Solução de Problemas · 9 min read · Jan 26, 2026
Touchpad do Windows 11 Não Está Funcionando? 8 Maneiras Fáceis de Corrigir
Enquanto o mais recente sistema operacional de desktop da Microsoft, Windows 11, traz uma série de novos recursos e mudanças, ainda está longe de ser perfeito.
Por quê? O Windows 11 ainda está bastante cheio de bugs, e um dos bugs mais proeminentes é o problema do touchpad do Windows 11 não funcionando.

Um touchpad é uma das partes mais integrais de qualquer laptop, pois todos o utilizam para navegar pela interface do usuário, interagir com software e muito mais.
Se o touchpad de um PC parar de funcionar, usar esse PC é o pior pesadelo de um usuário. Mas para ajudá-lo a superar esse incômodo, vamos analisar algumas etapas de solução de problemas para corrigir o problema do touchpad do Windows 11 não funcionando.
Nota: Eu estou usando o Windows 11 desde que estava disponível em beta como uma Prévia para Desenvolvedores. E eu estou usando laptops com Windows há mais de uma década. Eu me especializo em escrever guias de solução de problemas, especialmente para o ecossistema Windows.
Como Corrigir o Touchpad do Windows 11 Não Está Funcionando
| Passo | Solução | Como fazer |
|---|---|---|
| 1 | Reiniciar PC | Pressione Alt+F4 > Selecione Reiniciar |
| 2 | Ativar Touchpad via Tecla de Função | Tente o atalho de teclado para ativar o touchpad. |
| 3 | Ativar nas Configurações | Windows + I > Bluetooth & Dispositivos > Touchpad |
| 4 | Executar Solucionador de Problemas de Hardware | CMD como admin: msdt.exe -id DeviceDiagnostic |
| 5 | Desinstalar Antivirus de Terceiros | Painel de Controle > Desinstalar um Programa |
| 6 | Atualizar Drivers do Touchpad | Gerenciador de Dispositivos > Dispositivos de Interface Humana > Atualizar |
| 7 | Verificar Atualizações do Windows | Windows + I > Atualização do Windows |
| 8 | Redefinir PC | Windows + I > Recuperação > Redefinir este PC |
1. Reinicie seu PC

Uma das maneiras mais fáceis e eficazes de corrigir o problema do touchpad do Windows 11 não funcionando é reiniciar seu PC. Toda vez que você reinicia seu PC, todos os serviços do sistema são reiniciados, corrigindo automaticamente a maioria dos problemas. No entanto, como o touchpad não está funcionando, você precisará usar um mouse externo para navegar pela interface do usuário.
Eu não tenho um mouse externo; o que devo fazer? Bem, se você não tiver um mouse externo, não precisa se preocupar, pois ainda pode reiniciar seu PC com Windows 11. Basta pressionar o botão iniciar no seu teclado e usar as teclas de seta para selecionar as opções de energia.
Alternativamente, você também pode pressionar facilmente o atalho de teclado Alt+F4 e selecionar reiniciar usando as teclas de seta no seu teclado.
2. Ative o touchpad usando a tecla de função
Se o touchpad não funcionar apesar de reiniciar seu PC, então há uma alta possibilidade de que o touchpad esteja desativado.
Hoje em dia, a maioria dos laptops modernos possui uma tecla de função para desativar rapidamente o touchpad, e você adivinhou certo, se você pressionar a tecla acidentalmente, o touchpad para de funcionar. Mas você pode facilmente ativar o touchpad novamente pressionando a mesma tecla.

Qual tecla é a tecla do touchpad? Geralmente, você verá um ícone de touchpad ao lado da tecla de função na linha de funções. Dito isso, se você ainda não conseguir encontrar a tecla de função com um ícone de touchpad, deve tentar pressionar a tecla F4 uma vez.
Atalhos de teclado para ativar ou desativar o touchpad em várias marcas de laptops:
| Marca | Tecla de Atalho |
| HP | Toque duas vezes no canto superior esquerdo do touchpad |
| Lenovo | Fn + F6 ou Fn + F8 |
| Dell | Fn + F3 |
| Asus | Fn + F9 |
| Acer | Fn + F6 ou Fn + F7 |
3. Ative o touchpad nas Configurações do Windows
O seguinte método de solução de problemas para corrigir o problema do touchpad do Windows 11 não funcionando é verificar e ativar o touchpad nas configurações nativas do Windows 11 em seu PC. Vamos dar uma olhada detalhada.
- Inicie o aplicativo Configurações no seu PC com Windows 11.
- Agora, selecione a opção Bluetooth & Dispositivos no painel esquerdo.

- Aqui, você verá uma opção para um touchpad. Se a opção do touchpad estiver desativada, basta ativá-la usando um mouse externo.

- Uma vez feito isso, os problemas do touchpad do Windows 11 devem ser resolvidos.
4. Execute o Solucionador de Problemas de Hardware
Outra razão para o touchpad do Windows 11 não funcionar pode ser um problema de hardware. Mas como você sabe se é um problema de hardware e não um problema de software? Bem, é bem fácil usando o solucionador de problemas de hardware do Windows. Vamos dar uma olhada.
- Inicie o menu Iniciar pressionando a tecla Windows no seu teclado e digitando CMD.
- Agora, inicie a janela do prompt de comando como administrador.

- Digite o seguinte comando e pressione Enter
msdt.exe -id DeviceDiagnostic - Uma vez feito isso, uma janela de solução de problemas aparecerá. Clique em Avançar na janela ativa, e ela começará a escanear seu PC em busca de quaisquer problemas de hardware.

