Dados Móveis Não Funcionando no Android? Aqui Estão 10+ Soluções Fáceis

“ Por que meus dados móveis não estão funcionando em dispositivos Android? ” Esta é uma pergunta muito comum que encontramos nas redes sociais e fóruns comunitários. É o pior pesadelo de qualquer usuário, afetando, em última análise, o uso de seu smartphone.

Vivemos agora em um mundo onde os smartphones se tornaram uma parte integral de nossas vidas; alguns os usam para reuniões de negócios, jogos, conversas com amigos nas redes sociais e muito mais.

Quando os dados móveis param de funcionar, realizar qualquer uma das tarefas acima é quase impossível, resultando em uma experiência decepcionante e irritante. Se você trabalha em casa, pode ser essencial para você fazer seus dados móveis funcionarem novamente o mais rápido possível.

Como ter certeza de que os Dados Móveis não estão funcionando no Android

Alguns sinais reveladores indicam que seus dados móveis podem estar desligados ou não funcionando corretamente. Um dos sintomas mais comuns é quando você tenta acessar a internet e ela não carrega ou carrega muito lentamente. Você também pode experimentar problemas com aplicativos que dependem de uma conexão com a internet, como streaming de música ou vídeos, jogar jogos online ou usar navegação GPS. Se você notar algum desses problemas, tente algumas das seguintes soluções neste artigo.

Primeiro, confirme se seus dados móveis estão ativados indo em Configurações > Rede e Internet > Celular > Dados Móveis e verificando a caixa ao lado de “ Ativar Dados Móveis.” Se já estiver ativado, tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Em seguida, teste sua velocidade de internet para ver se há um problema com a rede do seu provedor de serviços. Você pode fazer isso acessando um site como Speedtest.net e executando um teste de velocidade. Se os resultados mostrarem que você tem velocidades baixas ou nenhuma conexão, entre em contato com seu provedor de serviços para obter ajuda na solução do problema.

Agora que você confirmou a existência do problema, como consertar o problema de dados móveis não funcionando no Android? Bem, vamos descobrir abaixo.

1. Verifique se o Modo Avião está ativado

Uma das maneiras mais populares e fáceis de corrigir o problema de dados móveis não funcionando no Android é verificar as configurações do modo avião. Como o modo avião bloqueia temporariamente as redes SIM, os dados móveis não funcionam.

Basta desligar o modo avião se ele já estiver ativado. Alternativamente, você pode ativar e desativar o modo avião manualmente uma vez. Depois disso, os dados móveis devem funcionar corretamente novamente.

2. Verifique se você está usando a rede móvel correta

Outra razão simples, mas geralmente ignorada, para os dados móveis não funcionarem é escolher a rede móvel errada. Portanto, primeiro, certifique-se de que você está usando o modo de rede correto para seu dispositivo e ativou as configurações corretas.

Existem diferentes modelos de telefone com diferentes requisitos, portanto, é essencial verificar as configurações de rede antes de tentar usar seu dispositivo. Por exemplo, telefones compatíveis com 4G funcionam bem com redes 4G, enquanto alguns dispositivos têm uma opção “4G”, mas operam de forma menos eficiente nesse modo.

Diferentes modos de dados são otimizados para diferentes modelos de telefone, então certifique-se de que está usando o correto para o tipo de conexão que você precisa. Você pode encontrar essas informações na seção “Dados Móveis” das configurações do seu telefone Android.

A melhor opção para seu telefone é encontrada na seção “Dados Móveis” das configurações, depois escolha mudar para 2G/3G/4G Automático. Essa configuração detectará automaticamente qual tipo de rede está disponível e otimizará o desempenho do seu dispositivo de acordo. Após mudar seu modo de rede, você precisará verificar se o acesso à internet móvel está funcionando novamente reiniciando seu dispositivo.

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3. Reinicie seu Dispositivo Android

Outra maneira fácil de corrigir o problema de dados móveis não funcionando no Android é simplesmente reiniciar o dispositivo. E por quê? Bem, toda vez que você reinicia seu dispositivo Android, todos os processos do sistema são reiniciados, incluindo os processos de rede em segundo plano, o que resolverá a maioria dos problemas relacionados à rede.

4. Remova, Limpe e Insira o Cartão SIM

Muitos de nós somos culpados de nunca abrir o compartimento do cartão SIM após inserir os cartões SIM quando o dispositivo está em uso. Por essa razão, às vezes seu cartão SIM pode não funcionar corretamente.

Basta puxar a bandeja do cartão SIM, limpar o cartão SIM e a bandeja com um pano limpo e colocá-lo de volta no telefone. Depois de limpar o cartão SIM e reinseri-lo no dispositivo, reinicie seu smartphone e verifique se o problema de dados móveis não funcionando foi resolvido.

