Google Play · 3 min read · Sep 13, 2025

Transação da Google Play Store foi recusada [OR-FGEMF-20] [Correções]

Google Play Store é um destino único para a compra de aplicativos e jogos para Android.

Recentemente, no entanto, vários usuários começaram a enfrentar problemas ao realizar uma transação na Play Store.

Os usuários da Google Play Store estão recebendo a mensagem de erro ‘Transação foi recusada [OR-FGEMF-20]’ ao fazer compras.

Neste artigo, explicaremos as possíveis razões pelas quais esse erro está aparecendo e quais correções você pode tentar para resolver o problema.

Tabela de Conteúdos

  • Por que o erro Transação foi recusada [OR-FGEMF-20] aparece?
  • Como corrigir o erro Transação foi recusada [OR-FGEMF-20]? - 1. Corrigir problemas com o método de pagamento
    1. Corrigir problemas de conectividade de rede
    1. Eliminar problemas da Google Play Store
    1. Verificar problemas específicos do aplicativo
    1. Tentar usar um cartão-presente do Google Play
    1. Verificar seu método de pagamento
    1. Esperar

Por que o erro Transação foi recusada [OR-FGEMF-20] aparece?

![Transação da Google Play Store foi recusada OR-FGEMF-20

O erro geralmente aparece ao realizar uma transação na Play Store. Mas por que isso ocorre ainda é um mistério, pois há pouca ou nenhuma informação disponível.

Muitos usuários entraram em contato em fóruns públicos como Reddit e Quora, pedindo uma solução, mas ficaram desapontados porque todos estão sem respostas.

Pelo que entendi, o erro aparece quando seu cartão de crédito ou débito não tem fundos suficientes ou não é aceito para a compra.

Mas alguns usuários no Reddit, na verdade, a conta oficial da Play Store no Reddit, afirmaram que o erro aparece devido a problemas de backend nos serviços da Play Store.

Como corrigir o erro Transação foi recusada [OR-FGEMF-20]?

Embora pareça um problema de backend que deve ser corrigido automaticamente com o tempo, você ainda pode fazer algumas coisas para corrigir os problemas de transação na Google Play Store ou acelerar o processo. Aqui estão algumas das melhores coisas a tentar.

1. Corrigir problemas com o método de pagamento

Problemas com o método de pagamento são a razão predominante para o OR-FGEMF-20. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é eliminar tais problemas.

  • Certifique-se de que seu cartão de crédito ou débito é válido.
  • Garanta que seu método de pagamento tenha fundos suficientes.
  • Verifique se os dados do cartão de crédito/débito estão corretamente inseridos.
  • Você pode usar outros métodos de pagamento, se tiver.

2. Corrigir problemas de conectividade de rede

Quando seu telefone está conectado a uma internet instável, você enfrentará problemas ao realizar uma transação.

O erro de transação foi recusada OR-FGEMF-20 pode aparecer devido a uma interrupção na internet durante o pagamento. Portanto, você precisa eliminar tais problemas também.

3. Eliminar problemas da Google Play Store

A próxima melhor coisa que você pode fazer para corrigir erros de transação é resolver os problemas da Google Play Store. Aqui está o que você precisa fazer para corrigi-los.

  • Limpe o cache e os dados da Google Play Store.
  • Atualize o aplicativo da Google Play Store.
  • Reinicie seu telefone Android ou iPhone.

4. Verificar problemas específicos do aplicativo

Se você receber o erro OR-FGEMF-20 ao fazer um pagamento em um aplicativo específico, vá até a Google Play Store e veja se uma versão mais recente do aplicativo está disponível.

Se a atualização não ajudou, tente reinstalar o aplicativo no seu telefone.

5. Tentar usar um cartão-presente do Google Play

Usar um cartão-presente do Google Play é outra opção para você se livrar dos problemas de pagamento [OR- FGEMF-20].

Basicamente, você precisa comprar um cartão-presente do Google Play e usá-lo para pagar pela assinatura ou fazer uma transação que gera o erro.

6. Verificar seu método de pagamento

Se você estiver usando um método de pagamento de terceiros como Gcash, precisa garantir que ele esteja verificado.

O erro tem incomodado muitos usuários do Gcash apenas porque suas contas não estão verificadas. Portanto, verifique seu método de pagamento; uma vez verificado, o erro desaparecerá.

7. Esperar

A Google Play Store recentemente recebeu uma nova atualização que corrigiu o erro [OR- FGEMF-20] em muitos países.

Se você ainda receber esse erro, a nova correção pode não ter estado disponível para você. Portanto, o melhor que você pode fazer é esperar mais alguns dias antes de fazer o pagamento novamente.

Enquanto isso, você pode conferir esta Página de Suporte do Google listando soluções para erros de transação comuns na Play Store.

O erro de transação da Google Play Store foi recusado [OR-FGEMF-20] pode ser frustrante, mas pode ser facilmente corrigido seguindo esses métodos. Se você precisar de mais ajuda para corrigir erros de transação na Play Store, deixe-nos saber nos comentários.

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