Atualização do Windows 10 Causando Problemas de Conectividade com a Internet em Meio ao Surto de Coronavírus

Desde sua chegada em 2015, o Windows 10 enfrentou numerosos bugs que impactaram os usuários em grande escala. Felizmente, a Microsoft corrigiu a maioria desses bugs com atualizações regulares do software Windows 10.

Infelizmente, um novo bug de rede na atualização de março do Windows 10 agora afetou todas as versões suportadas do Windows 10 e do Windows Server.

Devido a esse bug de rede, a maioria dos aplicativos do Windows 10, como Office 365, Microsoft Teams, Internet Explorer e Outlook, não consegue acessar a Internet e é exibido como tendo conectividade limitada ou sem internet nas configurações de Rede e Internet.

Então, aqui está tudo o que você precisa saber sobre esse bug recém-descoberto.

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Tabela de Conteúdos

• Bug de Conectividade de Rede do Windows 10
• Problema de Conectividade com a Internet em Meio ao Coronavírus
• Correção do Problema de Conectividade com a Internet

Bug de Conectividade de Rede do Windows 10

Quando um usuário do Windows 10 está usando um proxy configurado manualmente ou automaticamente, pode ter problemas para se conectar à Internet com aplicativos que utilizam as APIs de rede WinHTTP ou WinInet do Windows.

Esse bug provavelmente impactará usuários que dependem fortemente de serviços de VPN.

De acordo com a Microsoft,

“Dispositivos que usam um proxy configurado manualmente ou automaticamente, especialmente com uma rede privada virtual (VPN), podem mostrar status de conexão limitada ou sem internet no Indicador de Status de Conectividade de Rede (NCSI) na área de notificação. Isso pode acontecer ao conectar ou desconectar de uma VPN ou após mudar de estado entre os dois,”

A Microsoft acrescentou ainda que,

“Dispositivos com esse problema também podem ter dificuldades para acessar a internet usando aplicativos que utilizam WinHTTP ou WinInet. Exemplos de aplicativos que podem ser afetados em dispositivos nesse estado incluem, mas não se limitam a, Microsoft Teams, Microsoft Office, Office365, Outlook, Internet Explorer 11 e algumas versões do Microsoft Edge.”

Problema de Conectividade com a Internet em Meio ao Coronavírus

O mundo inteiro está enfrentando atualmente a epidemia de Coronavírus. Como medida preventiva, a maioria das empresas solicitou que seus funcionários trabalhassem de casa.

Infelizmente, o recente bug de conectividade de rede do Windows 10 está causando dor real para milhões de funcionários que estão trabalhando de casa.

Bem, se você usa produtos da Microsoft diariamente e enfrentou um problema semelhante, você pode encontrar a solução na próxima seção deste artigo.

Correção do Problema de Conectividade com a Internet

A Microsoft aceitou que o bug de conectividade de rede é um problema sério e a empresa prometeu que lançará uma correção fora de banda no “início de abril”. A atualização estará disponível apenas no Catálogo de Atualizações da Microsoft.

No entanto, você pode corrigir esse problema atualmente simplesmente reiniciando seu computador.