10 простых способов исправить проблемы с вызовами в Instagram на Android и iPhone

Instagram — это самое широко используемое приложение социальных сетей в мире. Платформа используется не только для обмена фотографиями, но и помогает вам общаться с другими людьми по всему миру. Вы можете отправлять прямые сообщения, звонить или видеозвонить другим людям всего за несколько кликов.

Эти функции помогают людям оставаться на связи с близкими, особенно тем, кто хочет делать видеозвонки и аудиозвонки прямо в Instagram, не покидая приложение.

Однако некоторые пользователи часто сталкиваются с проблемами, когда вызовы в Instagram не работают. Если вы здесь, мы предполагаем, что вы сталкиваетесь с этой проблемой прямо сейчас. К счастью, есть несколько простых решений для исправления этой проблемы. В этом руководстве мы покажем вам 10 лучших простых способов исправить вызовы в Instagram на вашем Android и iPhone.

Как исправить вызовы в Instagram, которые не работают

Проверьте, работает ли Instagram

Первое и самое важное, что вам следует проверить сразу, если вызовы в Instagram не работают, это статус сервера Instagram. Иногда могут происходить сбои на сервере из-за технических проблем, что может привести к сбоям в вызовах и сообщениях в Instagram. Если сервер Instagram не работает, у вас могут возникнуть трудности с подключением к другим людям и совершением вызовов.

Чтобы проверить это, вы можете использовать общие инструменты, такие как Downdetector, или другие социальные сети, такие как Twitter, чтобы проверить статус Instagram. В этом посте мы покажем вам, как использовать downdetector для проверки статуса приложения Instagram. Вы также можете следовать тем же шагам на iPhone и Android.

• Откройте ваш предпочтительный браузер на смартфоне и перейдите на сайт Down Detector
• Теперь найдите Instagram в списке популярных приложений и нажмите на него
• Теперь найдите статус, который говорит что-то вроде “ Пользовательские отчеты указывают на проблемы с Instagram“, что означает, что у пользователей возникают проблемы с приложением Instagram.
• Как пользователь, вы ничего не можете сделать, чтобы исправить эту проблему. Вы можете подождать некоторое время, пока проблема не будет решена.

Проверьте ваше интернет-соединение

Вызовы в Instagram работают только через интернет. Приложение использует Wi-Fi или мобильные данные для совершения и приема вызовов. Если у вас возникают проблемы с вызовами в Instagram, убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и имеет стабильное интернет-соединение. Вы можете либо включить мобильные данные, либо подключиться к Wi-Fi и использовать такие сайты, как speedtest.net, чтобы проверить ваше интернет-соединение. Вы можете провести этот тест как для Android, так и для iPhone, чтобы проверить скорость интернет-соединения вашего смартфона.

• Откройте ваш веб-браузер и перейдите на сайт Speedtest по адресу www.speedtest.net.
• Нажмите на кнопку “Начать” в центре страницы.
• Сайт сначала проверит скорость интернета вашего устройства.
• После завершения теста ваши результаты будут отображены.

Проверьте, ограничил ли вас другой человек

Instagram имеет возможность ограничивать других людей на платформе. Эта функция отличается от блокировки. Ограниченные пользователи в Instagram все еще могут видеть профиль ограниченного человека и комментировать, ставить лайки и взаимодействовать с постами этого человека. Однако это не видно публично. Функция ограничения также предотвращает возможность звонка.

Если вы звоните, и вместо “Звонит” отображается “Звонок”, возможно, другой человек ограничил вас. К сожалению, выяснить, были ли вы заблокированы, сложнее, чем если бы вас просто ограничили. Лучше всего попробовать позвонить другому пользователю и посмотреть, сработает ли это.

Дайте необходимые разрешения приложению

В последней версии Android и iOS вы можете настраивать и отменять индивидуальные разрешения приложений. Если вы случайно изменили разрешения для Instagram, приложение может не иметь доступа к вашему телефону, микрофону или другим необходимым разрешениям для совершения вызова. Чтобы исправить это, вы можете просто предоставить приложению Instagram необходимые разрешения. Вот быстрые и простые шаги, как это сделать как на Android, так и на iPhone.

