Comece com a Reliance Jio: Tudo o que Você Precisa Saber [FAQ]

A Reliance finalmente anunciou o lançamento comercial de seus serviços de rede Jio durante sua AGM em Mumbai. Embora o lançamento tenha sido adiado por um longo tempo, não muitos estariam reclamando; especialmente após ter uma visão dos planos tarifários que Jio tem a oferecer. Precisamente falando, a Reliance Jio atende quase tudo o que as pessoas esperavam dela, senão superando suas expectativas.

Com sua estratégia de preços agressiva, juntamente com redes alimentadas por VoLTE, a Reliance Jio realmente visa revolucionar o mercado de telecomunicações indiano. Bem, não se trata apenas de dados, na verdade, a melhor parte sobre a Jio é que não é necessário pagar para fazer chamadas de voz em sua rede, pois elas são completamente baseadas em 4G. Isso é contrário às redes 2G que estão sendo usadas por outros operadores de telecomunicações na Índia. Além disso, a Reliance está anunciando dados ultra baratos a menos de Rs 50/GB. Em resumo, o negócio é bom demais para ser verdade, mas é realmente tão barato ou há um truque? Bem, vamos descobrir enquanto comparamos os planos tarifários da Jio com três de seus principais concorrentes, incluindo Airtel, Vodafone e Idea. No processo, responderemos muitas de suas perguntas sobre a Jio que ainda podem estar te incomodando.

Como faço para obter um cartão SIM da Reliance Jio?

Primeiro, o pré-requisito para obter um cartão SIM da Reliance Jio é possuir pelo menos um smartphone habilitado para 4G. No entanto, é recomendado ter um smartphone compatível com VoLTE, pois a Jio utiliza o protocolo VoIP para conectar chamadas em sua rede. Dito isso, há uma solução que permite que qualquer telefone 4G (sem VoLTE) faça chamadas na rede Jio usando o aplicativo proprietário Jio Join app. Além disso, você não precisa mais possuir nenhum dos smartphones das marcas selecionadas com as quais a Reliance se associou para lançar sua oferta de pré-visualização Jio; qualquer dispositivo funcionará, desde que atenda ao pré-requisito mencionado acima.

A partir de hoje (5 de setembro), você pode entrar em qualquer loja Reliance Digital, Digital Express (DxMini) ou loja associada e solicitar seu cartão SIM mediante a apresentação de um documento de identidade válido, como o cartão Aadhar, e duas cópias de fotografias tamanho passaporte. Tecnicamente falando, você não precisa levar um smartphone 4G com você, mas pode haver algumas situações em que os funcionários da loja insistem no código Jio (aqui está um guia sobre como criar um código de oferta via aplicativo MyJio). A Reliance também está afirmando que, para facilitar o processo de solicitação de um novo SIM, em meio à enorme demanda, a empresa utilizaria um método e-KYC em suas lojas e entregaria um cartão SIM ativado ao cliente em cinco minutos. Isso, no entanto, está sendo implementado em fases em todo o país, começando por Delhi e Mumbai. Para encontrar a loja Reliance Digital ou Digital Xpress Mini mais próxima da sua casa, acesse esta página.

O que é a ‘Oferta de Boas-Vindas Gratuita’?

Na AGM, Mukesh Ambani anunciou que a Jio oferecerá dados, chamadas e SMS ilimitados gratuitos para seus clientes que se inscreverem para um novo SIM por um período que vai de 5 de setembro a 31 de dezembro. Isso é muito semelhante ao plano de pré-visualização de 3 meses que a empresa vinha oferecendo. Dito isso, ao contrário da oferta de pré-visualização, a ‘Oferta de Boas-Vindas Gratuita’ terá um limite diário de dados de 4GB. No entanto, você ainda pode navegar na internet uma vez que tenha ultrapassado esse limite de dados, embora a uma velocidade reduzida de 128Kbps.

Além disso, você também pode desfrutar dos aplicativos Jio gratuitamente, que segundo a Reliance valem Rs 1.250 por mês; mas, novamente, os dados usados para utilizar esses aplicativos serão descontados do limite diário de dados alocado. Isso inclui o próprio streaming de música da Jio, streaming de TV, revistas, segurança e aplicativos de mensagens, entre outros. Para um guia definitivo sobre o que todos os aplicativos Jio têm a oferecer, acesse nosso artigo sobre Aplicativos Jio.

Minha Oferta de Pré-visualização da Reliance termina em novembro. Posso aproveitar a ‘Oferta de Boas-Vindas Gratuita’?