5. Redefinir APN

Agora vamos passar para algumas maneiras um pouco mais avançadas de corrigir o problema de dados móveis não funcionando no Android, e a primeira maneira é redefinir as configurações de APN da rede. Vamos dar uma olhada.

1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
2. Navegue até as configurações de SIM e Rede no seu dispositivo.
   
3. Agora, clique no nome do seu provedor de rede.
   
4. Uma vez feito isso, procure a opção Nomes de pontos de acesso e clique nela.
   
5. Aqui, toque no ícone de três pontos no canto superior direito da sua tela e selecione a opção Redefinir pontos de acesso na lista suspensa.
   
6. Reinicie seu dispositivo Android e os dados móveis devem começar a funcionar novamente sem problemas.

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6. Mudar o Protocolo APN

Se os dados móveis não funcionarem mesmo após redefinir o APN, você deve tentar mudar o protocolo APN. Mas como você faz isso? Bem, vamos descobrir.

1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
2. Navegue até as configurações de SIM e Rede no seu dispositivo.
3. Selecione o nome do seu provedor de rede.
4. Uma vez feito isso, procure a opção Pontos de acesso da rede e clique nela.
5. Aqui, toque na opção APN pré-selecionada e role para baixo até ver a opção Protocolo APN.
6. Clique na opção do protocolo APN e mude para IPv4/IPv6. Depois que isso for feito, salve as configurações e reinicie seu dispositivo Android.
7. Agora, os dados móveis devem começar a funcionar sem esforço no seu dispositivo Android.

7. Limpar Partição de Cache pelo modo de recuperação

Outra maneira fácil de corrigir o problema de dados móveis não funcionando é limpar a partição de cache via Recuperação do Dispositivo. No entanto, acessar o menu de recuperação difere de dispositivo para dispositivo, então você deve tentar por sua própria conta e risco.

Usaremos um dispositivo OnePlus para demonstrar o processo.

1. Primeiro, desligue completamente seu dispositivo Android.
2. Agora, pressione os botões de volume para cima, para baixo e o botão de energia até ver a tela/logo de inicialização do fabricante.
3. Aqui, escolha seu idioma preferido e selecione a opção Limpar dados/cache na tela seguinte. (Use os botões de volume para alternar entre as diferentes opções na tela de recuperação)
4. Depois que isso for feito, selecione a opção limpar cache e confirme a mensagem de aviso pop-up.
5. Toque em reiniciar sistema e o problema de dados móveis não funcionando no Android deve ser resolvido.

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8. Redefinir Configurações de Rede

Muitos dispositivos modernos oferecem aos usuários a opção de redefinir apenas as configurações de rede em vez de formatar todo o dispositivo, o que resolve a maioria dos problemas relacionados à rede, como Wi-Fi e dados móveis.

Basta abrir o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android e navegar até o menu de Backup e Redefinição. Aqui, clique em Redefinir e selecione a opção Redefinir configurações de rede. Depois disso, toda a rede no seu dispositivo Android será redefinida, resolvendo problemas de dados móveis.

9. Ativar o Modo de Rede Correto

Acabaram-se os dias dos cartões SIM 2G e 3G, e o mundo rapidamente passou para 4G e 5G. Por essa razão, muitos cartões SIM modernos não funcionam quando a rede preferida é selecionada como 2G/3G, pois não suportam essas bandas.

No entanto, você pode corrigir isso rapidamente mudando o modo de rede preferido novamente; basta seguir os passos abaixo.

1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
2. Navegue até as configurações de Cartão SIM e Rede no seu dispositivo.
3. Selecione seu provedor de rede e procure a opção tipo de rede preferida.
   
4. Toque nela e mude para 4G/5G dependendo do seu dispositivo e conexão de dados móveis.
5. Reinicie seu dispositivo Android.

10. Verifique o Limite de Dados Móveis

Outra razão para a falha dos dados móveis é o limite de dados. Se você definiu um limite específico de dados para um mês e esse limite foi excedido, os dados móveis pararão de funcionar.

Não me lembro de ter definido um limite de dados; como posso verificar ou alterar as configurações? Na verdade, é relativamente simples: vá para Configurações de Rede no seu dispositivo Android e clique em Uso de Dados. Role para baixo aqui, e você encontrará uma opção de limite de dados. Toque nela e altere o limite conforme sua preferência.

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11. Insira o Cartão SIM em Outro Dispositivo

Se os dados móveis não funcionarem apesar de todas as medidas acima, tente inserir o cartão SIM em outro dispositivo.