Как предоставить разрешения приложению на Android

• Откройте ваш смартфон и найдите приложение Instagram
• Долгое нажатие на Instagram, пока не появится кнопка информации. Теперь нажмите на кнопку информация.
• Вы будете перенаправлены в область информации о приложении. Найдите опцию “ Разрешения “ (это может варьироваться в зависимости от бренда смартфона и версии Android)
• Теперь разрешите все необходимые разрешения для Instagram (например, микрофон, телефон)

Как предоставить разрешения приложению на iOS

• Откройте Настройки на вашем iPhone
• Выберите Настройки конфиденциальности
• Выберите приложение Instagram из списка
• Включите все необходимые разрешения для приложения Instagram

Включите уведомления Instagram

Чтобы дать пользователям больше контроля над их конфиденциальностью, вы можете редактировать и управлять уведомлениями для отдельных чатов и вызовов в Instagram. Если ваши уведомления о вызовах отключены, вы можете не получать вызовы в приложении Instagram. Чтобы исправить это, вы можете включить уведомления о вызовах в приложении Instagram, а также включить глобальные уведомления приложения.

Как включить уведомления о вызовах в приложении Instagram

• Откройте Instagram на вашем смартфоне и нажмите на свою фотографию профиля
• Теперь нажмите на меню гамбургер в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки и конфиденциальность
• Теперь нажмите на Уведомления и выберите Вызовы
• В разделе Видеозвонки выберите опцию ‘От людей, за которыми я слежу’ или ‘От всех’

Отключите экономию данных

Экономия данных может быть полезной функцией для экономии данных, особенно если у вас ограниченный интернет-план. Но иногда это также может быть причиной того, что вызовы не работают в приложении Instagram. Она ограничивает использование данных в фоновом режиме. Если экономия данных активирована в вашем приложении Instagram, отключите ее и проверьте, сможете ли вы снова совершать вызовы.

Как отключить экономию данных в приложении Instagram

• Откройте приложение Instagram на вашем смартфоне
• Нажмите на свою фотографию профиля, расположенную в правом нижнем углу экрана
• Теперь нажмите на меню гамбургер вверху и выберите Настройки и конфиденциальность
• Теперь прокрутите вниз до раздела Ваше приложение и медиа и нажмите на Использование данных и качество медиа.
• Теперь отключите экономию данных, если она включена.

Обновите приложение Instagram

Иногда конкретная версия может вызывать проблемы с работой приложения. Это может быть связано с ошибкой разработчика или конкретной версией приложения, которая не оптимизирована для вашего устройства. Вы можете легко исправить эту проблему, просто обновив приложение до последней версии. В случае с Instagram вы можете перейти в магазины приложений Google и Apple, чтобы обновить приложение до последней версии.

Расширенные методы устранения неполадок

Очистите кэш Instagram

Кэш приложения — это временные файлы, которые хранятся на вашем смартфоне, например, изображения, видео и другие данные, связанные с приложением. Instagram использует этот кэш для сохранения ваших данных для входа и для более быстрого загрузки приложения. Со временем этот кэш становится слишком большим и может замедлить работу приложения или даже вызвать такие проблемы, как эта. Чтобы исправить это, вы можете просто очистить кэш приложения. Для Android и iPhone вы можете очистить кэш приложения простыми шагами.

Обратите внимание, что удаление кэша приложения не удаляет никакие личные данные, такие как данные для входа или сохраненные настройки. Будут удалены только временные файлы и данные, которые приложение сохранило в кэше.

Чтобы очистить кэш на устройстве Android, вы можете следовать следующим шагам:

• Откройте приложение Настройки на вашем устройстве Android.
• Прокрутите вниз и нажмите “Приложения” или “Диспетчер приложений,” в зависимости от вашего устройства и версии Android.
• Найдите Instagram и нажмите на него.
• На экране информации о приложении вы должны увидеть опцию с надписью “Хранение.” Нажмите на эту опцию.
• На этом экране вы увидите опцию под названием “Очистить кэш.” Нажмите на эту опцию.
• Появится диалоговое окно с подтверждением, спрашивающее, хотите ли вы очистить кэш. Нажмите “ОК”, чтобы подтвердить.
• В качестве альтернативы вы также можете найти приложение Instagram, долго нажимать на него, нажать на информацию и настройки памяти, а затем нажать на Очистить кэш.

