A Apple finalmente permite que você troque iPhones quebrados por novos

A Apple permite que usuários troquem iPhones danificados, funcionários da loja passarão a instalar protetores de tela

Há algum tempo, a Apple está executando um programa de troca de iPhone, onde os clientes podem entregar seu antigo iPhone (ou qualquer smartphone) à Apple e receber um cartão-presente que podem gastar em um iPhone mais novo.

A Apple supostamente aprimorou o programa de troca de iPhone, que permite que os usuários recebam crédito por “telas danificadas, câmeras e botões” que estão “dentro do razoável”. Aparentemente, apenas unidades danificadas do iPhone 5s, iPhone 6 e iPhone 6 Plus serão aceitas. Diz-se que um iPhone 5s quebrado lhe dará um crédito de $50, enquanto modelos quebrados do iPhone 6 e iPhone 6 Plus podem lhe render pelo menos $200 ou $250, respectivamente. O 9to5Mac observa que este programa de troca aprimorado deve ser lançado esta semana (provavelmente, apenas nos EUA – pelo menos no início).

A Apple acredita que este novo programa incentivará atualizações para novos iPhones em vez de um reparo padrão de tela de iPhone.

Em alguns casos, comprar um novo iPhone pode ser mais barato ao combinar subsídios e planos de financiamento com o crédito dado pelo dispositivo trocado. Isso torna o novo programa benéfico tanto para a Apple quanto para os clientes, pois ajudará a Apple a vender novos telefones e permitirá que os clientes economizem mais dinheiro em um dispositivo atualizado.

Além deste programa de atualização, a Apple também está lançando um programa em suas lojas de varejo que aplicará automaticamente protetores de tela para clientes que desejam um. Os funcionários da Apple Store usarão uma máquina de instalação de protetores que pode garantir um bom ajuste com bolhas de ar mínimas. A empresa aparentemente fez parceria com um fabricante de protetores de tela, a Belkin, para trazer máquinas dedicadas de instalação de protetores de tela para o fundo das lojas.

Antes deste novo programa, as Apple Stores foram instruídas a não realizar instalações de protetores de tela em iPhones de clientes, dada a possibilidade de a instalação de um produto de terceiros não ocorrer de forma suave. Se algo der errado, a Apple oferecerá uma substituição gratuita do protetor de tela e tentará novamente a instalação.

Pode-se esperar ver o novo programa de iPhone nas lojas de varejo atualmente, enquanto a implementação do protetor de tela levará algumas semanas adicionais.