Email Setup · 7 min read · Sep 08, 2025

Como Adicionar uma Conta de Email no ISPConfig 3.2

ISPConfig é um Painel de Controle de Hospedagem que pode ser usado para hospedar sites, fornecer acesso por FTP e SSH, gerenciar e fornecer serviços de email, e executar um servidor DNS. O ISPConfig suporta sistemas operacionais Debian, CentOS e Ubuntu. Já cobrimos os passos para adicionar um site no ISPConfig em um guia separado. Agora, vou mostrar passo a passo como adicionar um domínio de email e uma conta de email no ISPConfig, como configurar a filtragem de spam e quais detalhes de login usar em um cliente de email como Thunderbird ou Outlook.

Pré-requisitos

Os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos para seguir este guia:

  • O ISPConfig deve já estar instalado em seu servidor ou você deve ter um login de administrador, cliente ou revendedor em um servidor ISPConfig. Se você ainda não instalou o ISPConfig, siga o guia de instalação do ISPConfig.
  • Um domínio deve apontar com seu registro DNS MX para o servidor. Neste guia, usarei o nome de domínio “example.com”. Substitua example.com pelo seu próprio nome de domínio sempre que ocorrer abaixo.

Vídeo

Este tutorial também está disponível como vídeo no YouTube. Clique aqui: https://www.youtube.com/watch?v=1IdDZ62-1PE para abri-lo no YouTube.

Criar uma conta de Email no ISPConfig

Adicionar Domínio de Email no ISPConfig

Faça login no ISPConfig e vá para o módulo de email clicando na palavra Email no menu na parte superior da página.

Lá, clique no botão verde “Adicionar novo Domínio”.

Adicionar domínio de email

Isso abrirá o formulário de domínio de email:

Domínio de email

O campo mais importante a ser preenchido é o campo Domínio, onde você insere o nome do domínio para o qual deseja receber emails.

Explicação dos campos de email:

  • Servidor: O servidor de email ao qual o domínio de email deve ser adicionado. Este campo é visível apenas para administradores, clientes e revendedores não o verão.
  • Cliente: O cliente que possui este domínio. Este campo é opcional e você pode selecionar um cliente aqui apenas se tiver adicionado um no módulo de cliente primeiro. Este campo é visível apenas para o administrador e revendedores.
  • Domínio: O nome do domínio de email.
  • Spamfilter: aqui você pode selecionar um nível de filtragem de spam para todo o domínio. Este nível pode ser substituído nas configurações da caixa de correio mais tarde.
  • Ativo: Isso deve ser marcado para receber emails.

Agora pressione o botão verde salvar para criar o domínio de email. Alternativamente, você pode clicar no botão DomainKeys Identified Mail (DKIM) e configurar a assinatura DKIM. A assinatura DKIM é um recurso opcional e também requer a configuração de um registro DNS adicional para usá-lo, então é perfeitamente aceitável deixá-lo de fora agora e habilitá-lo mais tarde se você quiser usá-lo.

Assinatura de Email DKIM (opcional)

Ativar DKIM para um domínio de email é feito em duas etapas: Primeiro, você cria uma chave DKIM, depois publica a parte da chave pública no DNS como um registro DKIM (Registros DKIM são registros TXT especialmente formatados). A chave DKIM consiste em duas partes, a chave privada e a chave pública. Elas são usadas para assinar e verificar emails enviados do seu servidor para este domínio.

Clique no botão DomainKeys Identified Mail (DKIM) na página de detalhes do domínio de email.

Isso mostrará as configurações DKIM:

Configurações DKIM

Clique no botão Gerar chave privada DKIM para criar um par de chaves pública e privada DKIM.

Chave DKIM

Ative a caixa de seleção Habilitar DKIM e pressione o botão verde Salvar na parte inferior para Salvar a chave DKIM.

Se o seu servidor ISPConfig também for o servidor DNS do domínio de email que acabamos de adicionar, a chave DKIM será adicionada ao DNS automaticamente. Se você usar um serviço DNS externo, volte para as configurações do domínio de email e copie o registro DNS mostrado nas configurações DKIM e adicione-o à zona DNS do seu domínio. Observe que o registro DNS é mostrado no formato dividido, isso significa que você pode ver dentro da chave dois pares de aspas duplas “”. Pode ser que o serviço DNS que você usa não suporte o formato DNS dividido, então, caso receba um erro, remova os dois pares de aspas duplas da chave.

Adicionar Caixa de Correio no ISPConfig

Para adicionar uma caixa de correio (conta de email), clique em Caixa de correio de email no menu do lado esquerdo:

Adicionar Caixa de Email

A lista de caixas de correio de email aparecerá na tela. Lá, clique no botão verde Adicionar nova caixa de correio.

lista de caixas de correio

Isso abrirá a página de detalhes da Caixa de Correio.

