Privacidade · 3 min read · Jan 24, 2026
Amazon Deu Imagens da Câmera do Campainha Ring à Polícia Sem Consentimento

Amazon, o gigante do varejo online, confirmou ter entregue imagens da câmera do campainha Ring à polícia pelo menos onze vezes até agora este ano, sem um mandado de busca ou o conhecimento do proprietário, de acordo com uma divulgação compartilhada pelo senador dos EUA Ed Markey na quarta-feira.
A revelação veio em uma carta que o Vice-Presidente de Políticas Públicas da Amazon, Brian Huseman, enviou a Markey em 1º de julho de 2022, em resposta a uma carta enviada por ele no mês de junho questionando as práticas de vigilância contínuas do Ring e o envolvimento com a polícia.
Huseman disse que o gigante do envio não concordaria permanentemente em “nunca aceitar contribuições financeiras de agências de policiamento; nunca permitir que agências de imigração solicitem gravações do Ring, e nunca participar de operações de flagrante policial.”
O Ring afirmou anteriormente que não compartilha as gravações das câmeras dos clientes com agências de aplicação da lei sem consentimento, um mandado, ou devido a “uma circunstância urgente ou de emergência”. No entanto, disse que o Ring pode entregar imagens em ‘emergências’ sem o consentimento do proprietário.
Huseman afirmou na carta datada de 1º de julho que o Ring forneceu 11 vídeos à polícia em resposta a um pedido de emergência após fazer uma “determinação de boa-fé” sobre o risco. No entanto, a carta não divulga quais vídeos foram compartilhados com a polícia.
“Em cada caso, o Ring fez uma determinação de boa-fé de que havia um perigo iminente de morte ou lesão física grave a uma pessoa, exigindo a divulgação de informações sem demora,” disse ele.
Huseman observou que o Ring “se reserva o direito de responder imediatamente a pedidos urgentes de informações das agências de aplicação da lei,” acrescentando que a empresa decide quando é apropriado compartilhar imagens de vídeo sem o consentimento do usuário com base nas informações descritas pela polícia e nas informações fornecidas em um formulário de pedido de emergência.
Esta é a primeira vez que a empresa confirmou ter realmente entregue as imagens da câmera às agências de aplicação da lei devido a essa condição.
A Amazon também revelou que 2.161 agências de aplicação da lei têm acesso ao seu Serviço de Segurança Pública Vizinhos (NPSS), uma plataforma onde os residentes compartilham vídeos suspeitos capturados por suas câmeras de segurança de campainha. As agências de policiamento participantes podem usar o aplicativo para enviar alertas e solicitar imagens de câmeras dos usuários do Ring.
De acordo com Markey, o número de agências que usam o aplicativo aumentou cinco vezes desde novembro de 2019. Ele afirmou que o uso de vigilância sem o consentimento do proprietário levanta preocupações de privacidade.
“Como minha investigação em andamento sobre a Amazon ilustra, tornou-se cada vez mais difícil para o público se mover, se reunir e conversar em público sem ser rastreado e gravado,” disse Markey.
“Não podemos aceitar isso como inevitável em nosso país. O aumento da dependência da aplicação da lei em vigilância privada cria uma crise de responsabilidade, e estou particularmente preocupado que a vigilância biométrica possa se tornar central na crescente teia de sistemas de vigilância pelos quais a Amazon e outras poderosas empresas de tecnologia são responsáveis,” acrescentou.
“Continuarei a exercer supervisão sobre essas práticas corporativas prejudiciais. Enquanto isso, o Congresso deve aprovar a Lei de Moratória sobre Reconhecimento Facial e Tecnologia Biométrica para impedir que a aplicação da lei acesse informações sensíveis sobre nossos rostos, vozes e corpos.”
Markey continuou a encorajar o Congresso a aprovar a Lei de Moratória sobre Reconhecimento Facial e Tecnologia Biométrica para proibir a polícia de recuperar informações sensíveis dos clientes.
Um porta-voz do Ring entrou em contato com o Techworm com uma declaração sobre toda a questão. “É simplesmente falso que o Ring dê a alguém acesso irrestrito aos dados ou vídeos dos clientes, como temos repetidamente deixado claro para nossos clientes e outros,” disse o porta-voz.
“A lei autoriza empresas como o Ring a fornecer informações a entidades governamentais se a empresa acreditar que uma emergência envolvendo perigo de morte ou lesão física grave a qualquer pessoa, como um sequestro ou uma tentativa de homicídio, exige divulgação sem demora. O Ring aplica fielmente esse padrão legal.
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