Como Corrigir SOS Apenas em um iPhone?

SOS Apenas em um iPhone é um dos problemas mais comumente relatados por usuários de iPhone em muitos fóruns e comunidades.

Esse problema é muito frustrante, pois impede que você faça ou receba chamadas e mensagens, exceto com números de emergência.

Além disso, muitas vezes é difícil identificar a raiz do problema e, consequentemente, corrigi-lo.

É por isso que reunimos este artigo para discutir as causas mais comuns de SOS apenas no iPhone e ajudar você com a solução que pode usar para resolver o problema.

Então, leia este artigo para fazer seu cartão SIM funcionar corretamente no seu iPhone.

Tabela de Conteúdos

• O que significa SOS no iPhone?
• Como Corrigir SOS Apenas no iPhone? - 1. Remova e Reinsira seu cartão SIM
• 2. Mova-se para uma Área com Melhor Conexão
• 3. Ative e Desative o Modo Avião
• 4. Altere a Conectividade de Rede para 4G ou LTE
• 5. Ative o Roaming de Dados
• 6. Solicite um ESIM
• 7. Desative ou Ative a Seleção Automática de Rede
• 8. Redefina as Configurações de Rede
• 9. Redefina Todas as Configurações
• 10. Atualize o iOS
• 11. Atualize as Configurações da Operadora
• 12. Contate a Operadora
• Por que meu SIM está mostrando sem serviço no meu iPhone?
• Conclusão

O que significa SOS no iPhone?

SOS é um acrônimo para situações de emergência. Esta mensagem aparece quando seu SIM perdeu a conexão com sua operadora, mas ainda tem conexão com outras torres de rede para chamadas de emergência.

Ela aparece no canto superior direito dos iPhones mais novos como SOS, e SOS apenas no canto superior esquerdo dos iPhones antigos.

No caso de você ver SOS ou SOS apenas no seu iPhone, seu cartão SIM ou ESIM não poderá realizar nenhuma função, exceto para chamar números de emergência.

Isso inclui 911 (EUA), 112 (Europa) ou 000 (AUSTRÁLIA), que é direcionado via satélite e disponível apenas em algumas regiões.

Como mencionado anteriormente, esse erro é gerado quando seu SIM não está conectado a uma rede, provavelmente porque está fora do alcance de sua operadora ou a rede/serviço foi perdido.

Outras causas de SOS em um iPhone incluem:

• Falha na conectividade

• Dispositivos antigos

• Cartão SIM desativado

• Problema de assinatura

• SIM não está se conectando corretamente com o painel SIM do iPhone

Como Corrigir SOS Apenas no iPhone?

O problema de SOS apenas no seu iPhone pode resultar de vários fatores, e compilamos soluções estabelecidas para ajudá-lo a resolver esse problema abaixo.

Como um primeiro passo, é recomendado reiniciar seu iPhone com o problema e verificar se essa ação corrige o problema. Esse simples reinício muitas vezes resolve problemas de conectividade do cartão SIM, restabelecendo a conexão com sua operadora.

No entanto, se o problema persistir após o reinício, por favor, prossiga para tentar as soluções fornecidas abaixo:

1. Remova e Reinsira seu cartão SIM

Por mais simples que possa parecer, remover e reinserir seu SIM é um dos melhores métodos para corrigir quando você vê SOS apenas no seu iPhone.

Essa ação restabelece a conexão com o cartão SIM e garante que o SIM esteja colocado de forma segura e correta em seu slot.

Para fazer isso, desligue seu iPhone, remova gentilmente o cartão SIM, limpe-o se necessário e, em seguida, reinsira-o cuidadosamente antes de ligar seu dispositivo. Após esse processo, seu iPhone deve operar normalmente com um cartão SIM funcional.

Se o problema permanecer não resolvido, prossiga para o próximo método de solução de problemas.

