Por que o próximo smartphone Android Go da Reliance Jio é uma má notícia para muitas empresas

A Reliance Jio rapidamente se tornou um nome familiar na Índia em pouco mais de um ano. O operador de telecomunicações tem explorado uma série de novos mercados, subcotando concorrentes e promovendo seus serviços de rede móvel como o catalisador para construir ofertas tentadoras para os clientes. Uma de suas mais recentes empreitadas — o JioPhone já conseguiu superar a competição de longa data no espaço dos telefones básicos com uma única variante e em um período de apenas cinco meses.

A Reliance Jio agora decidiu expandir seu portfólio de dispositivos. Em parceria com o fabricante de chips MediaTek, a operadora lançará um smartphone Android Go de entrada nos próximos meses. Embora isso seja principalmente uma boa notícia para os compradores, será um prenúncio de águas turbulentas para muitas outras empresas em vários setores.

Antes de discutirmos isso, aqui está o que sabemos até agora a partir de especulações e do anúncio oficial. Espera-se que a Reliance Jio introduza um smartphone com Android em algum momento deste ano. Ele não funcionará com o software Android que você conhece. Em vez disso, a Jio optou pelo Android Go, uma versão leve de seu equivalente mais robusto. O Android Go também vem com um conjunto especializado e reduzido de aplicativos do Google (como o Files Go) que são projetados para funcionar de forma mais confiável em hardware menos potente.

O Android Go é limitado a smartphones com 1GB de RAM ou menos. Portanto, podemos supor com segurança que o próximo dispositivo da Jio será precificado bem abaixo da faixa de preço de $75. Além disso, ele será alimentado por um dos novos chipsets de baixo custo da MediaTek — MT6739, MT6739 e MT6580. Considerando as abordagens anteriores da empresa, a Jio provavelmente incluirá uma infinidade de ofertas e planos complementares para “efetivamente” reduzir ainda mais o custo.

Existem principalmente três mercados onde antecipamos que o smartphone Android da Jio terá um impacto considerável — telecomunicações, smartphones e chipsets móveis.

De acordo com a Counterpoint Research, o telefone básico da Reliance Jio, JioPhone, representou mais de 25% do mercado no último trimestre. E todos esses dispositivos estão bloqueados na rede própria da operadora, o que permitiu à empresa estabelecer uma forte presença na indústria em um período relativamente curto. Mais importante ainda, essa participação de mercado representa quão rapidamente a Jio está promovendo seus serviços e adquirindo usuários com a ajuda de um modelo de assinatura. Não se trata apenas de tarifas baratas; você está recebendo um pacote completo.

O smartphone que a Jio planeja lançar seguirá, mais ou menos, um caminho semelhante. Quem o comprar estará investindo diretamente na plataforma de serviços da Jio, na rede móvel e, claro, no próprio hardware. E se o operador de telecomunicações decidir bloquear isso também, cada venda garantirá um assinante ativo por pelo menos um ano.

Como resultado, a medida afetará ainda mais os demais players de telecomunicações que já estão perdendo números. Incumbentes líderes como Airtel, Vodafone e Idea anunciaram parcerias estratégicas para aumentar as vendas. No entanto, nenhuma delas foi tão eficaz quanto a Jio, graças à falta de um ecossistema completo.

“A Jio provavelmente continuará na mesma direção, oferecendo uma estratégia agressiva de agrupamento de dados com smartphones para expandir seu alcance em direção a compradores de smartphones de primeira viagem e clientes de smartphones de entrada que buscam produtos com bom custo-benefício. Os operadores também ficarão intimidados por essa medida, o que provavelmente resultará em colaboração com fabricantes de smartphones“, comentou Pavel Naiya, Analista Sênior da Counterpoint Research.

Navkendar Singh, Diretor Associado de Pesquisa da IDC Índia, acrescentou, “Isso colocará ainda mais pressão nas margens das operadoras incumbentes. Os brindes definitivamente ajudaram novos players como a Jio até agora, a adquirir uma grande fatia de novos assinantes de telecomunicações, com sua precificação agressiva. Os incumbentes responderam à agressão da Jio com muito sucesso até agora (embora à custa de ganhos de curto prazo ). Mas a resposta dos incumbentes tem sido principalmente para cercar o conjunto atual de clientes, a fim de evitar alta rotatividade para a Jio.“

Os incentivos de dados e a suíte complementar de aplicativos de entretenimento da Jio desempenharam um papel crítico na extensão de seu alcance, e certamente entrarão em ação com o próximo smartphone Android também. Ao oferecer tudo sob um mesmo teto, a Jio deve ser capaz de apresentar um argumento muito mais convincente, especialmente para compradores de smartphones de primeira viagem e aqueles que estão migrando de um telefone básico.

