Solução de Problemas · 13 min read · Jan 24, 2026
Som do iPad Não Funcionando? 9 Maneiras Fáceis de Corrigir
É realmente frustrante quando você não consegue ouvir nada no seu iPad. Seja para assistir a filmes, jogar ou trabalhar, sem som pode ser um verdadeiro desânimo.

Mas não se preocupe! Neste guia, vamos mostrar algumas maneiras fáceis de restaurar o som do seu iPad.
Como Corrigir o Problema de Som do iPad Não Funcionando
Desativar o Modo Silencioso
Vamos começar com o método de solução de problemas simples: certifique-se de que seu iPad não está no modo silencioso. Quando você ativa o modo silencioso no seu iPad, não ouvirá chamadas ou sons de notificação, e o dispositivo não vibrará. No entanto, ao ouvir música ou assistir a vídeos, o som ainda pode tocar em alguns casos, dependendo das suas configurações. Se você está tendo problemas com o som no seu iPad, certifique-se de desativar o modo silencioso no seu iPad. 
Como desativar o modo silencioso no iPad:
- Deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela do seu iPad para abrir o Centro de Controle.
- Procure o ícone do sino no Centro de Controle. Ele representa o modo silencioso.
- Toque no ícone do sino para desativar o modo silencioso. Isso irá desmutar seu iPad.
- Se você estiver usando uma versão mais antiga do iPad, pode mover o interruptor para uma posição que não seja vermelha para corrigir o problema.
Uma vez que você tenha desativado o modo silencioso no seu iPad, tente aumentar o volume se o problema persistir. Você pode encontrar o botão de aumentar o volume no seu iPad e pressioná-lo por um longo tempo. Você também pode visitar o Centro de Controle e deslizar a barra de volume para cima para aumentar o volume no seu iPad. Isso deve corrigir o problema.
Desativar o Modo Não Perturbe

Quando o modo “Não Perturbe” está ativado, seu iPad não fará nenhum som. Todos os sons de notificação, mensagens e notificações de aplicativos estão silenciados, e o som da reprodução de mídia também está silenciado. O DND é muito útil quando você está em uma reunião, estudando, dormindo ou apenas quer um tempo sem interrupções. Mas às vezes, se você não estiver ciente disso, também pode causar problemas, como nenhum som vindo do iPad. Você pode simplesmente desativar o modo “não perturbe” no seu iPad para corrigir o problema. Além disso, certifique-se de que você não tenha ciclos automáticos de “não perturbe” configurados. Se você configurar um, ele silenciará automaticamente todas as notificações e bloqueará o som do seu iPad.
Como desativar o modo DND no iPad:
- Abra as Configurações no seu dispositivo.
- Toque em “Foco” e vá para a aba “Não Perturbe”.
- Encontre a opção “Ativar automaticamente” e desative-a.
Verifique se Você Está Conectado a Algum Dispositivo Bluetooth

