Логотип Android, мочащийся на логотип Apple, заставляет Google закрыть Map Maker

Помните шутников, которые использовали Google Map Maker, чтобы нарисовать парк на Google Maps в форме логотипа Android, мочащегося на логотип Apple, и были вовлечены в другие акты спамного вандализма? Google объявила, что временно закроет свой Google Map Maker на неопределенный срок, пока она обдумывает свой процесс одобрения.

Search Engine Land, который первым заметил заявление Google, прояснил, что сервис временно закрыт, пока строится новая система модерации. “Учитывая текущее состояние [системы модерации], мы пришли к выводу, что это несправедливо по отношению к нашим пользователям, позволять им продолжать тратить время на редактирование. Каждое ваше редактирование фактически попадает в очередь, которая быстро растет,” написала представитель Google Павитра Канакарджан. “Мы считаем, что более справедливо сказать, что если у нас нет возможности проверять редактирования примерно с той же скоростью, с которой они поступают, нам нужно сделать паузу. Поэтому мы решили временно отключить редактирование во всех странах, начиная с вторника, 12 мая 2015 года, до тех пор, пока наша система модерации не вернется в действие.”

Скрытое изображение мочащегося Android не было первым случаем вандализма на основе картографии, но, возможно, это был самый громкий случай и, вероятно, последняя капля, переполнившая чашу терпения Google.

Map Maker — это важный инструмент для картографии. В 2008 году, когда Google запустила удобный в использовании, краудсорсинговый редактор карт, она фактически превратила Google Maps в Википедию карт. Google Map Maker, браузерный онлайн-редактор карт, позволяет пользователям добавлять и редактировать Google Maps. Есть инструменты для дорог, железных дорог, зданий, пешеходных троп, велосипедных дорожек, парков, озер и сложной геометрии дорог. Тот факт, что Google Maps является краудсорсинговым, дает ему преимущество над Apple Maps. В ответ на это другой крупный конкурент Google, Nokia, запустила свой собственный онлайн-редактор карт в 2012 году.

Как же шутливые изображения появились на реальных Google Maps? Разве у Google нет какой-то системы одобрения? Есть, но этот процесс зависит от доверия. Правки в Map Maker выполняются в песочнице, которая позволяет пользователю тестировать и сохранять черновики карт. Когда новый пользователь сохраняет правку, она отправляется в очередь на ручное одобрение. Правка появляется на публичных Google Maps после одобрения и может быть просмотрена всеми.

Активные пользователи после определенного количества одобрений становятся “доверенными”, и их правки карт автоматически одобряются и быстро попадают в Google Maps.

С 12 мая 2015 года Google Map Maker недоступен для всех пользователей. Павитра Канакарджан, менеджер продукта Google Map Maker, в посте на форуме продукта упомянула, что недавний быстрый рост спама стал причиной этого.

Google в своем официальном заявлении заявила, что пользователь, вызвавший “последний инцидент”, был “сильным пользователем в нашем сообществе”, указывая на то, что у этого человека, возможно, были права на автоматическое одобрение, и он внезапно стал недобросовестным. Одно из недавних изменений вырезало “политика проверки Google — это ерунда” на карте, выдвигая какую-то точку зрения пользователя. Это одно из происшествий, которое привело Google к решению приостановить сервис.

Хотя Канакарджан убедила пользователей, что услуги временно остановлены, она заявила, что это займет “дольше, чем несколько дней”. Google в настоящее время проводит формальную оценку всех правок в рамках процесса ручной проверки, как корректировку курса. Команда Map Maker также работает над улучшением системы модерации, чтобы помочь избежать этих проблем в будущем.

“Хотя это очень трудное, краткосрочное решение, мы считаем, что это поможет нам быстрее достичь лучшего состояния. Более важно, мы считаем, что это просто правильное решение для всех вас, наших ценных пользователей, которые продолжают редактировать в надежде, что ваши изменения могут быть опубликованы так же быстро, как вы к этому привыкли,” написала Канакарджан.

На данный момент нет ясности относительно того, когда Google Map Maker снова станет доступен. Однако одно можно сказать точно: когда бы он ни вернулся, процесс редактирования будет заметно менее открытым для пользователей.