Erro do Google Maps custa casa a mulher no Texas

Empresa de Demolição Derruba Casa Errada, Funcionário Culpa o Google Maps

Uma empresa de demolição baseada no Texas derrubou acidentalmente a casa errada antes de culpar o Google Maps por fornecer o endereço incorreto da casa que deveria ser demolida.

A empresa, Billy L Nabors Demolition, havia obtido uma licença de demolição para um duplex em Rowlett, Texas.

Como relata a WFAA-TV, a empresa foi enviada para demolir 7601 e 7603 Cousteau Drive, um duplex danificado por um tornado em Rowlett, Texas. De alguma forma, 7601 e 7603 Calypso Drive, outro duplex danificado por tornado a uma quadra de distância, foi derrubado, que fica a uma rua de distância.

Depois de ser informada por um vizinho, a proprietária de uma das metades do duplex, Lindsay Diaz, disse à WFAA que dirigiu até a propriedade, apenas para descobrir que ela havia desaparecido.

“Como você comete um erro como esse? Quero dizer, isso é simplesmente o pior,” disse Diaz à WFAA. “Eles realmente arruinaram minha vida.” Ela acrescentou: “[O erro do Google] me fez perder minha casa.”

Funcionários da empresa mais tarde enviaram mensagens de texto com fotos do Google Maps que mostram a seta para 7601 Cousteau apontando para o duplex a uma quadra de distância, de acordo com a WFAA. A equipe supostamente pensou que havia derrubado a casa correta, acrescentando que a situação “não era um grande problema”.

As empresas de demolição não são obrigadas a ter licença no estado do Texas, mas todos os contratantes que trabalham em áreas danificadas por tornados devem se registrar na cidade de Rowlett.

Diaz então relatou à CBS: “A equipe saiu de manhã… Eles ligaram para ele. Disseram, estamos em 7601, 7603. É o lote da esquina? Foi danificado pelo tornado? Sim, sim, sim. Exceto que a rua não foi confirmada.”

Brian Funderburk, gerente da cidade, impediu as tentativas da empresa de minimizar a situação. Ele disse à WFAA: “Acho que isso é um grande problema. Os proprietários estavam tentando descobrir o que seria necessário para reparar suas casas e agora estão pensando em reconstruí-las. Acho que isso é um problema muito grande.”

Moradores locais foram à página do Facebook da empresa para criticar a empresa por não compensar Diaz pelo erro.

“Todos nós cometemos erros, e este foi um erro colossal, mas um erro ainda maior é não entrar em contato com as pessoas com um pedido de desculpas básico cujas vidas foram catastroficamente desestabilizadas ao saber que suas casas foram destruídas,” disse um usuário do Facebook.

No entanto, em um e-mail, o Google reconheceu o erro do Maps e disse que está investigando a causa.

“O Google Maps realmente mostrou informações incorretas para as casas em questão,” disse uma porta-voz à CNNMoney. “Ambos os endereços foram mostrados como estando na mesma localização (7601 Calypso Dr) no Google Maps… o problema foi corrigido assim que foi trazido à nossa atenção.”

O Google Maps agora aponta com precisão para a casa de Diaz. O Apple Maps, Yahoo Maps e MapQuest também exibem as informações corretas.

O Google Maps usa uma combinação de imagens e dados de satélite, aéreas e de nível de rua para mapear o mundo. A empresa também aceita envios e solicitações de alteração através de sua ferramenta Google Map Maker para manter seus mapas atualizados. Desde que o GPS foi criado, as pessoas seguem instruções dessas fontes sem questionar. Erros de GPS ocorrem com bastante frequência, levando a resultados hilários, às vezes até fatais.