Исправление проблемы с повторным запросом пароля в Outlook на Windows

Приложение Outlook на Windows 11 позволяет вам управлять вашей электронной почтой. Вам нужно войти всего один раз, и вы сможете использовать его удобно, пока не сбросите свой ПК. Вам не нужно вводить пароли или делать что-либо еще. Просто откройте приложение Outlook, используйте его и закройте.

Однако некоторые пользователи попадают в бесконечный цикл при вводе паролей в Outlook. Это раздражающая проблема, которую необходимо решить немедленно, чтобы использовать приложение Outlook нормально. В этом руководстве мы покажем вам различные способы исправления проблемы с приложением Outlook на вашем ПК с Windows, которое постоянно запрашивает пароли.

Что вызывает повторный запрос пароля в Outlook

Некоторые из основных причин, по которым приложение Outlook на ПК с Windows запрашивает пароли повторно:

• Неправильные записи в Диспетчере учетных данных
• Обновления Windows или приложений Microsoft 365
• Устаревшее приложение или надстройки
• Двухфакторная аутентификация
• Вредоносные программы или антивирусные приложения мешают процессу входа

Давайте посмотрим, как исправить проблему и использовать приложение Outlook как обычно.

5 способов исправить повторный запрос пароля в Outlook на Windows

Простое решение — отменить запрос. Это работает большую часть времени и позволяет вам использовать приложение для проверки или отправки электронной почты. Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально. Установите ожидающие обновления для приложения Outlook и Windows 11 и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, следуйте приведенным ниже методам, чтобы исправить бесконечный цикл паролей в Outlook.

Перезапустите приложение Outlook

Одно из простых решений — закрыть Outlook, завершить все его процессы в Диспетчере задач и перезапустить приложение Outlook. После перезапуска введите пароли, когда будет предложено, и посмотрите, решит ли это проблему.

Добавьте учетную запись снова

Удалите учетную запись, с которой у вас возникли проблемы в приложении Outlook, и добавьте ее снова. Если эта проблема вызвана поврежденным кэшем или временными файлами, повторное добавление учетной записи после ее удаления может заменить существующий кэш, что исправит бесконечный цикл паролей в Outlook.

Чтобы удалить учетную запись из Outlook,

• Нажмите на кнопку с тремя точками в верхней части приложения Outlook и выберите Настройки.
  
• На странице Настройки выберите Учетные записи, затем Электронные учетные записи. Нажмите Управление рядом с учетной записью электронной почты, с которой у вас возникли проблемы.
  
• Теперь нажмите Удалить, чтобы удалить учетную запись.
  
• Аналогично удалите другие учетные записи, добавленные в приложение Outlook, чтобы убедиться, что у вас свежий старт с приложением.

После удаления всех учетных записей в приложении Outlook войдите с вашими учетными данными. Бесконечный цикл запросов паролей в приложении Outlook должен быть исправлен к этому моменту.

Кроме того, если вы недавно изменили пароль или добавили двухфакторную аутентификацию к учетным записям, которые вы используете в приложении Outlook, повторный вход после их удаления из приложений исправит это. Это обновит учетные данные и войдет с аутентификацией.

Удалите существующие учетные данные в Windows

Когда вы входите в приложения на Windows, учетные данные автоматически сохраняются в Диспетчере учетных данных. Это помогает вам легко входить в систему в будущем. Если учетные данные, сохраненные в Диспетчере учетных данных, не совпадают с вашими учетными записями в Outlook, вы окажетесь в цикле паролей в Outlook. Единственный способ — удалить учетные данные, связанные с учетными записями, с которыми у вас возникли проблемы в Outlook, в Диспетчере учетных данных и снова войти в приложение Outlook.

Чтобы удалить учетные данные учетной записи из Диспетчера учетных данных Windows,

• Нажмите кнопку Пуск, найдите Диспетчер учетных данных и откройте его из результатов.
• Вы увидите веб- и Windows-учетные данные. Выберите Windows-учетные данные и нажмите на учетную запись, с которой у вас возникли проблемы, чтобы развернуть ее. Затем нажмите Удалить, чтобы удалить ее учетные данные из Диспетчера учетных данных.
  

Теперь снова войдите в приложение Outlook с вашими учетными данными, которые автоматически обновятся в Диспетчере учетных данных. После этого Outlook больше не будет запрашивать пароль.

Отключите сторонний антивирус

Если вы установили сторонний антивирус или антивредоносное приложение на своем ПК с Windows, временно отключите его и откройте Outlook. Если приложение Outlook запрашивает пароль только тогда, когда антивирус включен, между ними, вероятно, возникла проблема.

Чтобы исправить проблему, вам нужно изменить настройки антивирусного приложения и исключить приложение Outlook из антивируса. Все основные антивирусные приложения имеют опции для исключения приложений из их сканирования или процесса мониторинга, так как иногда они помечают без причины и мешают использованию.

Переустановите приложение Outlook

Если ни один из вышеуказанных методов не помог вам исправить Outlook, когда он запрашивает пароли повторно, удалите приложение Outlook с вашего ПК с Windows. Очистите временные файлы и кэш, затем переустановите приложение Outlook. Это должно исправить проблему.

Чтобы удалить приложение Outlook, нажмите меню Пуск, найдите приложение Outlook, щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите Удалить. Пожалуйста, подождите, пока оно полностью не будет удалено.

Чтобы очистить кэш в Windows 11, откройте приложение Настройки, выберите Система, перейдите в Хранилище и нажмите на вкладку Временные файлы. Теперь нажмите Удалить файлы, чтобы удалить временные файлы на вашем ПК.

После успешного удаления временных файлов и кэша откройте Microsoft Store, найдите Outlook и установите его. Затем войдите с вашими учетными данными.

Outlook снова и снова запрашивает пароль

Когда приложение Outlook на вашем ПК снова и снова запрашивает пароли, это может быть связано с поврежденным кэшем, неправильными учетными данными в Диспетчере учетных данных или включенной двухфакторной аутентификацией на вашей учетной записи. Вы можете исправить все это, убедившись, что вы обновили все до последних версий, вошли с новыми паролями и аутентифицировались при входе.