Samsung está desativando o Windows Update em seus laptops, possivelmente deixando os usuários vulneráveis [Atualização]

Atualização: A Samsung agora anuncia que irá parar de desativar o Windows Update em seu hardware. O artigo foi atualizado para adicionar comentários da Samsung. Confira no final. Abaixo está a história original. **

Samsung está desativando forçosamente o Windows Update em muitos de seus laptops. O conglomerado tecnológico sul-coreano envia seus laptops com um conjunto chamado SW Update, que vem com um aplicativo cuja única função é impedir que a Microsoft envie atualizações para os laptops da Samsung.

Como escreve o MVP da Microsoft, Patrick Barker, em um post de blog, o conjunto SW Update da Samsung baixa automaticamente um aplicativo chamado “Disable_Windowsupdate.exe” para impedir que seus sistemas recebam quaisquer atualizações lançadas pela Microsoft.

“Você pode instalar o software relevante para o seu computador de forma mais fácil e rápida usando o SW Update. O programa SW Update ajuda você a instalar e atualizar seu software e driver facilmente,” como a Samsung descreve a ferramenta SW Update.

O conjunto em questão funciona em computadores que executam Windows XP e versões superiores. Não está claro quantos laptops da Samsung baixaram e executaram exatamente o aplicativo “Disable_Windowsupdate.exe”.

Apenas a ideia de bloquear o Windows Update é absurda. No passado, vimos inúmeras vezes quando a Microsoft lançou patches de segurança críticos para seu sistema operacional. Ao desativar essas atualizações, a Samsung aparentemente está tornando suas máquinas vulneráveis a ameaças de segurança.

No entanto, a Samsung ofereceu uma explicação. A empresa diz que está bloqueando as atualizações do Windows porque, caso contrário, o sistema instalará os drivers padrão que não funcionarão em seus computadores.

“Quando você habilita as atualizações do Windows, ele instalará os Drivers Padrão para todo o hardware do laptop, que podem ou não funcionar. Por exemplo, se houver USB 3.0 no laptop, as portas podem não funcionar com a instalação das atualizações. Portanto, para evitar isso, a ferramenta SW Update impedirá as atualizações do Windows.”

Mas essa é uma razão absurda para bloquear todas as atualizações do Windows. A Samsung não é o único fabricante que envia laptops com Windows. HP, Dell e Lenovo, entre outros, não bloqueiam as atualizações do Windows. A Samsung deveria ter trabalhado idealmente com a Microsoft para resolver esse problema.

Mas a Samsung não deve ser a única culpada por isso. Esse caos revela mais uma vez o quão pouco controle a Microsoft tem sobre o que seus parceiros escolhem fazer com suas máquinas. A empresa deveria ter um sistema através do qual monitora o que seus parceiros OEM estão colocando e fazendo em seus sistemas Windows. Se esse tivesse sido o caso, é improvável que tivéssemos o infame fiasco do Superfish que testemunhamos no início deste ano.

Atualização 3h57, 27 de junho: A Samsung respondeu à questão. A empresa diz que irá parar de desativar o Windows Update em seus laptops e lançará uma atualização em breve. “A Samsung tem um compromisso com a segurança e continuamos a valorizar nossa parceria com a Microsoft,” disse um porta-voz da Samsung. “Iremos emitir um patch através do processo de notificação do Samsung Software Update para reverter as configurações recomendadas de atualização automática do Windows dentro de alguns dias. A Samsung continua comprometida em fornecer uma experiência de usuário confiável e incentivamos os clientes com perguntas ou preocupações sobre o produto a entrar em contato diretamente conosco pelo 1-800-SAMSUNG.”