A Atualização de Maio de 2020 do Windows 10 da Microsoft Está Quebrando o Recurso Fresh Start

A mais recente atualização do Windows 10 de maio de 2020 (versão 2004) da Microsoft está, segundo relatos, quebrando a importante funcionalidade “Fresh Start” no sistema operacional.

Para quem não sabe, o recurso Fresh Start no Windows 10 permite que você realize uma reinstalação limpa e atualização do Windows enquanto mantém seus dados pessoais e a maioria das configurações do Windows intactas. A ferramenta “pode melhorar a experiência de inicialização e desligamento do seu dispositivo, uso de memória, desempenho de aplicativos de armazenamento, experiência de navegação e duração da bateria”, diz a Microsoft.

O Fresh Start remove software antivírus de terceiros e todos os aplicativos que não vêm padrão com o Windows. Isso inclui aplicativos da Microsoft, como o Office, quaisquer aplicativos de desktop que vieram pré-instalados em seu dispositivo e quaisquer aplicativos de desktop do Windows, como os aplicativos do fabricante do seu dispositivo, aplicativos de suporte e drivers. Ele mantém apenas os aplicativos da Microsoft Store que seu fabricante instalou.

No entanto, a instalação da mais recente atualização da Microsoft agora exige que os usuários reinstalem quaisquer aplicativos que desejam manter.

Os usuários podem acessar o Fresh Start em Configurações > Atualização e Segurança > Segurança do Windows. No aplicativo, os usuários precisam clicar em ‘Desempenho e Saúde do Dispositivo’ e selecionar ‘Adicional’ para gerenciar o recurso Fresh Start. Eles seriam apresentados à opção de “Começar” ou “Saiba Mais”. No entanto, a opção “Informações Adicionais” agora simplesmente leva os usuários ao site de Suporte da Microsoft em vez da página de configurações que contém o botão “Começar”.

De acordo com o Techdows, que notou a presença dos relatos no Feedback Hub, os usuários têm alertado a Microsoft sobre o problema desde que a atualização de maio de 2020 começou a ser testada há mais de oito meses.

Por exemplo, um usuário escreve: “Fresh Start não funcionando. Pressionar Informações Adicionais não exibe o botão, apenas os documentos online sobre o botão, que não está lá.”

Estranhamente, a Microsoft também não listou o bug como um problema conhecido do Windows 10 2004 em seu site.

“O problema foi trazido à atenção da Microsoft por insiders e usuários via feedback hub muitas vezes antes, mas a empresa lançou a Atualização de Maio de 2020 sem corrigir o problema”, explica o Techdows.

“Esse problema não está listado no documento de problemas conhecidos do Windows 10 2004 que a Microsoft mantém em seu site.” Eles estão certos, não está.

Ainda não está claro quando a Microsoft corrigirá o recurso “Fresh Start” no Windows 10