Disney+ Recomenda VPN? Seu Executivo de Atendimento Disse Isso

Plataformas OTT como Netflix, Hulu e Disney+ estão sempre em busca de reprimir contas que usam VPNs para acessar o conteúdo de diferentes regiões.

Um usuário desavisado do Disney+ decidiu perguntar ao executivo de atendimento ao cliente sobre uma atualização sobre o lançamento de Snowdrop, uma comédia romântica coreana, no Disney+ dos EUA.

O executivo supostamente sugeriu usar uma VPN de uma região cujos programas você deseja assistir.

Aqui está como tudo se desenrolou quando:

Tabela de Conteúdos

• A Linha do Tempo
• O que a Disney+ EUA tem a dizer sobre isso?

A Linha do Tempo

1. Um usuário do Reddit que se apresenta pelo nome de EVa-rachel, postou em r/BlackPink sobre uma conversa peculiar, mas não verificada, com o Executivo de Atendimento ao Cliente da Disney+ EUA.

A consulta era sobre Snowdrop, um programa coreano disponível na Coreia do Sul. Quando estará disponível nos EUA.

2. A resposta do executivo de atendimento ao cliente da Disney+ EUA foi primeiro sobre como o conteúdo na plataforma varia de acordo com a região.

3. Então, na resposta seguinte, o executivo sugere USAR VPN COREANA PARA ACESSAR PROGRAMAS COREANOS, o que é um tanto irônico, dado a posição das plataformas OTT sobre direitos autorais e restrições de conteúdo regional.

Isso é bastante sem precedentes para um executivo de atendimento sugerir diretamente o uso de uma VPN para acessar o conteúdo de uma região.

Especulações são de que o executivo de atendimento não estava ciente das regras e regulamentos que cercam o uso da VPN do Disney+.

Isenção de responsabilidade: TechWorm.net e seus autores não apoiam ou recomendam o uso de VPN ou qualquer ferramenta diversa para acessar conteúdo além do escopo fornecido em uma região.

O que a Disney+ EUA tem a dizer sobre isso?

Entramos em contato com a Disney+ EUA por e-mail, redes sociais e chat AO VIVO para esclarecimentos. O chat ao vivo foi rápido e forneceu clareza sobre o assunto.

Eles deixaram claro que foi um erro e que a questão será encaminhada para os departamentos superiores para uma investigação mais aprofundada.

Fique atento a este espaço, pois novos desenvolvimentos serão adicionados à medida que surgirem.