- Além disso, se encontrar algo errado no nível do software, você verá uma opção para Reparo Automático. Clique nela, e seu problema do touchpad do Windows 11 deve ser corrigido.
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5. Desinstale o antivírus de terceiros
Você está usando um antivírus de terceiros não seguro? Se sim, você deve provavelmente desinstalá-lo imediatamente. Por quê? Muitas vezes, esses softwares antivírus de terceiros mexem nas configurações e drivers nativos do Windows, fazendo com que o touchpad pare de funcionar completamente.
Inicie o painel de controle a partir do menu iniciar e selecione a opção Desinstalar um Programa para desinstalar o antivírus. Aqui, role para baixo usando as teclas de seta e clique no antivírus. Agora clique em desinstalar e reinicie seu PC com Windows 11.
6. Verifique e atualize os Drivers do Touchpad
Outro culpado para o problema do touchpad do Windows 11 não funcionando são drivers desatualizados. Para corrigir isso, execute as seguintes etapas.
- Inicie o menu Iniciar pressionando a tecla Windows no seu teclado.
- Pesquise por Gerenciador de Dispositivos e pressione Enter.
- Aqui, role para baixo usando um mouse externo até ver as opções de Dispositivo de Interface Humana. Clique nela e procure a opção do touchpad.
- Selecione o touchpad e clique com o botão direito nele. Uma vez feito isso, clique na opção Atualizar driver na lista suspensa.

- Após a atualização dos drivers, o touchpad deve começar a funcionar novamente.
7. Verifique se há Atualizações

Provavelmente, a maneira mais comum e fácil de corrigir o problema do touchpad do Windows 11 não funcionando é atualizar o Windows 11 para a versão mais recente. Pressione a combinação de teclas Windows+I e navegue até a seção de Atualizações para atualizar seu PC.
8. Redefina sua Máquina Windows 11
Se o touchpad do Windows 11 não funcionar mesmo após tentar todos os métodos de solução de problemas acima, sua única opção é redefinir seu computador com Windows 11.

Como redefinir o Windows 11:
- Pressione a combinação de teclas Windows + I e abra as Configurações no seu dispositivo.
- Vá para as configurações e clique na opção de recuperação
- Uma vez lá, clique na opção que diz Redefinir PC. Em seguida, siga as instruções na tela para redefinir seu PC.
- Certifique-se de fazer backup do seu dispositivo antes de redefinir se você tiver arquivos importantes.
Touchpad Não Funcionando Windows 11: Perguntas Frequentes
Posso instalar novas atualizações do Windows 11 após corrigir o problema do touchpad?
Sim, de fato, você pode atualizar o Windows 11 após corrigir o problema do touchpad. Uma vez que você corrige o problema do touchpad usando uma das etapas de solução de problemas acima, você pode facilmente atualizar para a versão mais recente do Windows no futuro.
No pior cenário, quando o touchpad parar de funcionar novamente, você pode corrigir o problema novamente usando as etapas de solução de problemas mencionadas acima.
Meu touchpad está funcionando bem, mas os novos gestos do Windows 11 não estão funcionando. Como posso corrigir isso?
Embora a maioria dos trackpads de laptops modernos suporte gestos, muitos laptops antigos ainda não suportam gestos do touchpad. Por essa razão, os gestos do touchpad do Windows 11 não funcionam.
No entanto, se os gestos do touchpad funcionavam bem antes de atualizar para o Windows 11, pode haver um problema com os drivers. Para corrigir isso, siga estas etapas.
- Inicie o menu iniciar pressionando a tecla Windows no seu teclado.
- Pesquise por gerenciador de dispositivos e pressione enter.
- Aqui, role para baixo usando um mouse externo até ver as opções de Dispositivo de Interface Humana. Clique nela e procure a opção do touchpad.
- Selecione o touchpad e clique com o botão direito nele. Uma vez feito isso, clique na opção de atualizar driver na lista suspensa.
- Após a atualização dos drivers, o touchpad deve começar a funcionar novamente.
Como desativar rapidamente um touchpad de laptop temporariamente no Windows 11?
É relativamente simples se você deseja desativar temporariamente o touchpad do laptop Windows 11. Hoje em dia, o touchpad na maioria dos laptops pode ser desativado temporariamente pressionando a tecla F4 na linha de funções.
Dito isso, a tecla de função para desativar o touchpad do laptop pode diferir com base no modelo do seu laptop, então tenha isso em mente.
Meu problema com o touchpad foi resolvido, mas minha barra de tarefas do Windows 11 também não está funcionando. Existe uma solução para isso?
Outro bug comumente relatado online é o problema da barra de tarefas do Windows 11 não funcionando. A barra de tarefas recém-reformulada não está funcionando para muitos usuários após a atualização para o Windows 11, o que tem sido bastante problemático para eles. Mas você não precisa se preocupar, pois já cobrimos um guia detalhado sobre como você pode corrigir o problema da barra de tarefas do Windows 11 não funcionando.
Como habilitar o touchpad no Windows 11?
Se você desativou o Touchpad no Windows 11 por qualquer motivo e agora mudou de ideia, pode habilitá-lo novamente em algumas etapas simples.
- Clique no menu Iniciar
- Vá para Configurações ==> Bluetooth & dispositivos
- Clique em Touchpad e alterne o botão para desativar ou ativar o Touchpad para a posição Ativar para habilitar.
Onde estão as configurações do touchpad para o Windows 11?
Procurando as configurações do Touchpad no Windows 11? Siga estas etapas:
- Abra as Configurações do Windows
- No painel esquerdo, selecione Bluetooth & dispositivos
- No lado direito, role para baixo até a seção Touchpad
Aqui, você encontrará todas as configurações relacionadas ao Touchpad, como sensibilidade do Touchpad, gestos e mais.
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