Atualização do Windows Enviando PCs para o Modo de Recuperação do BitLocker

Se o fiasco da CrowdStrike não foi suficiente, a mais recente atualização de segurança do Windows de julho de 2024 está enviando PCs com Windows para o modo de recuperação do BitLocker assim que são inicializados.

Para quem não sabe, a Microsoft lançou sua mais recente atualização de segurança obrigatória do Windows de julho de 2024 (KB5040442) em 9 de julho de 2024, para a versão 23H2 e versão 22H2 do Windows 11, bem como para o Windows Server.

Esta atualização traz várias melhorias para recursos existentes, aprimoramentos para o aplicativo Copilot, segurança e gerenciamento de contas, as últimas correções de bugs e muito mais.

Enquanto alguns enfrentaram problemas de instalação, aqueles que instalaram com sucesso a atualização KB5040442 foram solicitados a inserir sua chave de recuperação do BitLocker após reiniciar o PC após a instalação.

Para quem não sabe, a recuperação do BitLocker é o processo pelo qual o acesso a uma unidade protegida pelo BitLocker pode ser restaurado se a unidade não desbloquear usando seu mecanismo de desbloqueio padrão.

“Após instalar a atualização de segurança do Windows de julho de 2024, lançada em 9 de julho de 2024 (KB5040442), você pode ver uma tela de recuperação do BitLocker ao inicializar seu dispositivo”, explica a Microsoft no painel de saúde de lançamentos do Windows.

“Essa tela não aparece comumente após uma atualização do Windows. É mais provável que você enfrente esse problema se tiver a opção de Criptografia de Dispositivo habilitada nas Configurações em Privacidade e Segurança -> Criptografia de dispositivo.”

Os afetados por esse problema podem ser solicitados a inserir a chave de recuperação de sua conta da Microsoft para desbloquear a unidade e permitir que o dispositivo inicialize normalmente a partir da tela de recuperação do BitLocker.

As plataformas afetadas pelo problema de recuperação do BitLocker incluem a versão 23H2 do Windows 11, a versão 22H2 do Windows 11, a versão 21H2 do Windows 11, a versão 22H2 do Windows 10 e a versão 21H2 do Windows 10.

Da mesma forma, várias versões do Windows Server também estão afetadas, como Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2008.

A Microsoft está investigando o problema e deve fornecer uma atualização quando mais informações estiverem disponíveis. No entanto, o gigante de Redmond forneceu uma solução alternativa que pode ajudar os usuários a inicializar normalmente a partir da tela de recuperação do BitLocker.

De acordo com a Microsoft, o dispositivo deve ser capaz de iniciar normalmente a partir da tela de recuperação do BitLocker uma vez que a chave de recuperação tenha sido inserida.

Para recuperar a chave de recuperação, o usuário pode fazer login no portal da tela de recuperação do BitLocker com sua conta da Microsoft, que fornece etapas detalhadas para encontrar a chave de recuperação que está listada aqui: Encontrando sua chave de recuperação do BitLocker no Windows.