Quando você conecta seu iPad a um dispositivo Bluetooth, como fones de ouvido ou alto-falantes, o áudio do seu iPad é direcionado para o dispositivo Bluetooth em vez de passar pelos alto-falantes embutidos do iPad. Para corrigir o problema, desconecte o dispositivo Bluetooth do seu iPad ou desative o Bluetooth no seu iPad.
Como desativar o Bluetooth e desconectar dispositivos do iPad:
- Abra o Centro de Controle no seu iPad e toque no ícone do Bluetooth quando estiver ativado. O ícone do Bluetooth fica cinza quando está desligado.
- Se você quiser desconectar os dispositivos Bluetooth, abra o centro de controle, encontre o ícone do Bluetooth e pressione-o por um longo tempo para entrar nas configurações do Bluetooth. Lá, selecione os dispositivos Bluetooth, clique nas informações e toque em “Esquecer” para remover os dispositivos Bluetooth. Observe que se você desconectou o dispositivo do seu iPad, precisará reconectá-lo.
Se você tiver problemas com o som ao conectar seu dispositivo Bluetooth, pode ser devido aos seguintes motivos.
- Dispositivo Bluetooth não emparelhado ou conectado: Você não consegue ouvir o som quando seu dispositivo Bluetooth não está conectado ao seu iPad. Para corrigir esse problema, certifique-se de que o dispositivo Bluetooth esteja devidamente emparelhado e conectado ao seu iPad. Verifique se o dispositivo aparece como conectado nas configurações de Bluetooth do seu iPad. Você pode fazer isso acessando as configurações de Bluetooth.
- Configurações de volume no dispositivo Bluetooth: Certifique-se de que o volume no dispositivo Bluetooth esteja alto e não silenciado. Alguns dispositivos Bluetooth têm controles de volume separados, então ajuste o volume tanto no iPad quanto no dispositivo Bluetooth, conforme necessário.
- Seleção incorreta da fonte de áudio: No dispositivo Bluetooth, certifique-se de que a fonte de áudio esteja configurada para o seu iPad. Alguns dispositivos Bluetooth permitem que você alterne entre diferentes fontes de áudio, então verifique se a fonte correta está selecionada.
- Dispositivo Bluetooth fora de alcance: Se você se afastar muito do dispositivo Bluetooth ou houver obstruções entre o dispositivo e seu iPad, a conexão pode enfraquecer ou cair. Certifique-se de que você está dentro do alcance recomendado.
Limpar Alto-falantes do iPad

Se a saída de áudio do seu iPad estiver distorcida e às vezes cair completamente, pode ser porque sujeira está presa no alto-falante ou algo mais está bloqueando as grelhas do alto-falante do iPad. Para corrigir isso, limpe cuidadosamente a sujeira das grelhas do alto-falante do seu iPad e remova todos os protetores de tela, filmes e capas do seu dispositivo. Certifique-se de usar um pincel seco e macio para evitar danos acidentais.
Como limpar os alto-falantes do iPad:
- Se possível, mergulhe a ponta de uma nova escova de dentes em álcool isopropílico.
- Limpe gentilmente as aberturas do alto-falante do iPad com a escova de dentes.
- Evite usar água e aplicar muita pressão.
- Você também pode usar outros métodos, como fita adesiva ou pano para limpar suavemente as grelhas do alto-falante do seu iPad.
Reinicie Seu iPad

Se os passos acima não funcionarem, tente reiniciar seu iPad. Reiniciar pode ser um método muito eficaz e também o mais popular quando se trata de problemas temporários. Você pode tentar reiniciar seu iPad e ver se o problema é corrigido. Você pode pressionar o botão de energia por um longo tempo e deslizar para desligar o iPad, esperar um tempo e, em seguida, pressionar o botão de energia por um longo tempo para ligar o iPad novamente.
Redefinir Todas as Configurações

Outra maneira fácil de corrigir o som do iPad que não está funcionando é redefinir todas as configurações do sistema no seu iPad. É possível que um aplicativo de terceiros tenha causado problemas nas configurações do seu iPad ou que você tenha acidentalmente alterado algumas configurações. Se isso acontecer, pode causar problemas como o som não funcionando no seu iPad. Para corrigir isso, você pode simplesmente redefinir todas as configurações no seu iPad.
Como redefinir todas as configurações no seu iPad:
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPad.
- Toque em “Geral” na lista de opções.
- Procure a seção “Transferir ou Redefinir iPad” e toque nela.
- No menu “Redefinir”, você encontrará várias opções. Toque em “Redefinir todas as configurações.”
- Um aviso aparecerá pedindo que você confirme a ação. Siga as instruções na tela para prosseguir com a redefinição.
- Observe que esse processo não excluirá nenhum dos seus dados pessoais, como fotos ou aplicativos. Ele apenas redefine as configurações para seu estado original.
Atualize Seu iPad

