[Верить в технологии или нет] Когда Джобс нарисовал мишень на Майкле Делле... ДЕЙСТВИТЕЛЬНО!

Одним из величайших качеств Стива Джобса было его умение создавать соперничество. Создавать впечатление, что он бросает вызов судьбе, принимая вызов от кого-то могущественного. Он всегда наслаждался ролью аутсайдера – будь то борьба с IBM с Macintosh, Microsoft с Mac OS или даже (на короткое время) Apple с Next. Но одной из его самых громких атак на соперника стала во время Macworld 1997 года. А целью был Майкл Делл, основатель и генеральный директор Dell Computers, который становился важным игроком на рынке ПК в 1990-х годах.

Что Делл сделал, чтобы заслужить это?

Ну, несколько недель назад, когда его спросили, что бы он сделал, если бы был генеральным директором Apple (которая балансировала на грани краха и отозвала Стива Джобса), Делл ответил:

“ Что бы я сделал? Я бы закрыл её и вернул деньги акционерам. ”

Ой.

Джобс действительно был обижен на это замечание? Или он просто использовал это, чтобы взбодрить и вдохновить команду, которая привыкла к поражениям почти на протяжении полудюжины лет? Возможно, мы никогда не узнаем. Но мы знаем, что Джобс отреагировал на цитату зрелищно. По словам его биографа Уолтера Айзексона, Джобс сначала отправил письмо Майклу Деллу, выражая свое разочарование:

“ Генеральные директора должны иметь класс. Я вижу, что это не ваше мнение. ”

Но соучредитель Apple на этом не остановился. Цитата Делла использовалась, чтобы подколоть внутренние команды Apple снова и снова в последующие дни, и затем Джобс произнес финальный аккорд на Macworld 1997 года. Говоря о интернет-магазине Apple, Джобс выделил цитату Делла о распродаже на большом экране и сказал, что считает это “действительно грубым.” Чтобы подчеркнуть свою точку зрения, он затем показал значение слова “грубый” из словаря публике. И когда толпа разразилась смехом и аплодисментами, Джобс выжал момент на максимум, и когда на экране появилось изображение Майкла Делла, сказал:

“ Я могу это понять. Майкл может быть немного расстроен тем, что мы взяли то, что они первыми сделали, и действительно сделали это гораздо лучше. Мы, по сути, устанавливаем новый стандарт для онлайн-торговли с этим магазином. ”

А затем, после фирменной паузы, он продолжил:

“ Так что, я думаю, что мы хотим сказать тебе, Майкл, что с нашими новыми продуктами, нашим новым магазином и нашим новым производством на заказ, мы идем за тобой, дружище. ”

И когда он закончил говорить, на изображении на экране появилась мишень.

Толпа разразилась аплодисментами. Конечно, это был долгий путь назад для Apple, но Джобс сделал своей команде одолжение – он нашел соперника. И принял его лицом к лицу на публике.

Он также дал наглядный урок о том, как бороться с конкурентами.
Не с помощью уклончивых заявлений.
Или слайдов с бенчмарками.
Или сравнительных таблиц.
Или замечаний “влиятельных” “влиятельных лиц.”

Но будучи прямым.

Смотрите видео здесь:

https://youtu.be/dXh8MPHKQl4