#MelhoresCelularesParaSempre? Google e Pixel e iPhone entram em modo BFF... mas não funciona muito bem

A rivalidade entre os telefones Pixel do Google e o iPhone da Apple remonta a um bom tempo, com o gigante da busca frequentemente provocando o supremo celular de Cupertino ao longo dos anos. Mas e se lhe dissermos que o relacionamento deles finalmente tomou um rumo? E não apenas uma simples curva para a esquerda ou para a direita, mas uma verdadeira reviravolta. As marcas chegaram tão longe da hostilidade de sua equação anterior que o Google lançou recentemente uma série de anúncios para anunciar que o Pixel e o iPhone se tornaram BPFs – melhores telefones para sempre, que é basicamente a versão smartphone de BFF (melhores amigos para sempre).

Viva, o Pixel e o iPhone são amigos!

O título da campanha parece tão incomum quanto o sol nascendo pelo oeste. Afinal, essas são duas gigantes da tecnologia que têm se enfrentado há tantos anos. Bem, por trás do título simples, que afirma que os dois telefones rivais agora se tornaram melhores amigos, há uma reviravolta. O Google usou o disfarce de BPF para criticar o iPhone e basicamente zombar de todas as coisas que o iPhone não pode fazer ou que é (supostamente) ruim. Portanto, basicamente, a campanha é sua campanha publicitária competitiva regular que visa derrubar seu concorrente enquanto destaca o que é bom sobre seu próprio produto.

Curiosamente, a campanha pode ter se inspirado na lendária campanha Get a Mac (também conhecida como Mac vs. PC) da Apple (oh, a ironia) iniciada em 2002. Essa campanha apresentava duas pessoas, uma como Mac e a outra como PC. A campanha do Google tem dois telefones em sua forma nativa, um o iPhone e o outro o Pixel. Mas é aí que as semelhanças entre os dois terminam. Nós diríamos até que o Google tomou um caminho muito simples demais nesta campanha para o nosso gosto.

Ou será que não? Não é bem Mac vs. PC também

Na campanha Get a Mac, embora o Mac sempre saísse parecendo melhor, não era como se o PC tivesse desistido de todas as esperanças de vencer. Ele frequentemente falava por si mesmo e sobre o que poderia fazer e estava tentando argumentar como era realmente melhor que o Mac. E isso fazia sentido. Nenhum produto começaria a falar negativamente sobre si mesmo.

Mas é exatamente isso que acontece na campanha publicitária BPF. A campanha é dividida em cinco anúncios, variando de um pouco mais de um minuto a um pouco mais de um minuto e meio.

Algumas pessoas podem gostar do conceito de dois rivais supertelefone conversando entre si como amigos, mas achamos que os anúncios da campanha eram, na maior parte, bastante sem graça. O que parece ser dois melhores telefones (amigos) para sempre passando um tempo de qualidade juntos logo se transforma em uma festa de pena de um – o iPhone, que parece precisar de um terapeuta mais do que de um amigo, dada sua falta de crença em si mesmo, não obstante sua impressionante popularidade (“Quando eu tinha sua idade, as pessoas me exibiam para seus amigos,“ geme o iPhone em um anúncio).

Todos os anúncios da campanha seguem a mesma linha de enredo – o iPhone começa a se sentir para baixo (frequentemente literalmente, uma crítica sutil à sua duração de bateria) sobre todas as coisas que não pode fazer e que o Pixel consegue gerenciar sem esforço. Ele até critica suas próprias bolhas azuis de iMessage! Muitos podem ver isso como um amigo confiando em outro amigo, mas na maior parte, pareceu muito pouco convincente, especialmente quando você considera o tipo de sucesso que o iPhone desfrutou (deveria ser o Pixel se sentindo mal consigo mesmo nesse departamento).

Desenhe mãos de palito, coloque olhos esbugalhados… uma campanha bastante simples com a sensação dos anos 90!

O fato de que os anúncios basicamente apenas listaram o que era ótimo sobre a linha Pixel e como o iPhone não estava lá em termos de ser tão tecnologicamente avançado em algumas áreas parecia um pouco simples demais como uma ideia central. O texto também não ajuda muito. Teríamos preferido talvez um diálogo um pouco mais inteligente ou até mesmo uma abordagem mais criativa sobre a mesma ideia para tornar a campanha um pouco mais interessante. Infelizmente, o Google optou por seguir o caminho muito básico, muito bem trilhado de “comparar produtos e mostrar que somos sempre melhores”.

O próprio conceito de dois telefones conversando entre si em campanhas publicitárias é, de fato, bastante dos anos 90, quando as marcas costumavam humanizar seus produtos, fazendo-os andar e falar. A única coisa que impediu essa campanha de ser um anúncio daquela era foi provavelmente mãos e pernas de palito saindo de seus lados e olhos esbugalhados (sem trocadilho).

A mush não funciona: uma abordagem bastante passiva para a publicidade competitiva

Não é como se a campanha fosse toda ruim. Havia elementos que achamos meio legais. O fato de que os anúncios usaram uma voz muito robótica, semelhante à Siri, para representar o iPhone e a voz do Google Assistant para representar o Pixel é um toque inteligente. Há também uma referência sutil a Ted Lasso, a série de sucesso da Apple TV, embora isso faça a bateria do iPhone se esgotar – o Pixel, claro, o resgata deitando-se sobre ele e usando seu recurso de carregamento reverso! Embora a forma como o Google escolheu destacar os USPs do Pixel não tenha sido a entrega mais criativa que já vimos, damos pontos extras à marca por destacar as melhores características do telefone de maneira simples e clara.

O Google teve a oportunidade de ser realmente cruel e criativo com essa campanha. Passamos por anúncio após anúncio após anúncio, esperando ouvir pelo menos uma linha de ataque afiada e agressiva que realmente envergonhasse o iPhone. Mas o Google frequentemente usou as mesmas informações antigas e desgastadas que as pessoas têm ouvido e, honestamente, já fizeram as pazes ao longo dos anos – a bateria, a porta USB Tipo C, a fotografia… e assim por diante. Toda a apresentação parecia bastante passiva, o que não é o que se espera de uma publicidade competitiva. Havia muita mush e não o suficiente de nitidez aqui. Mesmo a maior parte da mush parecia falsa – imagine o telefone mais vendido do mundo falando incessantemente sobre como é inadequado! A Apple fez o PC lutar por si mesmo, o Google fez do iPhone um estudo de autopiedade.

Na verdade, o Google poderia ter destacado os mesmos pontos fortes do Pixel que apresenta na campanha em uma campanha publicitária comum. Não precisava fazer do Pixel e do iPhone melhores amigos. O conceito de Melhores Telefones Para Sempre parece interessante inicialmente, mas acaba soando um pouco falso. O iPhone e o Pixel podem estar entre os melhores telefones para sempre, mas essa é uma amizade que não se encaixa no sentido publicitário do Google. Trocadilho não intencional.