Google Fiber está enviando multas automatizadas para assinantes por pirataria

GOOGLE FIBER ESTÁ ENVIANDO ‘MULTAS’ AUTOMATIZADAS DE PIRATARIA VARIANDO DE $20 A $300 PARA ASSINANTES POR VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE SERVIÇO

Google Fiber está encaminhando avisos de violação de direitos autorais para todos os seus assinantes, que incluem multas automatizadas e controversas por pirataria. Através desses avisos, os detentores de direitos estão exigindo um acordo de até centenas de dólares. A decisão do Google de encaminhar esses e-mails é muito surpreendente, já que a empresa geralmente tem um histórico muito bom de proteção dos interesses de seus consumidores .

Todo mês, o Google recebe dezenas de milhões de pedidos de remoção DMCA de detentores de direitos autorais, a maioria dos quais é direcionada apenas ao seu mecanismo de busca.

No entanto, com o Google Fiber sendo implantado em muitas cidades, os avisos que visam assinantes de Internet supostamente piratas estão se tornando cada vez mais comuns também.

Esses incluem avisos de remoção regulares, mas a parte mais controversa são as exigências de acordo que estão sendo enviadas por empresas como Rightscorp e CEG TEK.

Em vez de simplesmente tentar alertar os assinantes de que suas conexões estão sendo usadas para compartilhar material que infringe direitos autorais, esses avisos estão servindo como multas automatizadas, oferecendo aos assinantes acordos que variam de $20 a $300.

O esquema está usando o processo padrão de remoção DMCA, o que significa que o detentor dos direitos não precisa ir ao tribunal ou mesmo saber quem é o destinatário. Na verdade, o assinante afetado muitas vezes não é a pessoa que está envolvida no compartilhamento dos arquivos pirateados.

Para proteger seus clientes contra essas práticas, muitos ISPs, incluindo Comcast, Verizon e AT&T, tomaram a decisão de não encaminhar nenhuma exigência de acordo. No entanto, informações recebidas pela TF mostram que o Google participa.

Na última semana, vimos exigências de acordo da Rightscorp e CEG TEK que foram enviadas para clientes do Google Fiber. Em um e-mail, o Google está encaminhando o aviso com um aviso adicional de que violações repetidas dos termos de serviço podem resultar em uma desconexão permanente.

“Violações repetidas de nossos Termos de Serviço podem resultar em ações corretivas sendo tomadas contra sua conta do Google Fiber, até e incluindo a possível rescisão de seu serviço,” escreve o Google Fiber.

Abaixo da mensagem do Google está a notificação com a exigência de acordo, que neste exemplo foi enviada em nome da empresa de licenciamento musical BMG. No aviso, o assinante está sendo advertido sobre possíveis ações legais se não resolverem sua disputa.

“BMG buscará todos os recursos disponíveis, incluindo liminares e recuperação de honorários advocatícios, custos e quaisquer e todos os outros danos que forem incorridos pela BMG como resultado de qualquer ação que for iniciada contra você,” lê-se no aviso.

Enfrentando uma linguagem tão ameaçadora, muitos assinantes decidiram inclinar-se a pagar, o que levou alguns a acusar os remetentes de assédio e abuso. Além disso, vários especialistas legais se manifestaram contra esse uso do processo de remoção DMCA.

Mitch Stoltz, advogado da Electronic Frontier Foundation (EFF), anteriormente afirmou que os provedores de Internet deveriam revisar cuidadosamente o que estão encaminhando para seus clientes. De acordo com a lei dos EUA, eles não devem encaminhar avisos DMCA e encaminhar essas multas automatizadas pode não estar no melhor interesse dos consumidores.

“Nos EUA, os ISPs não têm nenhuma obrigação legal de encaminhar avisos de violação em sua totalidade. Um ISP que se preocupa em proteger seus clientes de abusos deve remover as exigências de dinheiro antes de encaminhar avisos de violação. Muitos fazem isso,” disse Stoltz.

De acordo com Stoltz, essas exigências de acordo são na verdade enganosas ou imprecisas, sugerindo que os titulares de contas são responsáveis por todo o uso de suas conexões de Internet ou não.

“O problema com avisos que exigem dinheiro de assinantes de ISPs é que eles são frequentemente enganosos. Eles frequentemente dão a impressão de que a pessoa cujo nome está na conta do ISP é legalmente responsável por toda a violação que possa acontecer na conexão de Internet, o que simplesmente não é verdade,” ele observa.

Embora o Google certamente não seja o único ISP que está encaminhando esses avisos, é um dos maiores nomes envolvidos neste assunto. A TF tentou perguntar ao Google por que eles estão encaminhando os avisos, mas infelizmente a empresa não achou importante responder ao nosso pedido de comentário.