Atualize seu iPad para a versão mais recente e verifique se o problema foi corrigido. Às vezes, o problema de som é causado por um bug ou falha no software. Quando a Apple lança atualizações, elas incluem correções para esses tipos de problemas. Quando você atualiza o software do seu iPad, você obtém as melhorias mais recentes e correções de bugs que farão o som funcionar corretamente novamente. Portanto, se você está tendo problemas com o som do seu iPad, tente atualizar o software para ver se isso corrige o problema.
Como atualizar seu iPad:
- Abra as configurações do seu iPad.
- Role para baixo e vá para as configurações Gerais.
- Toque em Atualização de software.
- Clique em “Baixar e instalar” se a atualização estiver disponível. Aguarde um tempo até que as atualizações sejam aplicadas.
Restaurar o iPad para as Configurações de Fábrica

Se nenhum dos passos acima funcionar, você pode redefinir seu iPad para as configurações de fábrica como último recurso. Restaurar seu iPad para as configurações de fábrica apagará todos os dados, configurações e personalizações que você fez no dispositivo. Ele remove aplicativos instalados e exclui suas contas e todos os arquivos e documentos armazenados no iPad. Você pode configurá-lo como um dispositivo novo. Certifique-se de fazer backup dos dados importantes antes de restaurar seu iPad para as configurações de fábrica.
Como restaurar seu iPhone para as configurações de fábrica:
- Abra “Configurações” e vá para “Geral.”
- Role para baixo e selecione “Redefinir.”
- Escolha “Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.”
- Insira sua senha e a senha do Apple ID quando solicitado.
- Aguarde a conclusão do processo e configure seu iPad como novo.
Contate o Suporte da Apple

