Исправлено: Слишком много людей используют вашу учетную запись Netflix

Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Netflix, — это ошибка “ Слишком много людей используют вашу учетную запись прямо сейчас ”, которая блокирует пользователей от потоковой передачи или продолжения просмотра их любимого телешоу или фильма в потоковом приложении.

Проблема также проявляется в виде ошибки, которая гласит: “Ваша учетная запись Netflix используется на слишком большом количестве устройств” или “Ваша учетная запись Netflix используется на другом устройстве”, но все это означает одно и то же.

Вот в чем дело: я сталкивался с этой проблемой несколько раз на своих устройствах, когда смотрел Netflix на более чем одном устройстве одновременно, и я понял, что это связано с тем, что я на плане Netflix, который позволяет пользователям потоковую передачу только на ограниченном количестве устройств одновременно.

Ошибка ограничения экрана на Netflix показывает, какие другие учетные записи используют вашу учетную запись Netflix в данный момент.

Тем не менее, ситуация оказывается не такой простой; некоторые пользователи сообщали о том, что сталкивались с этой ошибкой, даже когда думали, что никакое другое устройство не использует их учетную запись Netflix, что может быть результатом сбоя со стороны Netflix или просто потому, что кто-то другой использует вашу учетную запись Netflix, и вы об этом не знаете.

В результате мы более подробно изучили ошибку Слишком много людей используют вашу учетную запись прямо сейчас и нашли несколько решений, которые мы обсудим в этой статье. Продолжайте читать!

Содержание

• Почему Netflix говорит, что слишком много людей используют вашу учетную запись прямо сейчас?
• Как исправить ошибку Netflix Слишком много людей используют вашу учетную запись - Метод 1: Проверьте активность вашей учетной записи
• Метод 2: Выйдите из всех пользователей, затем измените пароль Netflix
• Метод 3: Принудительно закройте Netflix на телевизоре, затем перезапустите его
• Метод 4: Обновите ваш Netflix
• Метод 5: Скачайте заголовки и включите режим полета
• Метод 6: Закройте другие вкладки, где открыт Netflix
• Может ли более одного человека одновременно транслировать на моем Netflix?
• Заключение

Почему Netflix говорит, что слишком много людей используют вашу учетную запись прямо сейчас?

Если вы когда-либо получали ошибку Слишком много людей используют вашу учетную запись прямо сейчас на Netflix, это связано с тем, что ваша учетная запись превысила количество устройств, разрешенных для просмотра одновременно.

Количество устройств, которые могут транслировать на учетной записи Netflix, зависит от плана Netflix, который у вас есть; базовый план позволяет вам смотреть на одном поддерживаемом устройстве одновременно, стандартный план позволяет вам смотреть на двух поддерживаемых устройствах одновременно, а премиум-план позволяет вам смотреть на четырех поддерживаемых устройствах одновременно.

Все, что выходит за пределы этих ограничений, приведет к ошибке ограничения экрана. С другой стороны, некоторые пользователи сообщают о том, что сталкиваются с этой проблемой, даже когда уверены, что те, кто имеет доступ к их учетной записи, в данный момент не транслируют на Netflix.

В этом случае некоторые третьи лица могут иметь доступ к вашей учетной записи и использовать ее, но вы об этом не знаете; что ваш Netflix работает на устройстве, и вы об этом не знаете, даже на странице активности Netflix, или что это просто сбой со стороны Netflix — не отменяющий потоки на Netflix.

Другой сценарий, который может привести к этой проблеме, — это если вы транслируете Netflix из нескольких вкладок или окон на вашем компьютере; это означает, что ваши потоки не обязательно должны быть на другом устройстве.

Например, если Netflix воспроизводится на настольном клиенте Netflix, и вы пытаетесь открыть Netflix в браузере, вы получите это сообщение об ошибке.

Как исправить ошибку Netflix Слишком много людей используют вашу учетную запись

Когда вы видите ошибку Netflix, что слишком много людей используют вашу учетную запись, мы рекомендуем вам перезагрузить ваше устройство и попробовать снова запустить Netflix.

Это связано с тем, что Netflix, возможно, еще не отменил вашу предыдущую потоковую передачу по какой-то причине, и затем, когда вы пытаетесь начать просмотр нового фильма или эпизода телешоу, это считается несколькими потоками.