Sim, você pode. A ‘Oferta de Boas-Vindas Gratuita’ é aplicável a qualquer um, incluindo tanto clientes existentes quanto novos da Jio. Na verdade, a Jio transferirá automaticamente os clientes existentes de sua Oferta de Pré-visualização para a Oferta de Boas-Vindas Gratuita em 5 de setembro. Isso significa que aqueles que estavam na oferta de pré-visualização e estavam desfrutando dos dados ilimitados, terão que se contentar com o limite de 4GB na oferta de boas-vindas, embora as chamadas de voz não tenham limite.

Quais planos tarifários posso escolher?

É aqui que as coisas ficam interessantes, pois as tarifas oferecidas pela Reliance são inovadoras. Existem um total de 10 pacotes tarifários que incluem chamadas (voz + vídeo), dados e SMS. A lista completa de tarifas está abaixo.

A Jio cobrará pelos dados usados durante chamadas de voz?

Então você pode estar se perguntando se a Jio está realmente oferecendo chamadas de voz gratuitas? Oh sim, eles estão, e não há nada de surpreendente nisso. O tipo de pacotes mensais que a Jio está fornecendo já estava sendo oferecido nos EUA por operadores de telecomunicações como T-Mobile, Verizon há bastante tempo. Usuários que se inscrevem para esses pacotes precisam pagar um valor fixo mensal pelo qual o operador oferece chamadas de voz ilimitadas e uma quantidade limitada de dados LTE. Bem, parece que a Jio pretende trazer essa mesma tradição para a Índia, e essa mudança certamente irá perturbar o mercado.

Vale a pena notar que as chamadas feitas via VoIP utilizariam dados LTE, mas você não seria cobrado por isso a partir de seus pacotes de dados existentes. Por outro lado, as chamadas de vídeo feitas usando a rede seriam cobradas na forma de dados, ou seja, a quantidade de dados utilizada ao fazer a chamada de vídeo seria descontada do seu saldo de dados restante. Isso significa efetivamente que, se você acabar com seu saldo de dados antes do vencimento do pacote, estará impedido de fazer chamadas de vídeo, a menos que você recarregue seu pacote de dados. Dito isso, vale a pena notar que a Jio é o único provedor de serviços na Índia que não cobra nenhum prêmio por fazer tais chamadas de vídeo. As chamadas de voz, no entanto, continuarão normalmente, pois o consumo de dados neste caso é zero tarifado.

E se eu consumir os dados alocados antes que meu plano tarifário expire?

Bem, não se preocupe, pois a Reliance tem você coberto. A Jio fornecerá aos usuários uma série de pacotes adicionais de dados. O mais barato deles começa em Rs 151 por 1GB de dados 4G LTE e mais 1GB de dados JioFi. Aqui também, os estudantes receberão 25% mais dados ao apresentar comprovantes de identidade válidos.

Posso desfrutar de chamadas de voz gratuitas sem optar por qualquer um dos 10 planos tarifários?

Não, você não pode. Para fazer chamadas de voz gratuitas do seu SIM Jio, você precisa usar qualquer um desses planos tarifários a partir de apenas Rs 19. No entanto, você ainda pode fazer chamadas usando seu Jio recarregando seu SIM com os seguintes valores de recarga. Dito isso, as tarifas padrão de chamadas se aplicarão a tais chamadas. Honestamente falando, não recomendaríamos que você usasse nenhuma dessas recargas, pois o plano tarifário de Rs 149 da Jio com validade de 28 dias parece um negócio muito melhor do que esses.

E se eu quiser fazer chamadas ISD?

A Jio tem a provisão de fazer chamadas ISD, mas você precisaria recarregar seu SIM com um pacote ISD Combo no valor de Rs 501. Isso permitiria que você fizesse chamadas internacionais a tarifas com desconto para um total de 61 países. Observe que o valor de talktime de Rs 501 acabará junto com a expiração do seu plano tarifário. Além das chamadas ISD, a Jio também tem provisões de recarga para Roaming Internacional e SMS.

Posso optar por uma conexão pós-paga?

Os planos mencionados acima são pré-pagos, mas caso você esteja disposto a se inscrever para uma conexão pós-paga, você precisaria pagar uma quantia ligeiramente maior em relação aos planos pré-pagos. A validade dos planos pós-pagos, no entanto, será de 1 mês e não 28 dias. Dito isso, vale a pena notar que dois dos planos tarifários, incluindo Rs 19 e Rs 299, não são aplicáveis para conexões pós-pagas.

