A BlackBerry Acabou de Voltar a Ser Aspiracional?

“Posso ver seu telefone?”
“Que telefone é esse?”
“Você anexou um teclado a ele?”

Essas são apenas algumas das perguntas que nos foram feitas nos poucos dias em que fomos vistos carregando um BlackBerry Passport (só para registro, confira nossas impressões iniciais aqui). Honestamente, a última vez que algo assim aconteceu conosco foi quando o iPhone 5 foi lançado com seu novo acabamento e tela maior, e certamente NUNCA aconteceu com um dispositivo BlackBerry – não, nem mesmo com o PlayBook, pelo qual houve um interesse genuíno no mercado.

Porque você sabe, um BlackBerry tinha uma aparência bastante padrão – tela pequena, QWERTY grande. Ele se tornou TÃO padronizado que era comum as pessoas irem a uma loja Nokia em Delhi e pedirem um “BlackBerry waala Nokia” (uma referência ao E71 e E72) em 2010. Sim, a BlackBerry tentou o visual todo touchscreen e o touchscreen e digitação, mas este último AINDA parecia principalmente como os BBs regulares e o anterior (a série Z) parecia saído da escola de design Android.

O Passport? Ele vem de nenhuma escola de design que o público tenha ouvido falar!

Sim, tem um QWERTY como os dispositivos BlackBerry clássicos, mas é muito menor que a tela e tem três linhas. Tem uma tela sensível ao toque como o Z10, mas com 4,5 polegadas, é na verdade maior que aquele digno. Então sim, tem nuances do BlackBerry clássico e do novo. Moderno e tradicional.

E ainda assim não é nenhum dos dois.

É também, com sua forma ligeiramente quadrada e teclado QWERTY, o dispositivo mais incomum que existe. E, consequentemente, está fazendo o que nenhum outro BlackBerry fez no mercado indiano.

Está chamando a atenção. Destaca-se em uma multidão. Porque não há remotamente nada como ele em lugar algum. Se tivéssemos um dispositivo com o qual realmente pudéssemos compará-lo nesse aspecto, seria o incrível E90 Communicator da Nokia. Era grande, era quadrado, e não poderia realmente ser comparado com mais nada porque ninguém mais tinha um fator de forma que chegasse perto disso. E como o Passport, era grande (embora mais em termos de comprimento do que largura), então as pessoas frequentemente o carregavam – era muito ‘visível’. O Galaxy Note também teve um impacto semelhante, mas foi clonado rapidamente, então perdeu praticamente essa vantagem. O E90 nunca foi clonado, e honestamente, se os vazamentos e rumores que ouvimos são alguma indicação, o Passport também não será. Pelo menos, não no futuro imediato. A forma estranha faz um pouco mais do que atrair atenção – também torna muitas pessoas mais tolerantes ao seu preço. Poucos daqueles que perguntaram sobre o dispositivo reclamaram do preço de Rs 49.999 (algo que realmente esperávamos – até a mídia reclamou sobre a precificação em seu lançamento). Um garçom de 25 anos que nos atendeu em um café perguntou sobre o dispositivo, e quando informamos sobre o preço, acenou com a cabeça e disse “ Itna to lagega. Computer hai! ” (“Vai custar isso. Afinal, é um computador.”) Novamente, esse foi um sentimento que ouvimos sobre o E90 – as pessoas não reclamavam muito sobre seu preço, simplesmente porque sentiam que estavam recebendo algo muito distinto. É uma vantagem que Cupertino aprimorou a uma lâmina afiada, embora nos últimos anos, tenha mais a ver com experiência do que design. E sim, por toda a conversa sobre os telefones de hoje serem mais poderosos que os computadores, o E90 e o Passport são mais facilmente identificáveis com computadores por causa de seu – aquela palavra novamente – design: uma tela grande com um teclado ‘ real ’.

O garçom provavelmente não comprará o Passport, mas ele registrou em sua mente como sendo algo muito diferente. Algo excepcional. Alguns dos executivos que viram o dispositivo insistiram que parecia “muito elegante” (embora isso parecesse ter mais a ver com a parte de trás do que com a frente – quase todos que tocaram o telefone o viraram para olhar a parte de trás e então envolveram a palma ao redor dele, logo abaixo do logotipo brilhante). E bem, duas das três garotas que o viram insistiram que era maravilhoso, mesmo que mal coubesse em suas mãos. Dada a dor que a BlackBerry passou, isso é uma conquista e tanto. Não, isso não garante vendas massivas. Mas temos uma sensação de que, não importa o que os especialistas digam, o Passport tocará um ponto sensível com alguns consumidores. Simplesmente porque não há nada – NADA – remotamente como ele. Pode não vender milhões, mas suspeitamos que haverá pessoas que o queiram. Por causa daquela aparência. Uma aparência que se destaca em uma multidão de smartphones cada vez mais comuns. E até parece justificar o preço. O logotipo da BB não prejudica sua causa nem um pouco – uma grande parte do público de smartphones ainda o respeita. E temos a sensação de que muitos nos círculos corporativos não se importariam de serem vistos com ele, ou de colocá-lo na mesa em uma reunião (um ritual estranho que é quase como um chamado às armas em muitos círculos, mas essa é outra história). O resultado? Achamos que pela primeira vez em cerca de três anos, a BlackBerry tem um produto que é mais do que apenas um bom desempenho (a série Z foi isso) ou que joga com suas principais forças (como a série Q). Ela tem um produto que é aspiracional. (Nota: nossa análise estará disponível nos próximos dias. Fique ligado.)