PS4 está supostamente travando devido a bug de mensagem maliciosa

Jogadores maliciosos estão enviando mensagens que estão travando o console PS4; aqui está o que você pode fazer para garantir que seu PS4 não seja travado

O PlayStation 4 (PS4) da Sony foi recentemente infectado por um bug que usa uma exploração de mensagem de texto para travar os consoles dos usuários.

Vários usuários compartilharam o problema no Reddit e nas redes sociais, revelando como o bug da PlayStation Network (PSN) pode congelar e basicamente quebrar temporariamente o software interno do PS4. O problema é tão grave que está forçando os usuários a realizar uma redefinição de fábrica em seu sistema para fazê-lo funcionar novamente. Mesmo excluir a mensagem do aplicativo móvel no Android e iOS não funciona.

De acordo com relatos, uma mensagem privada contendo caracteres especiais está supostamente travando os consoles PS4. A mensagem maliciosa aciona um bug, que então compromete o console. Na verdade, em alguns casos, a mensagem nem precisa ser aberta para que o erro seja acionado. Em algumas situações, apenas receber a notificação no PS4 é suficiente para provocar um travamento.

“Há um novo erro que basicamente quebra seu console e força você a redefini-lo de fábrica. Mesmo excluir a mensagem do aplicativo móvel não funciona. Aconteceu comigo durante Rainbow Six: Siege“, escreveu o Redditor Huntstark.

“Um jogador do outro time usou uma conta falsa para enviar a mensagem e travou toda a minha equipe. Todos nós tivemos que redefinir de fábrica. Apenas um dos nossos não foi afetado e ele tem suas mensagens privadas.”

Aparentemente, os jogadores maliciosos estão enviando as mensagens através de chat em grupo. Relatos indicam que excluir a mensagem suspeita do aplicativo PlayStation Messages da Sony para Android ou iOS antes de abri-la no seu console pode evitar problemas de travamento.

Se você ainda não recebeu a mensagem, é recomendável que você defina suas mensagens como Privadas para evitar que seu PS4 trave.

Embora a Sony ainda não tenha comentado sobre o problema, você pode, no entanto, fazer as seguintes alterações no seu PS4 para se proteger até que uma correção seja lançada:

2. Vá para Configurações, selecione Gerenciamento de Conta, Configurações de Privacidade e então Digite sua senha.

3. Selecione Informações Pessoais | Mensagens, selecione Mensagens.

4. Selecione Apenas Amigos ou Ninguém e mantenha assim até que a Sony emita uma correção.

Alternativamente, você pode seguir os passos abaixo de um navegador da web no seu laptop ou PC:

2. Vá para a página de Gerenciamento de Configurações de Privacidade do PSN.

3. Faça login com os detalhes da sua conta PS4.

4. Selecione Informações Pessoais | Mensagens.

5. Escolha o botão Editar ao lado de Mensagens

6. Selecione Apenas Amigos ou Ninguém e mantenha assim até que a Sony emita uma correção.