Posso portar meu número existente para a Jio [MNP]?

Sim, você pode, e o processo é bastante fácil também. Tudo o que você precisa fazer é enviar um SMS de qualquer SIM existente para 1900 dizendo “PORT Número de Celular”. Logo após, você receberá um SMS no mesmo telefone com um Código de Porta Único, popularmente conhecido como UPC. Vale a pena notar que seu operador atual pode cobrar dependendo do seu plano tarifário pelo primeiro SMS que você enviar para 1900. Ao receber o código de porta, você precisa visitar uma loja Reliance Digital e se inscrever para um novo cartão SIM Jio usando o código UPC. Não se esqueça de levar seu comprovante de identidade e fotos tamanho passaporte com você.

Depois disso, os funcionários da Jio presentes na loja lhe entregarão um cartão SIM. Mas observe que você não pode usar o cartão SIM instantaneamente, pois as regras da TRAI exigem que você use o SIM do seu operador anterior por mais 6 dias. Uma vez que o período termine, você pode finalmente inserir o cartão SIM Jio em seu dispositivo e começar a usá-lo. Dito isso, tenha cuidado para verificar se você quitou todos os seus pagamentos devidos ao seu operador de telefonia móvel atual antes de solicitar o UPC.

As chamadas de voz gratuitas na Jio ajudarão a reduzir suas contas mensais de celular?

Embora as chamadas de voz pela Jio sejam gratuitas, você ainda precisará recarregar seu SIM com qualquer um desses planos tarifários para utilizá-las. Bem, isso não é um impeditivo, pois você precisaria recarregar apenas Rs 149 para usar o serviço de chamadas de voz gratuitas. E isso não é um valor alto considerando que Rs 149 na Airtel e Vodafone não durariam mais de 230 minutos (Rs 149/0,65p). Além disso, esses provedores de telecomunicações não oferecem nem mesmo um tempo de conversa completo a esse preço. Apenas a Idea está oferecendo um tempo de conversa completo por apenas Rs 70. No entanto, não há dúvida de que, para esses clientes que usam seu telefone principalmente para chamadas, a Jio é uma oferta difícil de resistir. Além das chamadas de voz gratuitas, você está recebendo 200 SMS e 300MB de dados 4G. Mas, novamente, eles estão forçando você a portar seu número principal para a Jio a partir do seu operador de telecomunicações atual.

Caso você ainda não esteja convencido com a rede da Jio e ainda queira fazer chamadas gratuitas, então usar a recarga de Rs 19, que vem com validade de 1 dia, será especialmente útil durante dias de blackout como Diwali, Ano Novo, etc., quando outros operadores de telecomunicações começam a cobrar preços exorbitantes. Portanto, a resposta final é sim, a Jio é a opção de chamadas mais barata disponível no mercado na Índia!

Jio vs Airtel vs Vodafone vs Idea: Quem oferece os planos de dados mais baratos?

Vamos dividir essa comparação com base no uso – um para usuários leves de dados (300-500MB), um para moderados (1GB-2GB) e um para os pesados (4GB e acima). De acordo com a dinâmica do mercado, não há dúvida de que a maioria dos usuários de dados da Índia se enquadra nas duas primeiras categorias.

Usuários Leves de Dados

300MB

• Jio – Rs 149 (Chamadas de Voz Gratuitas + 200 SMS + 28 dias de validade)
• Airtel – Rs 75 (Sem Brindes + 8 dias de validade)
• Vodafone – Rs 103 (Sem Brindes + 28 dias de validade)
• Idea 3G – Rs 103 (Sem Brindes + 30 dias de validade)

Bem, parece que a Airtel é de longe a mais cara quando se trata de uso leve de dados. Enquanto a Idea e a Vodafone são alternativas razoavelmente baratas, ninguém oferece tanto valor pelo dinheiro. Ao pagar Rs 36 a mais, você está obtendo chamadas de voz gratuitas, chamadas de vídeo e 200 SMS. Isso é ótimo!