Как очистить кэш на iOS

• Откройте Настройки на вашем iPhone и перейдите в Общие настройки
• Теперь нажмите на Хранилище iPhone
• Выберите Instagram из списка приложений и нажмите на него
• Теперь нажмите на опцию Снять приложение, чтобы удалить кэш с iPhone.

Удалите и переустановите приложение Instagram

Попробуйте удалить и переустановить приложение Instagram. Удаление приложения Instagram временно удалит данные, связанные с приложением Instagram на вашем смартфоне. Обратите внимание, что вам придется снова войти в приложение Instagram после его переустановки. Убедитесь, что вы помните свое имя пользователя и пароль.

Обновите ваш смартфон

Если проблема сохраняется даже после обновления приложения Instagram, попробуйте обновить операционную систему вашего смартфона. Как я уже говорил, могут быть проблемы с конкретной версией программного обеспечения, которые вызывают проблему. Самый простой способ исправить проблему — обновить до последней версии. Вы можете проверить обновление программного обеспечения на ваших устройствах Android и iOS. Обновление также приносит другие преимущества, такие как доступ к новым функциям и последним обновлениям безопасности.

Сбросьте настройки вашего смартфона до заводских

Если ни один из шагов не сработал для вас, вы можете попробовать сбросить настройки вашего смартфона в качестве последнего средства. Если вы сбросите настройки вашего смартфона, все файлы, приложения и все, что вы загрузили на ваш смартфон после первоначальной настройки, будут удалены. Недостатком, конечно, является то, что вы потеряете данные. Вы можете сделать резервную копию важных файлов перед сбросом вашего смартфона, что настоятельно рекомендуется, чтобы избежать потери важных данных, которые могут быть у вас на смартфоне.

Это также поможет вам удалить ненужные файлы, ошибки или системные сбои, которые могут вызывать проблему с Instagram. После сброса вам нужно будет настроить ваш смартфон с нуля, так же как вы делаете это с новым смартфоном. Установите приложение Instagram и проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление проблем с вызовами в Instagram и улучшение общения

Это список простых и расширенных методов устранения неполадок для исправления вызовов в Instagram на вашем Android и iPhone. Надеюсь, вы найдете это руководство полезным. Вызовы в Instagram — один из самых простых способов начать разговор с людьми по всему миру. Иногда вызовы, которые не работают, могут быть разочаровывающими, особенно когда это единственный способ общения.

Вы можете начать с простых подходов, чтобы легко исправить проблему самостоятельно. Если проблема все еще сохраняется, вы можете отправить электронное письмо на [email protected] для получения дополнительной помощи. Вы также можете рассказать нам о вашей конкретной проблеме, и мы будем рады помочь вам.

Часто задаваемые вопросы по исправлению проблемы с вызовами в Instagram

1. Как узнать, совместимо ли мое устройство с вызовами в Instagram?

Нет точных спецификаций, чтобы узнать, совместимо ли ваше устройство с вызовами в Instagram. Пока ваше устройство поддерживает официальное приложение Instagram, вы в порядке.

2. Почему мой вызов в Instagram отключается через несколько секунд?

Отключения вызовов обычно происходят из-за проблем с сетью. Убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное интернет-соединение. Вы можете использовать такие инструменты, как speedtest.net, чтобы проверить скорость вашего интернета. Если у вас возникают проблемы с сетью, попробуйте перезагрузить ваш смартфон и сбросить настройки сети. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать методы, описанные в этом посте, чтобы исправить проблему.

3. Как я могу улучшить качество звука во время вызовов в Instagram?

Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение и что экономия данных отключена, чтобы улучшить качество звука во время вызовов в Instagram. Также не забудьте обновить приложение Instagram до последней версии, так как оно может содержать улучшения для вызовов.

4. Могу ли я совершать вызовы в Instagram без подключения к интернету?

Абсолютно нет. Вам определенно нужно интернет-соединение, чтобы совершать вызовы в Instagram.

5. Являются ли вызовы в Instagram безопасными и конфиденциальными?

Да, согласно странице поддержки Instagram, как вызовы, так и сообщения шифруются от конца до конца, и никто не может читать ваши сообщения или слышать ваши вызовы, кроме людей, у которых есть эти специальные ключи, даже Meta.