalar aplicativos de terceiros é habilitada por padrão. No entanto, se desejar, você pode desativar isso para limitar o número de instalações de aplicativos de terceiros em seu espaço de trabalho. Depois de fazer isso, se um membro tentar instalar um aplicativo no espaço de trabalho, será necessário que você aprove a instalação antes que ele seja adicionado. Aqui está como desativar a instalação de aplicativos de terceiros no Slack: 1. Vá para Configurações de gerenciamento de aplicativos.
13. Ative o botão ao lado de Aprovar aplicativos. A partir daqui, você também pode personalizar ainda mais as configurações e permitir que pessoas instalem aplicativos sem precisar da sua aprovação. ## 7. Filtrar mensagens Dado que você está sempre entrando e saindo do Slack ao longo do dia, provavelmente acabará com uma caixa de entrada cheia de mensagens relacionadas a diferentes assuntos. Para lidar com essas situações e evitar perder mensagens importantes, o Slack oferece o recurso de filtro por palavras-chave para ajudá-lo a chegar às mensagens mais relevantes. Siga estas etapas para usar esse recurso: 1. Abra seu espaço de trabalho no aplicativo e vá para Preferências.
14. Aqui, com Notificações selecionado no menu do canto esquerdo, selecione o botão de opção que diz Mensagens diretas, menções e palavras-chave.
15. Por fim, sob Minhas palavras-chave, insira as palavras-chave relevantes para seu campo relacionado ou para o assunto que você está antecipando as mensagens recebidas. ## 8. Ocultar Endereço de E-mail dos Perfis Se a privacidade é uma das preocupações para você ou seus membros da equipe, você pode ocultar seus endereços de e-mail de seus perfis e torná-los privados. Siga estas etapas para fazer isso: 1. Abra seu espaço de trabalho na web e vá para Configurações e permissões.
16. Role para baixo até Exibição do endereço de e-mail e toque em Expandir.
17. Desmarque a caixa ao lado de Exibir endereço de e-mail dos membros e clique em Salvar. ## 9. Limitar Convites Por padrão, o Slack dá a todos os membros de um espaço de trabalho a capacidade de convidar novos membros. Embora isso possa ser útil às vezes, em geral, você deve desativar essa opção para controlar quem pode adicionar pessoas ao espaço de trabalho. Aqui está como fazer isso: 1. Vá para Permissões e clique em Expandir ao lado de Convites.
18. Marque a caixa ao lado de Requerer aprovação do administrador, e das opções disponíveis em Enviar solicitações de convite para, selecione Adicionar administradores ou Este canal. Enquanto o primeiro requer a aprovação dos administradores, o último envia as solicitações para um canal, que então precisa ser aprovado. ## 10. Definir um Lembrete para Si Mesmo Quando você trabalha com equipes, as tarefas frequentemente são distribuídas entre os membros da equipe para melhorar a eficiência da equipe e maximizar a produção. Para esses momentos, configurar um lembrete para concluir uma tarefa dentro do prazo estipulado pode ajudá-lo a se manter em dia com seu trabalho. Siga estas etapas para criar um lembrete: 1. Vá para o canal onde deseja criar uma tarefa.
19. Toque no ícone de raio na caixa de mensagem e selecione Definir um lembrete para mim.
20. Na próxima tela, dê um nome adequado ao seu lembrete, tempo e descrição.
21. Por fim, clique em Criar, e você deve ter seu lembrete configurado. ## 11. Fazer uma Nota Rápida A necessidade de anotar algo pode surgir a qualquer momento. Embora seu aplicativo de anotações de confiança possa certamente ajudá-lo com isso, se você estiver em conversa com alguém no Slack e precisar anotar coisas frequentemente, a maneira mais fácil de fazer isso é usar o recurso de mensagens diretas. Basta abrir uma mensagem direta para si mesmo e começar a digitar. Assim como outras mensagens diretas, ela salvará todo o seu histórico de mensagens, e você pode encontrá-la na seção Mensagens diretas no aplicativo. Além de notas, você também pode usar mensagens diretas para listar suas tarefas ou manter arquivos ou links à mão. ## 12. Criar Respostas Personalizadas do Slackbot Slackbot é um bot no Slack que ajuda você a enviar mensagens, entregar lembretes ou notificar pessoas quando são mencionadas em um canal. Embora ele seja bastante responsivo no que faz, o Slack oferece a opção de criar respostas personalizadas do Slackbot para momentos em que você precisa responder a um conjunto específico de perguntas de uma maneira específica. Por exemplo, se você recebe muitas perguntas sobre senhas, links, etc., pode fazer com que o Slackbot envie respostas automatizadas para essas perguntas por você. Siga estas etapas para definir uma resposta personalizada no Slackbot: 1. Vá para Personalizar seu espaço de trabalho.