Usuário Moderado de Dados

1GB

• Jio – Nenhum plano disponível
• Airtel – Rs 251 (Sem Brindes + 28 dias de validade)
• Vodafone – Rs 251 (Sem Brindes + 28 dias de validade)
• Idea 3G – Rs 146 (Sem Brindes + 28 dias de validade)

Para todos os efeitos práticos, a Idea 3G oferece o melhor valor pelo seu dinheiro se você está apenas procurando navegar na internet no seu telefone. Embora você esteja limitado a velocidades 3G, o plano oferecido pela Idea é cerca de 42% mais barato do que os da Airtel e Vodafone. A Jio, por outro lado, não atende a esses usuários que se acostumaram a recarregar 1GB de dados mensais em seus telefones o tempo todo. Mas, novamente, há alguém que usa seus telefones apenas para usar a internet e não fazer chamadas? Isso é altamente improvável. Portanto, sugere-se considerar o plano de Rs 299 da Jio, que vem com chamadas de voz e SMS ilimitados, já que a maioria dos usuários moderados geralmente recarrega pelo menos Rs 100 todo mês como parte de seus custos de chamadas. Para usuários da Airtel e Vodafone, no entanto, a escolha entre o pacote de dados de Rs 251 e o pacote completo da Jio de Rs 299 seria bastante fácil. Caso contrário, pegue o plano de Rs 149 e recarregue com Rs 151 para um total de 1,3GB de dados.

2GB

• Jio – Rs 299 (Chamadas de Voz Gratuitas + SMS Ilimitados + Navegação Noturna Ilimitada + 4GB de Dados JioFi + 21 dias de validade)
• Airtel – Rs 448 (Sem Brindes + 25 dias de validade)
• Vodafone – Rs 349 (Sem Brindes + 28 dias de validade)
• Idea 3G – Rs 251 (Sem Brindes + 28 dias de validade)

Assim, parece que a Jio se afastou de sua concorrência por uma grande margem. Enquanto a Airtel está severamente atrasada em termos de relação preço-desempenho, a Vodafone e a Idea tentam alcançar a Reliance com planos relativamente acessíveis. A Idea é a mais barata do grupo, mas você estará restrito a uma conexão 3G. Aparentemente, a Idea ainda não lançou seus serviços 4G em Kolkata.

Usuários Pesados de Dados

4GB

• Jio – Rs 499 (Chamadas de Voz Gratuitas + SMS Ilimitados + Navegação Noturna Ilimitada + 8GB de Dados JioFi + 28 dias de validade)
• Airtel – Rs 748 (Sem Brindes + Validade de 25 dias)
• Vodafone – Rs 954 (Sem Chamadas/SMS Gratuitos + 4GB/3G de Dados Noturnos Extras + 28 dias de validade)
• Idea 3G – Rs 751 (Sem Chamadas/SMS Gratuitos + Uso Ilimitado de Dados a 80Kbps após 4GB)

Os concorrentes como Airtel, Vodafone e Idea 3G não são páreo para a Jio em termos de preços. A Jio é cerca de 34% mais barata do que seu concorrente mais barato e ainda oferece brindes como chamadas de voz ilimitadas, chamadas de vídeo, SMS, etc.

10GB

• Jio – Rs 999 (Chamadas de Voz Gratuitas + SMS Ilimitados + Navegação Noturna Ilimitada + 20GB de Dados JioFi + 28 dias de validade)
• Airtel – Rs 1097 (Sem Chamadas de Voz Gratuitas + 1GB Extra + Uso Ilimitado após 11GB a velocidade limitada + Validade de 28 dias)
• Vodafone – Rs 999 (Sem Brindes + Validade de 28 dias)
• Idea 3G – Rs 1501 (Sem Brindes + Validade de 28 dias)

Neste intervalo de preço de 10GB, os concorrentes da Jio conseguem reduzir a diferença, mas ainda não conseguem igualar o pacote impecável que a Reliance tem a oferecer. A Vodafone, de fato, está fornecendo uma quantidade semelhante de dados por Rs 999, enquanto a Airtel está oferecendo dados ilimitados de 11GB a um preço ligeiramente mais alto. Se chamadas e SMS são algo que não te incomodam e você está procurando uma conexão de dados sem interrupções, então a Airtel é definitivamente a melhor opção disponível.

*Aviso: Todos os preços mencionados aqui são para os círculos de Kolkata. Os preços dos pacotes de dados, no entanto, podem variar dependendo do círculo em que você está, mas a diferença é bastante negligenciável.*

Assim, parece que os três principais provedores de serviços na Índia estão severamente atrasados e não conseguem igualar a relação preço-desempenho da Reliance Jio. Dito isso, a Airtel agora lançou um novo plano para competir com a Jio, onde os clientes precisam pagar todo o valor da cobrança de dados do ano adiantado. Então, vamos ver se esse novo plano da Airtel pode se igualar à Jio.

