Com a Série Note 12, a Redmi Note Quebrou o Código Premium?

Quanto aos tweets, parecia bastante padrão – um chefe de marca anunciando que um determinado dispositivo teve um desempenho muito bom em vendas. No entanto, uma análise mais detalhada e conversas com fontes de varejo revelam muito mais. Isso porque este tweet não era apenas sobre um dispositivo que tem sido um dos smartphones mais vendidos no mercado indiano (o Redmi Note), mas também sobre sua entrada em uma nova faixa de preço.

Mais de 3,00,000 séries Redmi Note 12 vendidas em dois meses!

Alvin Tse, VP da Xiaomi Global, estava falando sobre as vendas da série Redmi Note 12 na Índia. Ele disse que a série de telefones acumulou vendas de mais de Rs 1000 crore em dois meses desde seu lançamento. Esse valor em si pode não significar muito para a maioria de nós que tendemos a avaliar telefones em termos de unidades vendidas, então vamos tentar detalhar:

A Xiaomi lançou três dispositivos da série Redmi Note 12 até agora – o Redmi Note 12, o Redmi Note 12 Pro e o Redmi Note 12 Pro+

O mais acessível deles foi o Redmi Note 12, que começou a partir de Rs 17,999. O mais caro foi a variante de 12 GB/256 GB do Redmi Note 12 Pro+, com preço de Rs 32,999. Agora, se fôssemos conservadores e assumíssemos que todos que compraram um dispositivo da série Redmi Note compraram o mais caro, a variante de 12 GB/256 GB do Redmi Note 12 Pro+, a Rs 32,999 (sem aproveitar descontos ou ofertas), teríamos mais de 3,00,000 unidades vendidas. Em dois meses, isso equivale a 5000 unidades vendidas por dia.

Impressionante, embora esse número seja, seria considerado “ negócios como de costume “ para um dispositivo da estatura do Redmi Note. Ele era tão popular que, em um determinado momento, poderia ter sido uma das principais marcas de telefones do país por direito próprio. Então, o que torna esses números de vendas especiais? Bem, números semelhantes no passado foram alcançados a preços muito mais baixos em segmentos onde o Redmi Note raramente enfrentou uma competição muito séria. A série Redmi Note 12 vem com faixas de preço muito mais altas. Seus concorrentes incluem dispositivos como o Nothing Phone (1), a série OnePlus Nord e o Pixel 6a, além de ofertas premium de médio porte da Samsung, Vivo/iQoo e Realme.

A história do preço do Redmi Note: Indo de menos de Rs 10,000 para mais de Rs 30,000 em 9 anos

A série Redmi Note é vista por muitos como a linha que fez da Xiaomi uma das principais marcas de smartphones na Índia. Ela representou melhor a filosofia central da Xiaomi de “especificações muito boas a um preço surpreendentemente acessível” e, em seus primeiros dias, tinha um único modelo que começava a partir de Rs 9,999. Isso mudou a partir de 2017, quando várias variantes do Note com uma variedade de sufixos (Lite, Pro, Pro+, Pro Max) foram lançadas em diferentes faixas de preço e muitas vezes em diferentes épocas do ano. A série Redmi Note era conhecida por estar disponível por cerca de Rs 10,000, subiu para Rs 15,000 e, em 2022, entrou no segmento de Rs 20,000 com o Redmi Note 11 Pro+ 5G. Havia dispositivos Note 11 de menor preço disponíveis, mas o Note de destaque agora começou a quase o dobro do preço que tinha há seis anos e quase três vezes o preço com o qual foi lançado pela primeira vez no país em 2014.

Em termos de estratégia de marketing, essa é uma abordagem bastante incomum. As marcas geralmente tendem a introduzir variantes de menor preço de dispositivos mais premium, como o iPhone SE, o Galaxy S20 FE, o Galaxy Note 10 Lite, o Pixel 6a, e assim por diante. É raro ver uma marca tentando mover um dispositivo conhecido por ser acessível para uma faixa de preço mais premium. É quase contraditório em certo sentido. Muitos podem considerar a OnePlus como outro exemplo, com seus dispositivos principais subindo na escada de preços, mas então um OnePlus sempre foi considerado um telefone flagship de alto nível até que a série Nord surgiu. Os telefones OnePlus eram supostos a ser performers quase flagship e matadores de flagships, independentemente de seus preços. O Redmi Note, por outro lado, era uma proposta sólida de custo-benefício sem pretensões de desempenho flagship, então parecia estranho ver a Xiaomi empurrando-o para uma faixa mais premium.