2. Mova-se para uma Área com uma Melhor Conexão

Como discutido anteriormente, esse problema geralmente surge quando seu SIM perde a conexão com o serviço da operadora devido a um sinal de rede fraco em sua localização atual.

Portanto, mude-se para outra área e observe se isso ajuda a restabelecer a conexão no seu cartão SIM e resolver o problema de SOS apenas. Muitas vezes, a perda de sinal em sua área pode ser temporária; portanto, a rede pode ter se estabilizado ao seu retorno.

3. Ative e Desative o Modo Avião

Ativar e desativar o Modo Avião é um método muito eficaz para redefinir a conexão do cartão SIM, pois permite que seu cartão SIM procure uma rede em um estado de inicialização.

Isso geralmente corrige o problema para muitos usuários e pode ser útil, especialmente para aqueles que usam um E-SIM, e podem remover e reinserir seu cartão SIM.

Para ativar e desativar o Modo Avião:

1. Abra o Centro de Controle no seu iPhone deslizando a partir do canto superior direito ou da borda inferior, dependendo do modelo que você possui.
2. Clique no ícone de Avião para ativar o Modo Avião.

3. Agora aguarde alguns minutos e clique novamente no ícone do Avião para desativar o Modo Avião.

Com isso, a conexão do seu cartão SIM deve ser atualizada. Assim, ele deve ser capaz de estabelecer uma conexão e se livrar do problema de SOS apenas.

4. Altere a Conectividade de Rede para 4G ou LTE

O problema de SOS que você está enfrentando também pode estar ligado às configurações de rede configuradas no seu iPhone.

Isso porque, se você selecionou uma conectividade de rede específica, especialmente 5G, em uma área onde o sinal da rede 5G é fraco, seu cartão SIM pode frequentemente transitar para o estado SOS ao tentar se conectar ao serviço da sua operadora.

Recomenda-se mudar para uma opção de conectividade de rede inferior, como 4G ou LTE, como uma medida de solução de problemas, e aqui está como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e clique em Dados Móveis ou Celular.
2. Em seguida, clique em Opções de Dados Celulares.

3. Selecione Voz e Dados em Opções de Dados Celulares, e você será apresentado a diferentes modos de conectividade para escolher.

4. Selecione um modo de conectividade de rede inferior ao que você usou anteriormente — se você estiver em 5G, mude para 4G ou LTE.

5. Ative o Roaming de Dados

O roaming de dados é um recurso que permite que seu cartão SIM se conecte a provedores de rede que têm acordos com sua operadora quando você está fora da área de cobertura da sua operadora.

Dado que seu iPhone exibe “SOS apenas” provavelmente devido a estar além do alcance de cobertura da sua operadora, você pode ativar o roaming de dados. Isso permite que seu SIM procure e se conecte a outros provedores de rede, restabelecendo assim o acesso à rede em seu dispositivo.

Aqui está como ativar o roaming de dados no iPhone:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e clique em Dados Móveis ou Celular.
2. Clique em Opções de Dados Celulares.
3. Agora ative o botão na frente de Roaming de Dados.

Você pode reiniciar seu iPhone após ativar o roaming de dados, e, esperançosamente, o problema de SOS apenas será corrigido.

6. Solicite um ESIM

Em algumas instâncias, o problema de SOS apenas pode ser atribuído a um cartão SIM não funcional, necessitando de sua substituição para resolução do problema.

Alternativamente, optar por um eSIM pode fornecer uma solução mais conveniente. Você pode encontrar recursos online explicando como obter um eSIM de sua operadora específica, e o processo é geralmente rápido e simples.

7. Desative ou Ative a Seleção Automática de Rede

Outra solução que ajudou muitos usuários que enfrentam esse problema é desativar ou ativar a seleção automática de rede em seus iPhones, dependendo de seus casos.

