Incapaz de Ver Quem Viu Minha História no Instagram [Resolvido]

As histórias do Instagram são uma boa maneira de postar atualizações e se comunicar com amigos ou seguidores. Elas expiram em 24 horas. Durante essas 24 horas, podemos ver quem visualizou a história sem que eles interajam com ela. As visualizações são atualizadas em números e podemos ver perfis individuais daqueles que a visualizaram ao deslizar a história para cima.

No entanto, há momentos em que podemos não ver os detalhes do perfil ou a contagem de visualizações. Se você está enfrentando um problema semelhante, temos algumas soluções que podem ajudá-lo a recuperar os detalhes de visualização. Vamos ver como corrigir quando você não consegue ver quem viu sua história no Instagram.

Este guia ajudará você se você puder ver a contagem de visualizações, mas não conseguir ver os perfis, ou se não conseguir ver a contagem de visualizações ou perfis de forma alguma.

6 Maneiras de Corrigir “Incapaz de Ver Quem Viu Minha História no Instagram”

Quando você não consegue ver quem viu sua história no Instagram, há várias maneiras de corrigi-las, começando pelas configurações de privacidade até limpar o cache do aplicativo, etc. Você pode seguir os métodos abaixo para corrigir o problema com as histórias do Instagram.

Espere um Pouco

Assim que postamos uma história no Instagram, pode levar alguns minutos para que as pessoas a visualizem e as visualizações sejam atualizadas. É melhor esperar alguns minutos e concluir que há um problema. Se você conseguir ver as visualizações e os perfis após alguns minutos, está tudo bem. Se não, siga os métodos abaixo.

Verifique Sua Conexão com a Internet

Se você tiver algum problema com a internet, seu dispositivo não conseguirá se conectar aos servidores do Instagram. Você precisa garantir que a internet esteja funcionando bem em seu dispositivo. Mude para dados móveis se você estiver conectado ao WiFi ou vice-versa.

Se você só tiver acesso a dados móveis, faça um teste de velocidade usando ferramentas de teste de velocidade gratuitas e verifique se a internet está funcionando bem. Se você estiver enfrentando algum problema, coloque seu telefone no modo avião por um minuto e verifique se a conexão volta após desligar o modo avião.

Verifique as Configurações de Privacidade

O Instagram vem com muitas configurações de privacidade. Se você acidentalmente ajustou as configurações relacionadas a histórias e ao vivo e selecionou todos os seus seguidores para ocultar a história, eles não poderão ver sua história. Se eles não puderem ver sua história no Instagram, as visualizações não poderão ser atualizadas.

Toque no ícone de Perfil > Menu de hambúrguer > Configurações e privacidade. Na página de Configurações e privacidade, toque em Ocultar história e ao vivo na seção Quem pode ver seu conteúdo. Desmarque as pessoas se você as selecionou por engano.

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Verifique o Status do Servidor do Instagram

Cada byte de dados relacionado ao Instagram é armazenado em seus servidores. Acessamos os dados nos servidores usando a internet. Os servidores podem enfrentar problemas temporários. Durante esses períodos, não conseguimos usar os serviços. Apenas os dados em cache em nossos dispositivos são vistos até que o problema do servidor seja resolvido. Se você atualizar a linha do tempo, pode nem mesmo ver os dados em cache.

Abra o Downdetector ou qualquer site semelhante e verifique se há problemas com os servidores do Instagram clicando na aba do Instagram na página inicial entre a lista de sites populares. Se você ver um tempo de inatividade, aguarde um tempo para que a equipe do Instagram resolva. Alternativamente, verifique a comunicação oficial da equipe do Instagram ou Meta em suas páginas de mídia social sobre a possível interrupção e outras atualizações.

Faça Logout e Login Novamente no Instagram

Fazer logout do Instagram e fazer login novamente resolve muitos problemas básicos que enfrentamos. Para sair do Instagram,

• Toque no ícone de Perfil > Menu de hambúrguer e selecione Configurações e privacidade.
• Role até o final da página de Configurações e privacidade e toque em Sair.

Agora, use suas credenciais da conta do Instagram e faça login novamente para ver se as visualizações foram atualizadas ou não.

Reinstale o Aplicativo do Instagram

Se nada funcionar, é melhor reinstalar o aplicativo do Instagram. O processo envolve limpar o cache do aplicativo, desinstalar o aplicativo do Instagram e instalá-lo novamente na Google Play Store ou App Store.

Para limpar o cache do aplicativo e desinstalar o aplicativo do Instagram,

• Abra o aplicativo Configurações em seu dispositivo móvel
• Selecione a aba Aplicativos
• Encontre Instagram na lista e toque nele
• Selecione Armazenamento na página de informações do aplicativo e toque em Limpar cache
• Volte para a página de Informações do aplicativo e toque em Desinstalar na parte inferior da página

É isso. Agora, abra a Google Play Store ou App Store em seu dispositivo, procure por Instagram, abra-o e clique em Instalar. Após a instalação, abra o aplicativo, faça login com suas credenciais da conta do Instagram e veja se isso resolveu o problema.

Nota: As opções para limpar o cache e desinstalar o aplicativo podem diferir em telefones de outros fabricantes. Certifique-se de entender o processo.

Não Consigo Ver as Visualizações da História do Instagram

Se você não consegue ver as visualizações da sua história no Instagram, pode ser devido às configurações de privacidade. Outras causas do problema incluem conexão de internet ruim, problemas com os servidores do Instagram, problemas com o aplicativo ou seus dados em cache, etc. Você pode corrigir o problema facilmente seguindo os métodos deste guia e recuperar sua contagem de visualizações.

Perguntas Frequentes sobre Incapaz de Ver Quem Viu Minha História no Instagram

1. Quando você não pode mais ver quem viu sua história no Instagram?

As histórias do Instagram têm uma duração de 24 horas a partir do momento em que você as carregou. Você pode obter a contagem de visualizações durante as 24 horas inteiras. Uma vez que o tempo tenha expirado, você não poderá ver a contagem de visualizações, mesmo que tenha adicionado a história a um dos seus destaques. A contagem de visualizações simplesmente desaparece e novas visualizações não serão rastreadas ou contadas.

2. Por que minha história no Instagram foi curtida, mas não visualizada?

Existem alguns aplicativos de terceiros do Instagram, como o Instander, que vêm com um modo fantasma. Usando o modo fantasma, os usuários podem participar de sessões ao vivo de outros, visualizar histórias, etc. Mas suas visualizações não serão contadas. Se você está vendo uma curtida em sua história no Instagram sem uma visualização, eles devem ter usado um recurso como o modo fantasma em aplicativos de terceiros do Instagram.