O Canadá proíbe a instalação e/ou atualização de software sem o consentimento do usuário

Uma nova disposição na Lei Anti-Spam do Canadá (CASL) proíbe empresas de tecnologia de instalar software sem o consentimento do proprietário do dispositivo

Todas as empresas de tecnologia que oferecem atualização automática para seus produtos de software podem se preparar. Pelo menos no Canadá. De acordo com a nova regra que entrou em vigor ontem, introduzida pela Comissão Canadense de Rádio-televisão e Telecomunicações, nenhum software pode ser instalado e/ou atualizado sem o consentimento explícito dos usuários.

A nova regra se aplica quando alguém instala ou causa a instalação de software no dispositivo de outra pessoa no curso de uma atividade comercial. A CASL afirmou que notou que sites instalam automaticamente software nos computadores dos visitantes sem seu consentimento. Muitas vezes, essas instalações são vistas como malware e adware.

A nova decisão inclui a instalação de software/malware que está agrupado com aplicativos legítimos, ou a instalação de software oculto de CDs de música, disse a comissão. Por exemplo, downloads online de software incluem barras de ferramentas ocultas ou software de busca que são frequentemente irritantes e podem ser classificados como adware.

“Normalmente, a CASL exige que você obtenha consentimento do proprietário ou de outro usuário autorizado do computador ou dispositivo antes da instalação de um programa de computador. No entanto, em algumas circunstâncias, você é considerado como já tendo consentimento sem precisar solicitá-lo”

O software excluído das disposições da CASL inclui cookies, HTML, JavaScript, sistemas operacionais, aplicativos que são executáveis através de um software que já foi consentido, e atualizações projetadas para corrigir bugs. Provedores de serviços de telecomunicações também podem instalar software para proteger sua infraestrutura contra ameaças de segurança, e atualizações/melhorias para sua rede. No entanto, a esse respeito, a CASL afirmou que as empresas podem instalar esses tipos de programas apenas se o usuário tiver dado consentimento explícito para isso.

Se um usuário desabilitar JavaScript e/ou cookies, isso deve ser considerado como o usuário não concordando com a instalação de tal software.

A CASL disse que, no que diz respeito a atualizações e melhorias, os provedores de software precisam do consentimento do proprietário do dispositivo antes de instalá-los se o programa foi auto-instalado pelo usuário. No entanto, as empresas podem buscar consentimento para todas as futuras atualizações e melhorias quando solicitam o consentimento inicial para instalar um aplicativo.

A nova regra para instalação de software entra em vigor a partir de 15 de janeiro de 2015 e atualizações e melhorias são permitidas sem buscar consentimento até 15 de janeiro de 2018. Até essa data, o consentimento do usuário é implícito, a menos que eles afirmem especificamente que não concordam mais com a instalação de futuras atualizações.

A CASL tornou obrigatório que as empresas de tecnologia façam o pedido de consentimento incluindo a razão para buscar o consentimento, o nome da empresa, informações de contato e uma descrição geral do programa. Os usuários também devem ser informados de que podem retirar seu consentimento. A empresa também deve especificar claramente se o aplicativo é projetado para coletar informações pessoais, se interfere no controle do usuário sobre o dispositivo, se altera configurações ou preferências, se obstrui, interrompe ou interfere no acesso do usuário a dados, se instala programas de terceiros, ou se faz com que o dispositivo envie mensagens para outros computadores.