Detalhes da Caixa de Correio

Existem apenas 3 campos que você deve preencher para obter uma caixa de correio totalmente funcional. O primeiro é o campo de email, onde você apenas insere a parte local, por exemplo, ‘john’, e depois seleciona o domínio de email no campo de seleção à direita do sinal @. Os outros campos são a senha e o campo de repetir a senha. Em seguida, pressione o botão verde salvar na parte inferior da página. Todos os outros campos são opcionais e podem ser deixados em seus padrões.

exemplo de caixa de correio

Explicação dos campos da Caixa de Correio de Email:

  • Nome: o campo nome é opcional, é apenas usado para descrever para que esta caixa de correio serve ou quem possui a caixa de correio. Então você pode inserir lá, por exemplo, o nome do usuário como “John Doe” ou seu propósito como “Email Comercial”.
  • Email: A configuração de email é dividida em duas partes, a parte local antes do sinal @ e o domínio. No campo da parte local, insira um nome como ‘john’ ou ‘info’. Em seguida, selecione o domínio sob o qual a caixa de correio deve ser criada no campo de seleção à direita do @.
  • Senha: Insira a senha que a caixa de correio deve ter (ou use o botão criar senha para criar uma senha aleatória). Repita a mesma senha no campo de repetir senha.
  • Quota: aqui você pode definir quantos megabytes a caixa de correio pode armazenar. Defina como 0 para obter armazenamento ilimitado (limitado apenas pelo tamanho do seu disco rígido).
  • Enviar cópia para: Enviar uma cópia de cada email recebido para este endereço. a configuração é opcional.
  • Copiar durante a entrega: Se esta opção estiver habilitada, o email será copiado pelo MTA (Postfix) antes que qualquer filtragem ocorra.
  • Enviar BCC de saída para: Enviar uma cópia de cada email enviado para este endereço, opcional.
  • Spamfilter: aqui você pode definir uma política de filtro de spam para a caixa de correio. o padrão é herdar a configuração do domínio de email.
  • Habilitar Recebimento: Esta caixa de seleção deve ser habilitada para receber email. se desabilitada, os emails recebidos serão rejeitados.
  • Desabilitar Envio: Proibir o envio com este endereço de email.
  • Desabilitar (local) Entrega: Emails desta caixa de correio não serão entregues localmente na caixa de correio, mas, por exemplo, cópias serão enviadas.
  • Habilitar Greylisting: Isso habilita greylisting para o email. Greylisting é uma função para reduzir spam atrasando a entrega de email e rejeitando a primeira tentativa de entrega.
  • Desabilitar IMAP: Desabilita o acesso via IMAP à caixa de correio.
  • Desabilitar POP3: Desabilita o acesso POP3.

Após pressionar salvar, a caixa de correio de email será criada. Isso pode levar até 1 minuto. O processo é concluído quando o ponto vermelho no menu superior da GUI do ISPConfig desaparece.

Configurar Cliente de Email

Agora que criamos uma conta de email no ISPConfig, como acessá-la? Você pode usar qualquer cliente de email que suporte SMTP e POP3 ou IMAP para enviar e receber emails. Por exemplo, Thunderbird, Outlook, Apple Mail ou o cliente de email do seu dispositivo móvel.

Detalhes de Login do Email:

  • Nome de usuário: O nome de usuário a ser usado no cliente de email é o endereço de email completo. Então você usa “[email protected]” como nome de usuário e não apenas “john”.
  • Senha: a senha que você inseriu no momento em que adicionou a caixa de correio.
  • Nome do servidor: o cliente de email também requer que você defina um nome de servidor. O nome do servidor é tipicamente o nome do host do seu servidor e não um subdomínio do seu domínio de email. Então, se o nome do host do seu servidor for, por exemplo, server.somecompany.tld, então você usa isso e não um subdomínio do seu domínio de email como, por exemplo, mail.example.com. A razão para isso é que os certificados SSL do sistema de email incluem apenas o nome do host do servidor, se você usasse outro nome, mesmo que aponte para o servidor correto no DNS, você receberia um erro SSL. Se você não estiver hospedando seu próprio servidor e apenas tiver acesso à GUI do ISPConfig no nível de cliente ou revendedor, pergunte ao ISP que hospeda seu servidor pelo nome correto do servidor de email.
  • Para enviar emails, você escolhe SMTP, preferencialmente um modo criptografado como SMTP sobre TLS.
  • Para Receber, você pode usar POP3 ou IMAP. Com POP3, todos os emails são buscados do servidor e depois removidos do servidor, com IMAP, os emails permanecem no servidor. Hoje, principalmente o IMAP é usado. Aqui você também deve usar as versões criptografadas que são chamadas de POP3S ou IMAPS.
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