Como Corrigir o Erro “Limite de Dispositivos Excedido” no YouTube Premium

Os assinantes do YouTube Premium podem frequentemente enfrentar o erro que diz “ Desculpe, este vídeo não pode ser baixado ” ou “ Limite de Dispositivos Excedido ” ao tentar baixar conteúdo nos aplicativos YouTube e YouTube Music. Esse erro ocorre quando você atingiu o número máximo de dispositivos permitidos com sua assinatura do YouTube Premium para baixar conteúdo.

O limite é DEZ dispositivos para uma única conta e, quando você atinge esse limite, o YouTube mostrará as mensagens de erro acima sempre que tentar baixar conteúdo offline. Neste artigo, compartilharemos um guia detalhado sobre como resolver esse problema em sua conta do YouTube. Vamos começar.

O Que É o Erro “Limite de Dispositivos Excedido” no YouTube?

Se você é um membro do YouTube Premium ou YouTube Music Premium, pode usar os recursos offline de sua assinatura em até 10 dispositivos ao mesmo tempo. Se você tentar baixar um vídeo em um novo dispositivo uma vez que tenha atingido esse limite, o mais antigo dos 10 dispositivos será desautorizado. Você pode fazer isso até quatro vezes em um ano.

Depois de fazer sua quarta troca, você verá a mensagem ‘”Desculpe, este vídeo não pode ser baixado” sempre que estiver tentando baixar conteúdo offline no YouTube ou YouTube Music. Essa mensagem significa que você atingiu o número máximo de dispositivos que pode usar ao mesmo tempo para baixar conteúdo offline. Você não pode baixar vídeos em novos dispositivos até que o limite seja redefinido. Você pode continuar usando o YouTube Premium para baixar vídeos em qualquer um dos 10 primeiros dispositivos registrados.

Como Corrigir o Erro “Limite de Dispositivos Excedido” no YouTube

A única maneira de corrigir o erro “Limite de Dispositivos Excedido” no YouTube Premium é entrar em contato com o suporte do YouTube para redefinir sua contagem de dispositivos. Ao fazer isso, seus últimos 10 dispositivos com downloads serão limpos de sua conta e você poderá baixar conteúdo novamente em 10 novos dispositivos. Mas lembre-se de que você só pode fazer a redefinição uma vez por ano através do Suporte do YouTube. Portanto, se você é alguém como nós e usa sua conta para baixar conteúdo em vários dispositivos, certifique-se de manter a contagem.

Aqui estão os passos para entrar em contato com o Suporte do YouTube para corrigir o erro em sua conta:

1. Abra o aplicativo Google em seu telefone ou Google em seu navegador.
2. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito, isso o levará à sua conta do Google.
3. Em seguida, pressione a opção Conta do Google ou Gerenciar Conta do Google.
4. Uma vez na página da conta, role para baixo até encontrar o menu “Ver Opções de Ajuda”.
5. Dentro do menu de ajuda, role para baixo para encontrar a opção “Fale Conosco”.
6. Na próxima tela, você deve mencionar o problema e selecionar as opções de acordo.
7. Na tela final, você terá a opção de entrar em contato com o suporte por telefone, chat ou e-mail.

Uma vez conectado a um agente de suporte, diga a eles sobre seu problema e eles o ajudarão a resolvê-lo.

Corrigir o Erro “Limite de Dispositivos Excedido” no YouTube Premium

Esse erro pode ocorrer a qualquer momento durante o seu período de assinatura. Nós enfrentamos esse problema algumas vezes, pois tivemos que alternar entre diferentes dispositivos, mas, felizmente, o suporte do YouTube tem sido muito útil na resolução de nossos problemas. A única desvantagem é que eles só podem redefinir seu número de dispositivos uma vez por ano, então, se você enfrentar esse problema várias vezes ao ano, pode ser que tenha que parar de usar a opção de download em novos dispositivos.

Você já enfrentou esse problema com sua assinatura do YouTube Premium? Deixe suas dúvidas e sugestões nos comentários abaixo.