Os últimos planos da Airtel exigem que você pague Rs 1498 como um pagamento único anual por 1GB de internet. Depois de recarregar sua conta com esse valor, você poderá recarregar 1GB de dados 4G/3G por apenas Rs 51. Portanto, se você precisar de 4GB de dados em um mês, precisará recarregar com Rs 204. Em resumo, se você usar 1GB de dados móveis por mês, ou seja, 12GB de internet anualmente, precisará pagar um total de Rs 2.110 por ano. Dito isso, você receberá 1GB de dados extra, totalizando 13GB por esse preço. Isso significa efetivamente que você está obtendo 1GB de internet 4G/3G por Rs 162, que é cerca de 35% mais barato do que os planos de recarga mensais existentes da Airtel. Agora, cabe a você decidir se está disposto a pagar tanto em uma única vez.

Como você pode ver na tabela acima, os pacotes de internet da Airtel são mais baratos para aqueles que usam 4GB ou mais de dados por mês. Mas, novamente, vale a pena notar que o prêmio extra que você está pagando pela Jio está te proporcionando uma grande quantidade de coisas, que incluem chamadas de voz ilimitadas gratuitas, chamadas de vídeo, SMS e até mesmo navegação noturna ilimitada.

Aqui está outra comparação tarifária entre esses quatro operadores de telecomunicações, onde os planos foram comparados com base em um pré-requisito, ou seja, minutos de chamadas ilimitados/estipulados. Isso mostra claramente que a Jio supera seus concorrentes nesta ocasião, graças às suas chamadas de voz gratuitas ilimitadas. Além disso, vale a pena notar que os planos de dados de curto prazo da Airtel, Vodafone e Idea não foram levados em consideração para a comparação, pois não vêm com minutos adicionais de chamadas.

Diga-me cinco razões para optar por um SIM Jio?

• Chamadas/SMS de Voz Ilimitados e Gratuitos
• Sem Taxas de Roaming
• Sem Dias de Blackout
• Planos Unificados em toda a Índia
• 25% de dados extras para estudantes

Como a Jio se beneficia ao fornecer planos tarifários tão baratos?

A pergunta mais provável na mente de todos atualmente é como a Reliance pode oferecer planos tarifários tão baratos? E se tais planos tarifários eram possíveis, por que a Airtel e a Vodafone não os introduziram antes? Bem, é bem simples. Enquanto a Jio está realmente oferecendo muito pelo preço que você paga, especialmente em termos de chamadas de voz, seus planos são construídos de uma maneira que tenta atrair usuários para longe de seu provedor de rede atual. Apenas alguns dias atrás, um cliente que estava pagando Rs 100 por mês ao seu provedor de rede por chamadas de voz agora seria tentado a optar pelo pacote de chamadas de voz ilimitadas que a Reliance tem a oferecer por Rs 149. Aparentemente, o usuário médio de telecomunicações na Índia gasta Rs 150 por mês. Agora, quanto mais usuários estiverem a bordo, mais usuários terão acesso aos aplicativos Jio. Na verdade, é aí que a Jio planeja lucrar. Seguindo as recentes tendências de mercado na indústria de telecomunicações, especialmente em mercados desenvolvidos como os EUA, não há dúvida de que a distribuição de conteúdo é o futuro deste negócio. Nada exemplifica isso melhor do que a aquisição do Yahoo pela empresa de telecomunicações líder Verizon. A Verizon, aparentemente, possui outra empresa de conteúdo respeitável, a AOL. A Reliance parece estar seguindo o mesmo caminho e visa gerar uma parte significativa de sua receita por meio de streaming de música, TV ao vivo e fornecimento de e-revistas.

Enquanto a Jio está fornecendo esses serviços de streaming gratuitamente até dezembro de 2017 como parte da oferta inicial, eles certamente cobrarão taxas de assinatura por isso uma vez que o período da oferta termine. Dito isso, os três meses de uso gratuito podem fazer com que muitos usuários se tornem dependentes de seu ecossistema Jio; assim, é altamente provável que uma parte significativa deles assine os aplicativos no futuro. Além disso, com pessoas migrando para a Jio de outros provedores de telecomunicações e investindo uma parte significativa de suas despesas mensais de celular em sua rede, isso resultaria em uma enorme quantidade de receita. Assim, parece que a Jio planeja focar na economia de escala e no monopólio de mercado para estabelecer sua presença no mercado de telecomunicações indiano.