Apple подала в суд на 5 миллионов долларов из-за функции WiFi Assist в iOS

Пара из Флориды подала в суд на Apple на 5 миллионов долларов из-за функции WiFi Assist в iOS 9

Проблемы Apple с судебными исками, похоже, не заканчиваются. На прошлой неделе WARF выиграла судебный процесс на 264 миллиона долларов против Apple по патенту, и теперь компания сталкивается с еще одним иском, хотя и по другой причине. Пара из Флориды подала в суд на Apple на 5 миллионов долларов, утверждая, что компания вводит в заблуждение потребителей относительно затрат на данные, которые они понесут из-за новой функции Wi-Fi Assist, входящей в последнюю мобильную операционную систему.

Уильям и Сюзанна Филлипс подали иск в пятницу в окружной суд США в Сан-Хосе, обвиняя Apple в обманчивых бизнес-практиках, ложной рекламе и искажении фактов. Пара добивается сертификации коллективного иска, утверждая, что другие потребители пострадали от этой функции iOS 9.

Функция WiFi Assist была представлена Apple с iOS 9. WiFi Assist, когда он включен, переключается между WiFi и сотовыми данными, когда обнаруживает, что сигнал WiFi на iPhone может быть слабым или слишком медленным. Тем не менее, похоже, что пара из Флориды не очень довольна этой функцией и подала иск против Apple.

Пара подает в суд на Apple за обманчивые бизнес-практики, ложную рекламу и искажение фактов. Они также добиваются сертификации коллективного иска и утверждают, что другие клиенты были «пострадавшими» от этой функции, утверждая, что Apple не конкретизировала, как именно работает WiFi Assist.

WiFi Assist принесла свои собственные проблемы для пользователей. Многие пользователи сообщили, что включение этой функции приводит к превышению их лимитов данных, так как она слишком легко переключается на сотовые данные. После того как это вызвало общественное недовольство, Apple выпустила документ поддержки, чтобы подробнее объяснить функцию, и заявила, что дополнительные данные, используемые в WiFi Assist, минимальны.

Уильям Андерсон, адвокат, представляющий семью Филлипс, сказал, что пара требует компенсацию для себя и других, кто столкнулся с большими затратами на данные.

«Все сводится к решению Apple предоставить обновление продукта без адекватного предупреждения о последствиях этого обновления», — сказал Андерсон. «Что привело к тому, что множество людей были крайне удивлены и очень расстроены размером своего счета».

Apple не сделала никаких комментариев по этому делу.