DGCA Proíbe o Samsung Galaxy Note 7 de Ser Usado em Todos os Voos Indianos

Desde seu lançamento, o Galaxy Note 7 da Samsung enfrentou um obstáculo após os relatos de explosões e o que é considerado um dos maiores recalls de vendas já executados na história dos smartphones. O dispositivo, como resultado, enfrentou inúmeras proibições e restrições globalmente. No entanto, agora o aparelho está proibido de ser transportado em todos os voos indianos na totalidade.

Em uma declaração drástica emitida na sexta-feira, o Escritório do Diretor Geral da Aviação Civil do Governo Indiano afirmou “As companhias aéreas são aconselhadas a garantir o seguinte para a segurança das operações aéreas e de seus ocupantes: Não ligar ou carregar o telefone móvel Samsung Galaxy Note 7 a bordo da aeronave. Não armazená-los em nenhuma bagagem despachada“. Isso essencialmente restringe o uso do Note 7 em qualquer companhia aérea indiana e só pode ser transportado no estado desligado e não pode ser carregado ou ligado. Além disso, o proprietário é proibido de incluir o dispositivo dentro de qualquer bagagem despachada (incluindo bagagem de cabine) de qualquer forma. A ação vem após medidas semelhantes terem sido tomadas em outros países, como Japão e EUA.

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A Samsung reconheceu publicamente a causa raiz do problema, ou seja, um defeito de fabricação da bateria e encerrou as vendas em todo o mundo. Clientes que já compraram o aparelho estão sendo oferecidos substituições ou reembolsos. Além disso, compradores indianos que fizeram pré-encomendas estão recebendo um headset VR de cortesia (não que isso ajude!). Um caso recente em que o carro do proprietário foi queimado devido a um Note 7 carregando sem supervisão aumentou ainda mais os problemas para a Samsung.

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Um total impressionante de 35 incidentes foi registrado até a data, o que diz algo sobre a gravidade da questão. Coincidentemente, as ações da Samsung sofreram uma queda de 4% e o recall causou aproximadamente uma perda de 1,34 bilhões de dólares para o gigante coreano. O Note 5 do ano passado também foi um centro de controvérsia devido aos danos causados ao inserir a S-Pen na direção oposta. Será interessante ver como um dos fabricantes de aparelhos mais aclamados de 2016 se recupera desse debacle. Isso também nos faz questionar como exatamente os oficiais do aeroporto irão sinalizar o Galaxy Note 7.