Samsung Galaxy Note 7 e Donald Trump: Um Desastre de Campanha

Desculpas antecipadas por trazer política aqui, mas nas últimas 24 horas, meu feed do Twitter está cheio de Samsung Galaxy Note 7 e Donald Trump, ambos por todas as razões erradas. Donald Trump foi pego (mais uma vez) por suas falas misóginas e conversas sexuais grosseiras, enquanto mais um Samsung Galaxy Note 7 “substituído” pegou fogo nos EUA. E eu não tenho ideia de por que nenhum deles ainda está persistindo em suas campanhas.

Eu não sou um especialista em comentários políticos, e eu também não gostaria de me sujar, pelo menos não por alguém como Donald Trump, então eu apenas apontaria para Hugh Hewitt e milhões de outros que estão pedindo a Trump para se retirar da corrida presidencial.

Mas o que eu realmente quero discutir é por que a Samsung deveria simplesmente desistir do Galaxy Note 7. Alguns de vocês rapidamente apontariam dedos para nossa opinião anterior sobre como o recall do Galaxy Note 7 poderia não ser um movimento tão ruim para a Samsung. Com o passar do tempo, percebemos que estávamos errados. Quando escrevemos a história durante a primeira semana de setembro, havia relatos isolados de baterias do Note 7 queimando. Logo, surgiram os relatos de o telefone “explodindo” e “pegando fogo”, e agora temos pelo menos três casos de unidades do Galaxy Note 7 substituídas pegando fogo, e todos eles nesta mesma semana.

O último relatório vem de Nicholasville, Kentucky, onde o proprietário da unidade do Note 7 substituído, Michael Klering, relatou que acordou às 4 da manhã para encontrar seu quarto cheio de fumaça e seu telefone pegando fogo. Mais tarde no dia, ele foi ao hospital com bronquite aguda causada pela inalação de fumaça. E adivinha? De acordo com The Verge, a Samsung sabia disso e não disse nada. E piora a partir daqui. Klering diz que recebeu uma mensagem de texto aparentemente de alguém da Samsung que acidentalmente enviou a seguinte mensagem

Acabei de receber isso. Posso tentar desacelerá-lo se acharmos que isso vai importar, ou apenas deixamos ele fazer o que ele continua ameaçando fazer e ver se ele faz.

Então, três relatos quase confirmados de dispositivos Galaxy Note 7 substituídos pegando fogo, e a Samsung ainda está adiando o inevitável. Já causou danos irreparáveis à sua reputação, além de bilhões de dólares em recalls e substituições, mas a Samsung ainda está arrastando os pés para fazer o inevitável.

Querida Samsung, não há NADA a ganhar em persistir com o Galaxy Note 7, e TUDO a perder a partir daqui. Faça a coisa certa e desligue essa coisa quente. Você certamente é melhor do que esse mentiroso maligno, misógino, racista, xenófobo e sem vergonha.