O que tornou esse movimento ainda mais confuso para muitos foi o fato de que, enquanto o Redmi Note desfrutava de uma clara vantagem sobre seus concorrentes nos segmentos abaixo de Rs 15,000 e até mesmo abaixo de Rs 20,000, subir acima dessas zonas o colocava diretamente no que muitos chamam de segmento médio premium, onde ele teria que lidar com uma competição muito mais difícil. A Xiaomi aventurou-se nessa zona em 2021-22, mas não através de sua série Redmi Note. Em vez disso, optou por dispositivos como o Mi 11x, o Mi 11 Lite e o Redmi K50i, além de alguns dispositivos Poco. Parecia que o Redmi Note não entraria no segmento médio premium.

“Como dobrar o preço de um hambúrguer do McDonald’s!”

A série Redmi Note 12, no entanto, fez exatamente isso. Na verdade, dois dos três dispositivos da série eram de segmento médio premium – o Redmi Note 12 Pro, começando a partir de Rs 24,999, e o Redmi Note 12 Pro+ começando a partir de Rs 29,999. O Redmi Note 12, a Rs 17,999, parecia ser o diferente. Sim, as versões mais caras vieram com hardware melhor – câmeras de alta megapixel com OIS, carregamento rápido, e assim por diante – mas o Redmi Note 12 Pro e 12 Pro+ estavam competindo com a concorrência, que tinha especificações comparáveis (e, em alguns casos, melhores), sem uma real vantagem de preço. Depois de lutar por anos em uma vantagem superior de especificações por preço, o Redmi Note agora estava se aventurando em uma zona onde não tinha uma forte vantagem de preço percebida e onde havia concorrentes bem estabelecidos. “ Sempre lutamos em uma relação de desempenho-preço, “ Anuj Sharma, CMO da Xiaomi Índia, comentou em um briefing apresentando o produto. “ Mas isso não significa que não podemos lutar apenas com desempenho também. A série Pro é a prova disso. “

Não muitos pensaram que o movimento funcionaria. A reputação do Redmi Note de ser um dispositivo orçamentário de muito bom custo-benefício deveria ser um fardo em um segmento de preço mais alto. Afinal, a Redmi não preferiu entrar na faixa de Rs 25,000 – 30,000 com uma série diferente de dispositivos (a série K)? Acreditava-se em alguns círculos que a Xiaomi estava apostando na boa vontade em torno da marca Redmi Note ao movê-la para uma zona de preço mais alta. “ As pessoas esperam que um Redmi Note seja muito acessível, “ disse um de nossos conhecidos. “ Imagine dobrar o preço de um hambúrguer do McDonald’s? As pessoas ainda vão comprá-lo ou olhar para outras opções? Lembre-se, você obtém opções melhores à medida que os preços aumentam! “

A liderança dos Note Pros: Quebrando o código premium?

Com base nas evidências dos últimos dois meses, no entanto, parece que o Redmi Note conseguiu sua transição na escada de preços de forma muito suave. O que é especialmente surpreendente é que, de acordo com nossa fonte, as vendas da série Redmi Note 12 foram dominadas pelas vendas dos modelos mais caros – o Redmi Note 12 Pro e o Redmi Note 12 Pro+ em vez do mais acessível da série, o Redmi Note 12. Considerando a competição que esses dois dispositivos enfrentaram, seu desempenho é realmente muito impressionante. Existem dispositivos com designs melhores, processadores melhores, baterias maiores, software mais recente e câmeras comparáveis na faixa de preço do Redmi Note 12 Pro e 12 Pro+. O fato de que os consumidores ainda tenham optado pelo Note Pro pode ser a prova de que a Xiaomi pode ter superado sua história de ser principalmente uma guerreira de preços.

Pode ser muito cedo, mas as vendas da série Redmi Note 12 parecem indicar que a Xiaomi está perto de decifrar o código dos telefones premium (embora principalmente no segmento médio) em um mercado que anteriormente dominava lutando por preço. Isso, é claro, não significa que abandonará suas raízes de preço acessível, mas abre a porta para mais dispositivos em faixas de preço mais altas da marca.

Não é de se admirar, então, que um de nossos colegas tenha perguntado em um briefing: “ Poderia haver um Redmi Note 12 Ultra nos próximos dias? “ Notavelmente, a Xiaomi não descartou essa possibilidade. Nós também não. O Redmi Note parece ter entrado em uma nova era na Índia. E assim também sua marca mãe.