Então, vamos tentar esse método de solução de problemas e ver se ele ajudará a corrigir o problema para você também:

1. Vá para Configurações no seu iPhone e selecione Dados Móveis ou Celular.
2. Clique em Seleção de Rede.

3. Na página resultante, mude a posição do botão ao lado de “ Automático ” para o estado oposto. Se estiver ativado, desative; se estiver desativado, ative.

8. Redefina as Configurações de Rede

Redefinir as Configurações de Rede tem sido um método de solução de problemas comprovado para resolver falhas de rede e demonstrou eficácia na resolução do problema de SOS apenas em certos casos. Portanto, sugerimos redefinir as Configurações de Rede no seu iPhone para ver se ajuda.

1. Abra Configurações no seu iPhone e selecione Geral.
2. Selecione Transferir ou Redefinir.

3. Toque em Redefinir e clique em Redefinir Configurações de Rede.

9. Redefina Todas as Configurações

É possível que uma configuração tenha sido alterada no seu iPhone, resultando neste problema de SOS apenas. Para descartar essa possibilidade, você deve redefinir as configurações do seu iPhone seguindo os passos abaixo:

1. Abra Configurações no iPhone e toque em Geral.
2. Navegue até Transferir ou Redefinir iPhone e toque nele.
3. Clique em Redefinir.
4. Selecione Redefinir Todas as Configurações e insira sua senha quando solicitado.

5. Depois, toque em Redefinir Todas as Configurações.

10. Atualize o iOS

Por mais comum que possa parecer, atualizar o iOS no seu iPhone tem sido uma solução frequentemente mencionada por usuários para resolver o problema de SOS apenas.

Isso porque executar uma versão desatualizada do iOS pode potencialmente interromper a funcionalidade da rede SIM do seu iPhone. Portanto, é recomendável realizar uma atualização do iOS no seu iPhone para corrigir o problema possivelmente.

1. Vá para Configurações e clique em Geral.
2. Navegue até Atualização de Software e selecione-a
3. Toque na opção Baixar e Instalar.

4. Em seguida, toque em Instalar Agora.

11. Atualize as Configurações da Operadora

Se você está enfrentando problemas de rede como SOS apenas no seu iPhone, deve garantir que instalou quaisquer atualizações pendentes das configurações da operadora. Para verificar e instalar a atualização das configurações da operadora:

1. Abra Configurações no seu iPhone e clique em Geral.
2. Navegue até Sobre na página resultante e clique nele.
3. Se alguma atualização da operadora estiver disponível no seu iPhone, você será solicitado com um pop-up para atualizar as Configurações da Operadora. Selecione Atualizar no pop-up para instalar a atualização.

12. Contate a Operadora

Vimos várias instâncias em que as operadoras desativaram os cartões SIM dos usuários sem notificação prévia. Consequentemente, os usuários afetados experimentaram o problema de SOS apenas em seus iPhones, muitas vezes assumindo que era um problema com seu dispositivo, sem saber que a causa raiz estava com o provedor de SIM.

Portanto, se o problema persistir após tentar as soluções sugeridas anteriormente, você deve entrar em contato com sua operadora para obter assistência. Em muitos casos, eles precisarão reativar seu SIM ou eSIM para resolver o problema, ou você pode ser solicitado a obter um novo cartão SIM.

Por que meu SIM está mostrando sem serviço no meu iPhone?

A mensagem “Sem serviço” no seu iPhone indica um obstáculo na conexão entre seu cartão SIM e o provedor de rede. Isso geralmente ocorre quando você está fora da área de cobertura do provedor de rede ou quando o provedor está enfrentando interrupções de serviço do lado deles.

Conclusão

Frequentemente, o problema de SOS apenas em um iPhone pode ser resolvido realizando um simples reinício, que ajuda a restabelecer a conexão com o cartão SIM.

No entanto, se o problema persistir após o reinício, as outras soluções neste post podem ajudar a resolvê-lo.

Além disso, se o problema persistir por um longo período, sugerimos entrar em contato com sua operadora para obter assistência na busca de uma solução.