22. Insira as perguntas mais frequentes na caixa de entrada Quando alguém diz e a resposta na caixa Slackbot responde.
23. Por fim, clique em Salvar resposta. Para adicionar mais respostas a perguntas comuns que você frequentemente encontra, clique no botão Adicionar nova resposta e repita as mesmas etapas. ## 13. Criar uma Lista de Tarefas Trabalhar com membros da equipe exige que você esteja por dentro das tarefas atribuídas a você ou verificando os outros se você for o líder. Embora você possa aproveitar o potencial de mensagens destacadas, mensagens salvas e mensagens fixadas para acompanhar tarefas e revisitá-las mais tarde, uma maneira melhor de fazer isso é criar uma lista de tarefas para si mesmo e outros membros da equipe. Aqui está como criar uma lista de tarefas no Slack: 1. Abra o canal no qual você deseja criar uma lista de tarefas e clique no ícone de raio na janela de mensagem.
24. Escolha Criar uma postagem nas opções e comece a criar sua postagem.
25. Para listar itens de tarefas, selecione o texto e toque no botão de lista de verificação na janela pop-up.
26. Por fim, clique no botão Compartilhar, selecione onde deseja compartilhá-lo e clique em Compartilhar. ## 14. Use Emojis para Responder Rapidamente Para momentos em que você precisa responder a uma mensagem de texto com algo tão trivial como, digamos, “concluído”, “dando uma olhada”, etc., o Slack tem emojis dedicados para economizar o esforço de ter que digitar essas mensagens. Para responder a uma mensagem com um emoji, vá até a mensagem à qual você deseja responder e clique no botão Adicionar reação (com o ícone de emoji). Agora, pesquise seu emoji desejado na barra de pesquisa e selecione-o para usá-lo como sua resposta. ## 15. Salvar Mensagens Importantes O Slack permite que você salve mensagens que considera úteis para referência futura. Todas as suas mensagens salvas são adicionadas na aba Itens Salvos, que você pode acessar a qualquer momento na barra de menu à esquerda. Aqui está como salvar uma mensagem no Slack: 1. Abra o canal ou a janela de mensagem direta que contém a mensagem que você deseja salvar.
27. Passe o mouse sobre a mensagem e toque no botão Adicionar aos itens salvos (com o ícone de marcador) na barra de ferramentas. ## 16. Pesquisa Universal Embora você possa navegar por mensagens, canais ou espaços de trabalho no Slack clicando nos atalhos no menu lateral esquerdo, há uma maneira rápida e eficiente de fazer isso para economizar alguns cliques extras. Para isso, de qualquer lugar no espaço de trabalho, pressione o atalho de teclado Command + K ou Ctrl + K, insira o nome do espaço de trabalho, canal ou thread que deseja acessar e pressione Enter / Return. ## 17. Pesquisa Avançada A pesquisa no Slack funciona muito bem. No entanto, ela falha em oferecer resultados quando você solicita consultas complexas e profundas. Para tais instâncias, existem alguns modificadores de chave ocultos que você pode usar para modificar sua pesquisa com base em coisas como tempo/dia/data, canais, tipo e mais, e obter uma resposta para sua consulta. Alguns desses modificadores incluem: - from: [nome do usuário do Slack] ou to: [nome do usuário do Slack] — para encontrar mensagens relevantes de/para um membro específico da equipe

• in: [nome do canal] — para restringir a pesquisa a um canal específico
• type: [texto, imagem, etc.] — para especificar o tipo em sua pesquisa
• before: [data] ou after: [data] — para modificar resultados com base na data
• has: [link, imagem, etc.] — para filtrar resultados que contêm o modificador Aprenda mais sobre modificadores de pesquisa aqui. ## 18. Limitar Notificações Recebidas Por padrão, as notificações do Slack são configuradas para enviar alertas para todas as atividades no espaço de trabalho. Como você pode imaginar, isso pode ser bastante irritante e distrativo, especialmente quando você está tentando se concentrar no seu trabalho. Felizmente, você pode alterar as preferências de notificação no Slack para limitar distrações. Aqui está como fazer isso: 1. Vá para o espaço de trabalho cujas preferências de notificação você deseja alterar.