De muitas maneiras, portanto, os fabricantes de telefones existentes podem não ter chance de desafiar a chegada da Jio. Além de colaborar com um punhado de outras operadoras para construir um modelo remotamente comparável ao da Jio, as empresas de smartphones não terão muitas opções nas quais confiar. Igualar os preços competitivos da Jio será talvez seu maior obstáculo. Além disso, o operador de telecomunicações oferece serviços de música, vídeo e streaming de TV a cabo gratuitamente.

A Micromax, algumas semanas atrás, anunciou que em breve lançaria um smartphone Android Go, mas exceto supostamente de um preço acessível, carece de qualquer tipo de recursos suplementares que a Jio oferece. “Isso colocará a Jio em competição direta com fabricantes de smartphones como Micromax, Lava, iTel, Intex, Karbonn, etc., tornando mais difícil para os players locais se sustentarem em um segmento já lotado e de baixa margem“, afirmou Pavel.

Embora a maioria dos fabricantes tenha gradualmente se afastado do segmento de preço abaixo de $75, ele ainda será responsável pela iminente fase de usuários de telefones básicos 4G migrando para smartphones. Ao embalar todos os aspectos fundamentais em um único fragmento, a Jio poderia se tornar um fator-chave na ponte desse abismo e trazer milhões de usuários a bordo. Ela venderá tudo, desde o hardware até a assinatura móvel e os serviços de entretenimento que as pessoas esperam de uma tela.

“Com a decisão da Jio de ir agressivamente com o Android Oreo (Edição Go), trazendo a experiência completa do Android em 512MB a 1GB de RAM, está tentando preencher a lacuna nesse segmento. (entre usuários de FP 4G e usuários de smartphones) Isso certamente atingirá Micromax, Lava, Intex, etc. com suas ofertas de pacotes bastante diluídas pela Airtel e Vodafone (cashback após 18 meses na carteira da operadora, etc.). Esse conjunto de clientes quer um custo simples e baixo na dispositivo , e gastos mensais reduzidos com a operadora. A Jio está posicionada de forma excelente para abordar tanto o custo do dispositivo quanto o custo de acesso mensal“, disse Navkendar da IDC.

Por fim, a indústria de silício. A parceria entre a Reliance Jio e a MediaTek é uma má notícia para a Qualcomm, que ainda está lutando no segmento de entrada. De acordo com a Counterpoint e a Canalys, a MediaTek e a Spreadtrum acumularam a maior parte da participação, seguidas de perto pela Qualcomm. Se o smartphone da Jio tiver sucesso, a posição da Qualcomm só vai declinar ainda mais.

Vale a pena notar, no entanto, que o JioPhone roda na Plataforma Móvel 205 da Qualcomm. No entanto, parece que a falta de chipsets extremamente baratos na linha da empresa levou a Jio a se associar à MediaTek desta vez. De qualquer forma, a Qualcomm perdeu uma excelente oportunidade que poderia ter potencialmente fornecido o impulso que tanto precisa nessa faixa de preço.

Navkendar, no entanto, estima que a Qualcomm ainda tem uma chance de frustrar a liderança da MediaTek. “Sendo um líder de mercado em tecnologia LTE, acreditamos que a Qualcomm entende o espaço melhor do que ninguém e pode facilmente ajustar suas ofertas para mercados emergentes como a Índia. Além disso, sua Plataforma Móvel 205 foi projetada para trazer dispositivos habilitados para dados acessíveis às massas“, acrescentou.

Rushabh Doshi, Gerente de Pesquisa da Canalys, concorda e diz: “Considerando o mercado como um todo, a Qualcomm detém cerca de 42% do mercado, com a MediaTek a uma distância de 28%. A incapacidade da MediaTek de escalar a cadeia de valor continuará a prejudicar seu crescimento em smartphones, e é improvável que ela supere a Qualcomm, que recentemente assinou grandes acordos com os grandes fornecedores chineses, consolidando a liderança que tem globalmente.”

A entrada da Reliance Jio no mercado agitado de smartphones certamente forçará todos a prestar atenção. O operador de telecomunicações aproveitará todos os seus recursos para colocá-lo nas mãos de quantas pessoas puder. Talvez isso dê origem a mais uma tendência onde cada OEM mudará seu foco para lançar smartphones extremamente acessíveis. Mas uma coisa é certa — a Reliance Jio está assumindo o controle de todos os aspectos do processo de smartphone, que começa assim que o cliente vai comprar um, e isso permitirá que ela fabrique uma base de clientes indomável. Por enquanto, no entanto, só podemos esperar.