Agora você pode estar se perguntando por que deve tentar isso. Bem, há uma grande chance de que o cartão SIM esteja danificado, e se os dados móveis não funcionarem em outro dispositivo também, isso confirma que há um problema com o cartão SIM, e você precisa substituí-lo pelo seu provedor de serviços.

Mas e se o cartão SIM funcionar em outro dispositivo? Nesse caso, sua última opção é redefinir o dispositivo inteiro para as configurações de fábrica e verificar se os dados móveis funcionam novamente. Se o cartão SIM não funcionar após redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica, recomendamos que você visite o centro de serviço mais próximo e faça um diagnóstico no dispositivo.

Corrija Dados Móveis Não Funcionando no Android em Pouco Tempo

Como você viu neste artigo, existem algumas maneiras de solucionar e corrigir o problema de dados móveis não funcionando no Android, e a maioria delas é bastante simples e não requer ciência de foguetes.

Deixe-nos saber nos comentários abaixo se você achou este artigo útil e se conseguiu corrigir com sucesso o problema de dados móveis não funcionando no Android.

Perguntas Frequentes sobre Dados Móveis Não Funcionando no Android

É possível usar dados móveis enquanto conectado ao Wi-Fi?

Tecnicamente, você pode usar dados móveis enquanto está conectado ao Wi-Fi, mas há uma condição. Que condição, você pode perguntar? Se você tiver tanto Wi-Fi quanto dados móveis ativados, sua rede Wi-Fi continuará sendo usada por padrão. No entanto, se o seu Wi-Fi parar de funcionar de repente, a maioria dos dispositivos de hoje mudará automaticamente para dados móveis sem problemas.

Que conexão o Android usa quando tanto Wi-Fi quanto dados móveis estão conectados?

Se o seu dispositivo Android estiver conectado tanto ao Wi-Fi quanto aos dados móveis, na maioria dos casos, ele prefere Wi-Fi em vez de dados móveis porque tem maior largura de banda e velocidade. Além disso, o limite de dados é muito maior com Wi-Fi do que com dados móveis.

Dados móveis e dados celulares são a mesma coisa?

Dados móveis e dados celulares significam e funcionam da mesma forma em qualquer caso. Na verdade, você sabia que 4G e LTE significam a mesma coisa? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Meus dados móveis estão ativados, mas não estão funcionando (android). O que fazer?

Se os dados móveis estiverem ativados, mas não funcionando, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar. Primeiro, desmarque a opção “ Conectar automaticamente ao Wi-Fi disponível ” em Configurações e, em seguida, reconecte-se ao Wi-Fi quando não estiver conectando automaticamente. Se isso não funcionar, reinicie o telefone ou tablet e configure-o como um novo dispositivo. Você também pode tentar executar uma redefinição de fábrica em seu smartphone. Se isso ainda não funcionar, entre em contato com sua operadora para obter ajuda com seu telefone ou dispositivo.

O que fazer se os dados móveis não estiverem funcionando no Samsung?

Se seu telefone Samsung Galaxy não estiver se conectando à internet, há algumas coisas que você pode fazer.

Primeiro, verifique se os dados móveis estão ativados. Você pode encontrar essa configuração no menu “Sem fio e redes”. Se isso não funcionar, tente reiniciar seu telefone.

Se você ainda estiver tendo problemas, pode ser necessário atualizar as configurações da sua operadora. Para fazer isso, vá para a seção “Sobre o dispositivo” do menu de configurações do seu telefone. Toque em “Atualização de software”, depois em “Atualizar Android”.

Finalmente, se tudo mais falhar, você pode tentar redefinir seu telefone para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os seus dados, então certifique-se de fazer backup primeiro.

Por que meus dados celulares não estão funcionando?

Existem várias razões pelas quais seus dados celulares podem não estar funcionando. A razão mais comum é que seu telefone não consegue se conectar à rede. Isso pode ser causado por várias coisas, como hackers ou intrusos que interromperam sua rede, ou verificando serviços de detecção de queda de sites para descobrir se sua rede está realmente fora do ar.

Outra razão para esse problema pode ser que seu telefone está tentando mudar para o modo Wi-Fi. Quando isso acontece, você geralmente verá uma notificação na tela informando que a conexão de dados celulares foi perdida. Você geralmente pode corrigir esse problema acessando suas configurações e desativando o recurso “Economizador de Dados”.

Outra coisa que você pode fazer é desligar o modo avião e ligar o Wi-Fi; isso permitirá que seu dispositivo procure redes e se conecte automaticamente. Você também pode tentar reiniciar seu telefone ou reiniciá-lo em modo seguro. Se tudo mais falhar, você pode precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.