2. Pressione o atalho de teclado Command + , ou Ctrl + , para abrir Preferências do Slack.
3. Selecione Notificações na barra lateral.
4. Agora, se você deseja receber apenas notificações recebidas para mensagens diretas, menções ou palavras-chave específicas, selecione o botão de opção ao lado de Mensagens diretas, menções e palavras-chave em Notifique-me sobre. Alternativamente, selecione Nada se você deseja desativar as notificações. ## 19. Aproveitar o Menu de Atalhos O menu de atalhos do Slack permite que você execute certas ações de forma rápida e fácil. Para acessar esses atalhos, clique no ícone de raio à esquerda do campo de mensagem, comece a digitar o nome de uma ação e clique nela para executá-la. Ou, alternativamente, você também pode usar comandos de barra para encontrar e realizar ações específicas no Slack. Existem três tipos de comandos de barra no Slack: embutidos, específicos de aplicativos e personalizados. No entanto, para os fins deste guia, vamos nos ater aos comandos de barra embutidos. Para usar comandos de barra, digite uma barra (/) no campo de mensagem e insira a palavra-chave específica para o comando de barra. Lista de comandos de barra embutidos: - /archive: Arquivar o canal atual

• /dm: Enviar uma mensagem direta para alguém
• /msg [#canal]: Enviar uma mensagem para um canal
• /collapse: Colapsar imagens e vídeos em linha no canal
• /expand: Expandir todas as imagens e vídeos em linha no canal
• /status: Definir ou limpar seu status
• /topic: Definir o tópico do canal
• /search [seu texto]: Pesquisar mensagens e arquivos do Slack Aprenda mais sobre comandos de barra embutidos aqui. ## 20. Usar Atalhos de Teclado Embora o Slack tenha uma interface bastante limpa e fácil de usar que permite que você navegue e execute diferentes funções facilmente, você pode realizar as mesmas operações de forma muito mais rápida e fácil usando seus atalhos de teclado. Lista de atalhos de teclado úteis do Slack: - Command + K ou Ctrl + K: Ir para uma conversa
• Command + shift + K ou Ctrl + Shift + K: Abrir menu de mensagens diretas
• Command + shift + L ou Ctrl + Shift + L: Navegar por todos os canais
• Option + Shift + ↑ ou Alt + Shift + ↑: Ver canal ou DM anterior não lido
• Option + Shift + ↓ ou Alt + Shift + ↓: Ver próximo canal ou DM não lido
• Command + , ou Ctrl + ,: Abrir Preferências
• Command + Shift + S ou Ctrl + Shift + S: Ver Itens Salvos
• Command + F ou Ctrl + F: Abrir janela de pesquisa para realizar uma pesquisa rápida
• Command + Shift + [ ou Ctrl+ Shift + Tab: Alternar para o espaço de trabalho anterior
• Command + Shift + ] ou Ctrl + Tab: Alternar para o próximo espaço de trabalho
• Command + U ou Ctrl + U: Fazer upload de um arquivo
• Command + Shift + J ou Ctrl + Shift + J: Ver todos os arquivos e documentos baixados
• M: Silenciar áudio
• V: Alternar vídeo
• E: Editar mensagem
• R: Adicionar uma reação de emoji
• T: Abrir ou responder a um thread
• Command + B ou Ctrl + B: Negritar texto selecionado:
• Command + Shift + X ou Ctrl + Shift + X: Riscado texto selecionado (strike through)
• P: Fixar/desfixar uma mensagem
• S: Compartilhar uma mensagem
• A: Salvar uma mensagem
• D: Deletar uma mensagem Aprenda mais sobre atalhos de teclado do Slack aqui. ## Faça Mais no Slack! E Com Maior Eficiência Usando as dicas e truques do Slack listados acima, você deve agora ser capaz de usar os diferentes recursos do Slack a seu favor e aproveitar mais a plataforma. Embora não possamos garantir que essas dicas do Slack o transformarão em um especialista em Slack, você certamente pode incorporá-las em seu fluxo de trabalho diário para otimizá-lo e, por sua vez, melhorar a gestão de seus projetos e a organização de equipes e colaborações.