Som do Mac Não Está Funcionando? Aqui Estão 5 Soluções para Corrigir Problemas de Áudio no Mac

O som não está funcionando no seu Mac?

Problemas de som no Mac são bastante comuns. Você pode encontrá-los ao conectar ou desconectar um acessório de áudio durante a reprodução, usar um aplicativo que acidentalmente reconfigura as configurações de som em segundo plano, atualizar para uma versão do macOS com bugs ou, às vezes, sem motivo aparente.

Se você está enfrentando um problema de som no seu Mac, onde não há áudio dos alto-falantes internos e aumentar/diminuir o volume também não ajuda, existem algumas soluções realmente eficazes que podem ajudar a corrigir o problema de áudio no seu Mac.

Aqui está uma lista de soluções que consideramos eficazes para solucionar o problema de som não funcionando no Mac.

1. Soluções Triviais para o Problema de Som do Mac

Antes de embarcar no complexo processo de solução de problemas de som, recomendamos que você experimente algumas soluções triviais para resolver problemas de som no seu Mac. Claro, se você é um usuário de Mac há algum tempo, é provável que já tenha tentado essas soluções, caso em que você pode pular para a próxima solução.

I. Verifique o Volume do Mac

Primeiro, verifique se o volume do sistema do seu Mac não foi silenciado acidentalmente.

Para isso, pressione qualquer um dos botões de volume no seu teclado ( F10 (silenciar/desilenciar), F11 (diminuir volume), F12 (aumentar volume)) para ver se você consegue alterar o volume do sistema. Alternativamente, você pode clicar no controle de volume na barra de menu e mover o controle deslizante de volume de saída para fazer isso.

Se o áudio do seu Mac estiver silenciado, pressionar qualquer uma dessas teclas deve desmutá-lo, e você deve conseguir ouvir o áudio novamente.

Outra maneira de verificar se o áudio do seu Mac está silenciado é através das configurações do dispositivo. Para fazer isso, vá em Preferências de Som. Aqui, toque na aba Saída e certifique-se de que a opção Silenciar não esteja marcada.

II. Reconecte Dispositivos de Áudio e Escolha o Dispositivo de Saída Correto

Muitas vezes, conectar um acessório de áudio defeituoso, deixar um acessório de áudio conectado ao seu Mac por um longo período ou conectar/desconectar abruptamente um dispositivo de áudio durante a reprodução também pode causar problemas de som no Mac.

Se você começou a experimentar problemas de som após mudar os dispositivos de saída, primeiro, desconecte todos os acessórios de áudio conectados ao seu Mac. E então, certifique-se de que seus alto-falantes internos estejam definidos como a fonte de saída clicando no ícone de volume na barra de menu e selecionando Alto-falantes Internos em Som.

Uma vez feito isso, teste seu alto-falante reproduzindo algum áudio.

III. Verifique se o Som Está Funcionando em Outros Aplicativos

Embora seja incomum, há momentos em que você pode não ouvir som em um aplicativo específico no seu Mac. Isso geralmente ocorre em navegadores com o recurso de silenciar, que permite silenciar uma guia específica no navegador.

Para descartar essa possibilidade e garantir que isso não esteja causando problemas de som no seu Mac, abra o navegador e verifique se o pequeno ícone de alto-falante na guia que está reproduzindo áudio está desmutado.

Alternativamente, você também pode tentar reproduzir áudio em outros aplicativos para ver se há som.

Se, apesar de realizar todas essas soluções triviais, o ícone de volume continuar cinza ou você não ouvir som dos seus alto-falantes internos, passe para outras soluções.

2. Redefinir a API Core Audio

Core Audio é uma API de baixo nível que lida com som no macOS e iOS da Apple. É responsável por várias operações de áudio no macOS, incluindo reprodução, gravação, compressão, descompressão e mais.

Assim, quando não há som no seu Mac—e as soluções triviais não ajudam—resetar o Core Audio faz todo sentido.

Dependendo de sua preferência por CLI ou GUI, você pode redefinir a API Core Audio conforme mostrado abaixo.

Redefinir o Core Audio Usando o Monitor de Atividade

1. Inicie o Monitor de Atividade.
2. Toque na caixa de pesquisa no canto superior direito e procure por coreaudiod.
3. Clique no nome do processo coreaudiod e toque no botão x na parte superior.
4. Na solicitação de confirmação, toque em Forçar Encerrar.

Redefinir o Core Audio Usando o Terminal

1. Inicie o Terminal.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   sudo killall coreaudiod
3. Digite sua senha de administrador.

Uma vez que o Core Audio é redefinido, reproduza algum áudio/mídia no seu Mac. Na maioria das vezes, isso resolve o problema de som não funcionando no Mac. Mas, caso não resolva, execute o seguinte comando no terminal para parar e reiniciar a API Core Audio:

sudo launchctl stop com.apple.audio.coreaudiod && sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod

Comandos Essenciais do Terminal do macOS que Você Precisa Conhecer [Guia]Leia Mais

3. Reinicie Seu Mac

Se redefinir ou reinicializar a API Core Audio também não ajudar, você deve tentar reiniciar seu Mac.

Para fazer isso, toque no ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu e selecione Desligar.

Quando ele solicitar que você confirme, pressione o botão Desligar novamente, e seu Mac fechará automaticamente todos os aplicativos abertos e desligará.

Depois disso, pressione o botão de energia para iniciar o Mac. Quando ele iniciar novamente, tente reproduzir algum áudio novamente.

