Um logo do Android urinando em um logo da Apple força o Google a fechar o Map Maker

Lembre-se dos brincalhões que usaram o Google Map Maker para desenhar um parque no Google Maps na forma do logo do Android urinando no logo da Apple e estiveram envolvidos em outros atos de vandalismo spammático, o Google anunciou que irá fechar temporariamente seu Google Map Maker por tempo indeterminado enquanto reavalia seu processo de aprovação.

O Search Engine Land, que foi o primeiro a notar a declaração do Google, deixou claro que o serviço está fechado temporariamente enquanto um novo sistema de moderação está em construção. “Dada a atual situação do [sistema de moderação], chegamos à conclusão de que não é justo para nenhum de nossos usuários deixá-los continuar gastando tempo editando. Cada edição que você faz está essencialmente indo para um backlog que está crescendo muito rápido,” escreveu a representante do Google, Pavithra Kanakarajan. “Acreditamos que é mais justo apenas dizer que se não temos a capacidade de revisar edições na taxa em que elas chegam, precisamos fazer uma pausa. Portanto, decidimos desabilitar temporariamente a edição em todos os países a partir de terça-feira, 12 de maio de 2015, até que nosso sistema de moderação esteja de volta em ação.”

A imagem oculta do Android urinando não foi o primeiro caso de vandalismo baseado em cartografia, mas foi talvez o mais notório e, provavelmente, a gota d’água que quebrou as costas do Google.

O Map Maker é uma ferramenta importante para cartografia. Em 2008, quando o Google lançou o editor de mapas colaborativo e fácil de usar, basicamente transformou o Google Maps na Wikipedia dos mapas. O Google Map Maker, um editor de mapas online baseado em navegador, permite que os usuários adicionem e editem o Google Maps. Existem ferramentas para estradas, ferrovias, edifícios, trilhas para caminhadas, ciclovias, parques, lagos e geometria de estradas complexas. O fato de que o Google Maps é colaborativo dá a ele uma vantagem sobre o Apple Maps. Em resposta a isso, o outro grande concorrente do Google, Nokia, lançou seu próprio editor de mapas online em 2012.

Como as imagens de brincadeira apareceram no verdadeiro Google Maps? O Google não tem algum tipo de sistema de aprovação? Tem, mas esse processo depende de confiança. As edições do Map Maker são feitas em um sandbox que permite que um usuário teste e salve rascunhos de mapas. Quando um novo usuário salva uma edição, ela é enviada para uma fila para aprovação manual. Uma edição aparece no Google Maps público uma vez aprovada e pode ser vista por todos.

Usuários ativos após um certo número de aprovações, no entanto, se tornam “confiáveis” e suas edições de mapa são auto-aprovadas e aceleradas para o Google Maps.

A partir de 12 de maio de 2015, o Google Map Maker está indisponível para todos os usuários. Pavithra Kanakarajan, gerente de produto do Google Map Maker, em uma postagem no fórum do produto, mencionou que um recente aumento rápido em spam foi o culpado.

O Google, em sua declaração oficial, disse que o usuário que causou o “incidente mais recente” era “um usuário forte em nossa comunidade,” apontando que a pessoa possivelmente tinha direitos de auto-aprovação e de repente se tornou desonesta. Uma das mudanças recentes esculpiu “a política de revisão do Google é uma porcaria” no mapa, apresentando algum tipo de ponto de vista do usuário. Esta é uma das ocorrências que levou o Google a decidir suspender o serviço.

Enquanto Kanakarajan convenceu os usuários de que os serviços foram interrompidos temporariamente, ela afirmou que levará “mais tempo do que alguns dias.” O Google está atualmente fazendo uma avaliação formal de todas as edições como parte de um processo de revisão manual, como uma correção de curso. A equipe do Map Maker também está trabalhando para melhorar o sistema de moderação para ajudar a evitar esses problemas no futuro.

“Embora esta seja uma decisão muito difícil e de curto prazo, acreditamos que isso nos ajudará a chegar a um estado melhor mais rapidamente. Mais importante, acreditamos que é simplesmente a coisa certa a fazer para todos vocês, nossos valiosos usuários que continuam a editar com a esperança de que suas mudanças possam ser publicadas tão rápido quanto vocês estavam acostumados,” escreveu Kanakarajan.

Até agora, não há clareza sobre quando o Google Map Maker estará disponível novamente. No entanto, uma coisa é certa: sempre que voltar, o processo de edição será notavelmente menos aberto para os usuários.