Usuários do Firefox e Chrome Mais Comprometidos no Trabalho do que Safari ou IE

Usuários do navegador Chrome do Google ou Firefox da Mozilla são mais comprometidos com o trabalho do que os usuários do Safari da Apple

Enquanto há uma constante discussão sobre qual navegador é o melhor, um novo estudo revela que a escolha do seu navegador pode dizer mais sobre os hábitos de trabalho.

Os fãs da Apple não vão gostar do que uma nova pesquisa tem a dizer, mas parece que apenas aqueles que estão comprometidos com o trabalho usam o Chrome do Google ou o Firefox da Mozilla. As pessoas ociosas do mundo usam o Safari da Apple ou o Internet Explorer da Microsoft.

De acordo com um novo livro chamado Originais: Como os Não Conformistas Movem o Mundo de Adam Grant, os usuários do Firefox e do Google Chrome são mais dedicados aos seus empregos do que aqueles que escolhem o Internet Explorer da Microsoft ou o Safari da Apple. Em outras palavras, os usuários dos navegadores Firefox e Chrome têm mais probabilidade de permanecer em seus empregos do que aqueles que usam o Internet Explorer ou o navegador Safari da Apple.

Grant usou uma pesquisa liderada por Michael Housman, que analisou 30.000 agentes de atendimento ao cliente para determinar seu nível de comprometimento com o trabalho. Housman suspeitava que os históricos de emprego dos trabalhadores dariam a maior indicação de seu comprometimento com o trabalho.

De acordo com a pesquisa, que também envolveu a análise dos navegadores de internet que cada funcionário usava, Housman descobriu que os funcionários que usavam o Firefox ou o Google Chrome para navegar na web permaneciam em seus empregos 15 por cento mais do que aqueles que usavam o Internet Explorer ou o Safari. A pesquisa também mostrou que os usuários do Firefox e do Chrome eram 19 por cento menos propensos a faltar ao trabalho do que os usuários do Internet Explorer e do Safari.

Os resultados também mostraram que a escolha do navegador teve influência em seu desempenho.

Os usuários do Firefox e do Chrome tiveram vendas consideravelmente mais altas, e seus tempos de chamada eram mais curtos. Seus clientes também estavam mais satisfeitos – 90 dias após o início de seu trabalho, os usuários do Firefox e do Chrome tinham níveis de satisfação do cliente que os usuários do Internet Explorer e do Safari alcançaram apenas após 120 dias de trabalho.

De acordo com Grant, a preferência pelo navegador também diz muito sobre os hábitos dos funcionários. O Internet Explorer é o navegador padrão no PC, enquanto o computador vem pré-instalado com o Safari em um Mac. No entanto, apesar desses navegadores padrão, aqueles que realmente fazem o esforço de baixar um navegador Chrome ou Firefox demonstram engenhosidade e mostram iniciativa que se converte no princípio de trabalho do funcionário, disse Grant.

Housman disse: “Acho que o fato de você ter dedicado tempo para instalar o Firefox em seu computador nos mostra algo sobre você. Mostra que você é alguém que é um consumidor informado.

“Você fez uma escolha ativa para fazer algo que não era padrão.”

De acordo com a NetMarketShare, o Chrome é o navegador mais utilizado, com 41,6 por cento de participação de mercado, seguido de perto pelo Internet Explorer, que tem 41,3 por cento de participação de mercado. O Firefox vem em terceiro lugar, com 9,76 por cento, seguido pelo Safari, com 4,91 por cento de participação de mercado.