Índia Levanta Proibição de Uso do Samsung Galaxy Note 7 em Todos os Voos

Após um longo período de conflito, a Samsung pode respirar aliviada, pois a DGCA (Diretoria Geral de Aviação Civil) finalmente levantou a proibição que impedia o uso do smartphone Galaxy Note 7 em qualquer voo indiano. A permissão é válida para os aparelhos que foram comprados após 15 de setembro e apresentam o distinto ‘ícone de bateria verde’.

Em uma declaração oficial, um porta-voz da Samsung mencionou “Os clientes podem identificar o novo Galaxy Note7 com o ‘ícone de bateria verde’. Dispositivos que exibem este ícone visual são seguros para carregar e usar durante o voo. É importante notar que a Samsung não vendeu uma única unidade do Galaxy Note7 na Índia até agora. O ‘ícone de bateria verde’ se aplicará a todas as unidades do Galaxy Note7 que serão vendidas aos clientes na Índia quando for lançado.“

“Reconhecemos o inconveniente que isso causou aos clientes, passageiros e autoridades aéreas, e permanecemos comprometidos com a segurança do cliente.“, acrescentou ele.

Um aviso público emitido pela DGCA no início deste mês, no dia 9, proibiu o uso ou carregamento de um smartphone Note 7 em todas as companhias aéreas. Felizmente, para o gigante eletrônico coreano, a retirada vem a tempo para a temporada festiva. Não ficaríamos surpresos agora se a Samsung apresentar uma série de ofertas e atrações para ajudar os usuários e clientes afetados. No entanto, pode ser um processo desafiador, pois relatórios sobre dispositivos explosivos ainda estão surgindo de todo o mundo.

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A decisão vem em um momento em que a situação está apenas piorando em outros países, a aviação dos EUA ainda é contra o dispositivo e, não muito tempo atrás, “fortemente aconselhou” os passageiros a não ligarem ou carregarem seus smartphones Note 7 durante os voos. Recentemente, um caso de incêndio na China foi relatado, onde a unidade Note 7 funcionava com uma bateria produzida por um fabricante diferente.

Além disso, alguns proprietários que receberam o Note 7 com o rótulo de bateria segura relataram que seu telefone sofreu com problemas críticos de aquecimento e carregamento. Embora, em uma análise mais próxima, a Samsung tenha culpado as condições e ambientes em que estavam sendo usados. Portanto, o destino do Note 7 permanece amplamente incerto.

A Samsung executou um recall global de cerca de 2,5 milhões de smartphones Note 7 e declarou que 1 milhão de usuários já receberam a substituição. Será bastante interessante ver como o líder de mercado lida com um de seus trimestres mais intensos e desafiadores. Em uma nota relacionada, máquinas de lavar da marca Samsung foram vistas pegando fogo recentemente devido a falhas de fabricação, você pode ler mais sobre isso aqui.