4. Atualizar/Downgrade do macOS para a Última Versão

Embora limpar a API Core Audio e reiniciar o Mac deva corrigir a maioria dos problemas de som, caso não resolva, sua versão atual do macOS pode ser a culpada.

Se você estiver usando uma versão mais antiga do macOS do que a atualmente disponível ao público em geral, pode querer atualizá-la para a versão mais recente.

Para atualizar seu Mac, clique no ícone da Apple na barra de menu e selecione Sobre Este Mac. Toque no botão Atualização de Software. Se uma atualização estiver disponível, clique em Atualizar Agora para instalá-la.

Por outro lado, suponha que você começou a experimentar problemas de som após atualizar para uma versão mais nova do macOS. Nesse caso, você pode tentar reverter para a versão anterior estável do macOS para ver se isso resolve o problema de som do seu Mac.

5. Redefinir o NVRAM

NVRAM ou memória de acesso aleatório não volátil é um tipo de memória de computador que é responsável por manter certas configurações do sistema sobre o seu Mac.

Áudio/volume é um desses aspectos salvos no NVRAM. Assim, quando nenhuma das soluções acima resolve o problema de áudio no Mac, redefinir o NVRAM é o próximo passo lógico.

Siga estas etapas para redefinir o NVRAM no seu Mac:

1. Desligue seu Mac. Toque no ícone da Apple na barra de menu e selecione Desligar.
2. Uma vez que ele esteja desligado, pressione o botão de energia.
3. Assim que a tela voltar, pressione e segure as teclas Command+Option+P+R por cerca de 20 segundos. Em Macs mais antigos, você ouvirá um som de inicialização até agora, enquanto em Macs mais novos (com chip de segurança T2), o logotipo da Apple aparecerá e desaparecerá.
4. Solte as teclas.

Ao redefinir o NVRAM, algumas de suas configurações, como data, hora, volume, preferências de teclado, etc., serão perdidas e redefinidas para o padrão. Portanto, certifique-se de configurá-las novamente após fazer login no seu sistema.

Se Nada Funcionar, Entre em Contato com a Apple

Corrigir problemas de som no Mac pode ser desafiador. Como você nunca pode determinar a causa exata do problema, precisa passar por todas as possíveis soluções até conseguir fazer o som funcionar novamente.

Todas as soluções listadas neste guia visam simplificar esse processo, fornecendo uma abordagem estruturada para solucionar problemas de som no Mac.

Se você seguir essas soluções corretamente, é muito provável que restaure o som do seu Mac, e você poderá ouvir áudio de seus alto-falantes internos novamente.

No entanto, se ainda assim não funcionar, é muito provável que seja devido a um problema de hardware, caso em que você precisará entrar em contato com o suporte da Apple para buscar mais assistência.

Perguntas Frequentes Sobre a Correção do Problema de ‘Som do Mac Não Funcionando’

Por que meu Mac de repente não tem som?

É difícil identificar a causa exata do problema de som não funcionando no Mac. Pode ser causado por um acessório de áudio/fone de ouvido defeituoso, configurações de áudio mal configuradas como consequência da instalação ou uso de algum software de áudio, um erro de software ou um problema de hardware com o alto-falante interno em si.

No entanto, seja qual for o motivo, existem várias maneiras de corrigir problemas de áudio no seu Mac e restaurar seu som, conforme demonstrado no guia acima.

Por que meu Mac está preso no modo mudo?

Se o seu Mac está preso no modo mudo, é muito provável que seja um problema ou erro de software. Embora vários fatores possam causar esse problema, isso ocorre principalmente quando você desconecta um dispositivo de áudio durante a reprodução ou usa um programa de gravação/edição de áudio que acaba reconfigurando as configurações de som do seu Mac em segundo plano.

Felizmente, existem maneiras de corrigir isso. Redefinir ou reinicializar a API Core Audio é provavelmente a mais fácil, e você pode fazer isso forçando a parada do processo coreaudiod no aplicativo Monitor de Atividade ou executando sudo killall coreaudiod (para redefinir a API) ou sudo launchctl stop com.apple.audio.coreaudiod && sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod (para reinicializar a API) no Terminal.

Como redefinir o som no meu MacBook?

O macOS oferece duas maneiras de redefinir o som. Você pode redefinir a API Core Audio que lida com todas as operações de áudio no Mac ou redefinir o NVRAM que armazena todas as informações sobre áudio, entre outras, no seu Mac.

Para redefinir a API Core Audio, execute sudo killall coreaudiod no Terminal. Ou, vá para o Monitor de Atividade e force a parada do processo coreaudiod. Para redefinir o NVRAM, primeiro, desligue seu Mac. Em seguida, pressione o botão de energia e imediatamente pressione as teclas Command+Option+P+R juntas até ouvir um beep ou o logotipo da Apple aparecer na tela. Assim que um dos dois eventos ocorrer, solte as teclas.

Alto-falantes do MacBook Pro não funcionam, mas os fones de ouvido funcionam?

Se o seu MacBook Pro emite som para seus fones de ouvido, mas não consegue fazê-lo através dos alto-falantes internos, pode ser que você tenha selecionado o dispositivo errado nas configurações de saída do dispositivo. Nesse caso, você pode corrigir isso tocando no ícone de volume na barra de menu e escolhendo Alto-falantes Internos em Saída entre os dispositivos de saída disponíveis.

No entanto, se isso não resolver o problema, você deve tentar outras soluções, conforme listado no guia acima.