Se o problema persistir, é provável que seja um problema de hardware. Para corrigir o problema, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple ou agendar um horário na Apple Genius bar para verificar seu dispositivo no local.
Prevenir problemas futuros de som no iPad
- Mantenha seu iPad atualizado: Certifique-se de atualizar o software e os aplicativos do seu iPad regularmente. As atualizações frequentemente corrigem bugs e trazem melhorias que ajudam a prevenir problemas de som.
- Manuseie seu iPad com cuidado: Danos físicos podem causar problemas de som no seu iPad. Certifique-se de tratar o dispositivo com cuidado.
- Use bons acessórios: Use fones de ouvido, alto-falantes e outros acessórios que sejam adequados para o seu iPad. Acessórios baratos ou incompatíveis podem causar problemas de som e impedir que o iPad emita som.
- Limpe os alto-falantes e portas: Mantenha os alto-falantes e portas do seu iPad limpos. Às vezes, poeira e sujeira que ficam presas nas grelhas do alto-falante podem bloquear o som ou fazer com que ele soe estranho. Remova cuidadosamente qualquer sujeira com um pano macio ou uma escova pequena.
- Reinicie seu iPad de vez em quando: Reinicie seu iPad de tempos em tempos. Isso ajudará a corrigir quaisquer problemas temporários e manter tudo funcionando sem problemas, incluindo problemas de som no seu iPad.
- Tenha cuidado com alterações de software: Uma atualização de software pode interromper ou corrigir o som no seu iPad. Certifique-se de que seu iPad esteja atualizado com a versão mais recente e reverta a atualização se ela causar o problema.
- Esteja ciente das Configurações de Som no seu iPad: Certifique-se de que você tenha os modos DND e Mudo ativados no seu iPad. Se você ativou acidentalmente o modo DND ou o modo Mudo, não conseguirá ouvir o som no seu iPad. Para verificar, você pode ir para configurações>som> volume de toque e alerta.
Solucionar Problemas de Som do iPad
O iPad é uma ótima fonte de entretenimento e também para trabalho profissional. É muito frustrante quando você não consegue ouvir nada no iPad. Se você seguir os métodos simples de solução de problemas, poderá restaurar o som no seu iPad em pouco tempo. Esperamos que você ache este guia útil.
Perguntas Frequentes sobre Problemas de Som do iPad
1. Como sei se o problema de som do meu iPad é relacionado ao software?
Não há uma maneira direta de determinar se o problema é causado pelo hardware ou pelo software. Mas existem algumas ferramentas que você pode usar para descobrir.
- Tente verificar se um aplicativo específico está causando o problema: O primeiro e também o método mais eficaz é verificar se um aplicativo ou recurso específico do iPad está causando o problema. Se for, o problema provavelmente é devido ao software. Você pode reiniciar o aplicativo, redefinir todas as configurações de rede, restaurar seu iPad para as configurações de fábrica ou atualizar o software para corrigir o problema.
- O som parou após a atualização: Se você não ouvir som após uma atualização, o problema provavelmente está relacionado à atualização de software. É um problema de software, e você pode voltar para a atualização anterior para corrigir o problema.
- Falhas de som: Se o iPad funciona bem e depois ocasionalmente cai, é mais provável que seja um problema de software.
2. Posso corrigir problemas de som no meu iPad sem ajuda profissional?
Sim, se o problema for mais provavelmente causado por um problema de software. Você pode tentar métodos como reiniciar seu iPad, atualizar o software do iPad para a versão mais recente, ajustar algumas configurações e, finalmente, se nada disso funcionar, restaurar seu iPad para as configurações de fábrica. Se o problema for relacionado ao hardware, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Apple e agende um horário na Apple Genius Bar. É importante saber que tentar corrigir o problema sozinho pode ser arriscado. Se você não for um profissional, pode danificar seu iPad ou piorar o problema. É melhor obter ajuda de um especialista ou entrar em contato com o Suporte da Apple para assistência.
3. Restaurar meu iPad apagará todos os meus dados?
O iPad oferece várias opções de redefinição. Apenas a opção “Apagar todo o conteúdo e configurações” apagará os dados do seu iPad. Aqui estão todas as outras opções comuns de redefinição no iPad e o que acontece quando você as redefine:
- Redefinir todas as configurações: Os dados não são excluídos, e as configurações de rede, dicionário do teclado, configurações de localização, configurações de privacidade e cartões do Apple Pay são removidos ou redefinidos para valores padrão.
- Redefinir configurações de rede: Isso redefinirá todas as configurações de rede no seu iPad e todas as configurações de Wi-Fi e Bluetooth; você precisará reinserir suas senhas de Wi-Fi e restabelecer suas conexões de rede e Bluetooth. Isso não afetará seus dados pessoais, como fotos ou mensagens. Ele apenas redefine suas conexões de internet e Bluetooth.
- Redefinir Dicionário do Teclado: Redefinir o dicionário do teclado em um iPad excluirá quaisquer novas palavras que seu iPad aprendeu com você. Após a redefinição, seu iPad não sugerirá mais essas palavras quando você digitar.
- Redefinir Layout da Tela Inicial: Redefinir o layout da tela inicial do seu iPad excluirá quaisquer pastas que você tenha criado e colocará todos os aplicativos de volta na ordem em que os encontrou quando comprou seu iPad. Também removerá quaisquer personalizações que você fez na tela inicial do seu iPad.
- Redefinir localização e serviços do iPad: Quando você redefine as configurações de localização e privacidade do seu iPad, ele esquece quaisquer permissões que você deu a aplicativos para usar sua localização ou outras informações privadas. Após a redefinição, você precisará conceder essas permissões novamente quando os aplicativos solicitarem.
4. O que devo fazer se o problema de som ocorrer apenas em certos aplicativos?
Se o problema de som ocorrer apenas em certos aplicativos, tente atualizar os aplicativos ou usar outros métodos, como forçar a parada do aplicativo ou reinstalar os aplicativos. Além disso, verifique se o problema é mais amplo e afeta não apenas você. Se esse for o caso, aguarde um tempo até que o desenvolvedor do aplicativo corrija o problema.
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