Восемь проблем, с которыми сталкивается Windows 8

Windows 8 был запущен с большим шумом несколько недель назад и определенно представляет собой смелый новый шаг вперед для самой популярной операционной системы в мире. К сожалению, если верить отчетам, люди не спешат переходить на него в тех количествах, которые ожидали некоторые эксперты (и, возможно, – возможно – сама Microsoft). Он работает великолепно, выглядит лучше, чем когда-либо, и может работать на существующих машинах с Windows 7 без обновления оборудования, и даже не стоит целое состояние. Так что же удерживает многих людей от Windows 8. На наш скромный взгляд, восемь факторов:

1. Проблема с сенсорным экраном

Мы знаем, что многие люди считают, что переход на сенсорный экран был чем-то, что давно назревало для Windows. И у нас нет никаких жалоб на то, как хорошо интерфейс работает на сенсорном экране. Проблема в том, что большинство из нас так привыкли включать свои компьютеры и печатать, что вся необходимость касаться экрана ускользает от нас. Тот факт, что все рекламные объявления Windows 8, похоже, сосредоточены на сенсорном экране, также способствовал мифу о том, что ОС работает ТОЛЬКО на сенсорных устройствах и абсолютно бесполезна на других. Полная чушь, но, увы, это усваивается многими людьми. Тот факт, что использовать его гораздо проще и веселее на сенсорных устройствах (жесты не работают хорошо с тачпадами и мышами), только усложняет ситуацию.

2. Режим рабочего стола

В теории, в этом нет абсолютно ничего плохого – иметь возможность запускать приложения, разработанные для более старых операционных систем, на новой. На практике, однако, режим рабочего стола Windows 8 для запуска приложений, разработанных для Windows 7, склонен раздражать определенную часть пуристов интерфейса, которые настаивают на том, что это создает впечатление, будто вы работаете на машине с двойной загрузкой – и хотя эта группа небольшая, она очень громкая. Не менее тревожным является тот факт, что многие пользователи просто переходят в режим рабочего стола через несколько секунд после входа в Windows 8.

3. Кривая обучения

Переход на плиточный интерфейс – это мастерский ход, так как он дает как Windows 8, так и Windows Phone 8 довольно похожий интерфейс. Проблема, однако, в том, что Windows Phone не был массовым успехом, что сделало новый интерфейс Windows 8 очень странным для тех, кто привык к “традиционному” виду Windows с обоями на рабочем столе, на котором вы размещали значки. Мы видели, как люди легче справляются с Android на своем рабочем столе – ну, он на большинстве их телефонов – но относительная непопулярность и проникновение Windows Phone на самом деле сделали интерфейс Windows 8 более странным для многих людей, чем он есть на самом деле. Необходимость изучать жесты, которые часто не работают так хорошо с комбинацией клавиатура-мышь, усложняет ситуацию.

4. Проблема с приложениями

Да, у Windows 8 есть свой собственный магазин приложений и много приложений в числовом выражении. Но по качеству мы вынуждены назвать его довольно скромным на данный момент. Windows 8 все еще ждет эквивалента Flipboard, Instagram или Angry Birds, который заставит мир внезапно начать отслеживать Windows 8 с той же яростью, которая уделяется iOS или Android в разделе приложений.

5. Игровой фактор

Я знаю несколько десятков геймеров на ПК. Они обновляют свои компьютеры несколько раз в год, как в программном, так и в аппаратном отношении. Им нужна система с плавной производительностью для турниров и демонстраций, а также, конечно, для своих часов игр. Никто из них не обновился до Windows 8. Логика, прямо выраженная одним из них, была “Мне не нравится переключаться между двумя разными интерфейсами для двух задач. Почему я не могу сделать плитку для своей игры и получить к ней доступ с главного экрана?” Тот факт, что большинство игр даже сейчас выходят на дисках и загружаются с сайтов, отличных от собственного магазина Microsoft, усложняет ситуацию. В очередной раз, это небольшая группа, но ОЧЕНЬ влиятельная, и миф о том, что “игры плохи на Windows 8” (это МИФ – у нас не было проблем с играми на ОС, кроме переключения в режим рабочего стола, где они работают нормально) вредит популярности ОС.

6. Проблемы с розничной торговлей

Мы видели (и любили) телевизионную рекламу, но кроме этого, похоже, никто не пытается продвигать новую ОС. Розничные магазины все еще демонстрируют ноутбуки с Windows 7, хотя мы видим редкие баннеры Windows 8 здесь и там. Нет ощущения “эй, это потрясающе, посмотрите на это“, о чем мы думаем, что это одно из самых значительных обновлений ОС с тех пор, как Windows 95, и давайте начнем без ввода “Win” в командной строке DOS. Все это не совсем способствует тому, чтобы люди заходили и спрашивали о устройстве с Windows 8.

7. Подчеркивание дорогих гаджетов

Мы побывали на нескольких запусках гаджетов Windows 8, и тенденция, похоже, такова – эй, это новая ОС, теперь смотрите, как великолепно она работает на этих новых, действительно дорогих системах. Мы видели Vaio Duo 11, Asus Tai Chi, Lenovo Yoga и несколько других устройств, все из которых имеют цену в нишевом сегменте. Мы все еще ждем устройства, которое попадет в основную целевую аудиторию, не жертвуя производительностью. Да, у нас нет сомнений, что оно в конечном итоге появится, но чем быстрее это произойдет и чем больше это будет рекламироваться (ЭТО критично), тем быстрее люди адаптируются к феномену Windows 8.

8. Windows 7

Один из моих друзей в маркетинге говорит, что самой большой проблемой успешного продукта является последующее предложение чего-то лучшего. И Windows 7, возможно, была лучшей ОС Microsoft для компьютеров без сенсорного экрана. Проблема в том, что многие пользователи ТАК довольны ею, что они не собираются отказываться от нее, и определенно не за что-то, что выглядит довольно иначе и, похоже, требует привыкания. Добавьте к этому тот факт, что вам нужно инвестировать в сенсорный экран, чтобы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получить от него максимум, и многие люди еще больше влюбляются в свои существующие машины с Windows 7, которые, давайте признаем, были довольно хороши сами по себе.