Если проблема сохраняется после попытки быстрого решения выше, вам следует выполнить следующее:

Метод 1: Проверьте активность вашей учетной записи

Страница активности учетной записи Netflix позволяет вам просматривать устройства, которые недавно транслировали контент на вашу учетную запись Netflix. Это позволяет вам управлять доступом к вашей учетной записи с одной страницы.

Информация на этой странице поможет вам определить устройство(а), которые блокируют вас от потоковой передачи на вашей учетной записи Netflix, и оттуда вы можете удалить устройство(а). Вот как получить доступ к странице активности учетной записи Netflix и выйти из устройств удаленно:

1. Перейдите на страницу активности вашей учетной записи Netflix. Если вы не вошли в свою учетную запись Netflix в браузере, вы будете перенаправлены на страницу входа, где вам следует ввести свои данные, а затем нажать Войти.

2. На странице активности учетной записи нажмите Выйти перед устройствами, которые вы в данный момент не используете.

3. Вы получите сообщение, которое гласит: “Устройство ‘имя устройства’ теперь вышло”, что показывает, что вы удаленно вышли из этого устройства.

Тем не менее, во время нашего тестирования мы обнаружили, что Netflix не мгновенно выполняет удаленный выход из устройств, которые активно транслируют, а скорее задерживает это до тех пор, пока устройство не выйдет из потока.

Таким образом, после завершения этого обходного пути вам, возможно, придется подождать, прежде чем вы сможете обойти ошибку на вашей учетной записи Netflix, что будет до тех пор, пока сторонний пользователь не завершит свою потоковую передачу.

Кроме того, мы видели случаи, когда Netflix не быстро регистрирует устройство, которое в настоящее время используется для потоковой передачи на учетной записи Netflix на странице активности учетной записи. Тем не менее, при попытке транслировать через другое устройство возникает ошибка “слишком много людей используют вашу учетную запись”.

В этом случае вы не будете знать о активности учетной записи, которая мешает вам транслировать на вашей учетной записи Netflix, но это порождает следующее решение, которое мы исследуем.

Метод 2: Выйдите из всех пользователей, затем измените пароль Netflix

Это отличное решение, которое мы рекомендуем вам использовать для исправления этой проблемы, так как оно позволяет вам выйти из всех устройств, использующих вашу учетную запись Netflix.

Тем не менее, есть оговорка к этому подходу в том, что может потребоваться до 8 часов, чтобы Netflix вышел из всех устройств, но в моем случае выход был мгновенным; он вышел из меня даже во время потоковой передачи фильма.

Вот как выйти из вашей учетной записи Netflix на всех устройствах сразу:

1. Откройте свою учетную запись Netflix в браузере и выберите свой профиль.

2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу главной страницы Netflix, затем выберите Учетная запись из выпадающего меню.

3. На странице учетной записи перейдите к Выйти из всех устройств и нажмите на него.

4. Нажмите Выйти на появившейся странице, чтобы подтвердить действие.

5. Теперь вам следует изменить пароль вашей учетной записи Netflix, чтобы любой пользователь, который попытается войти снова после выхода, не смог этого сделать, если вы не предоставите им новый пароль.

Таким образом, вернитесь на страницу вашей учетной записи Netflix и нажмите Изменить пароль.

После этого вы можете войти в свою учетную запись Netflix и начать потоковую передачу, не будучи заблокированным другими пользователями, которые используют вашу учетную запись.

Метод 3: Принудительно закройте Netflix на телевизоре, затем перезапустите его

Некоторые пользователи, которые столкнулись с этой проблемой на своих телевизорах, сообщили, что смогли исправить это, принудительно закрыв Netflix на телевизоре, перезапустив телевизор и перезапустив Netflix.

Это актуально, потому что меры, изложенные выше, полностью отменят вашу потоковую передачу на Netflix, чтобы ваша новая потоковая передача не отображалась как дополнительная потоковая передача.

Метод 4: Обновите ваш Netflix

Мы уже говорили, что ваш план Netflix определяет количество потоков Netflix, которые вы можете просматривать одновременно.

Так что, если вы используете план ниже премиум-плана — который поддерживает до 4 просмотров на совместимых устройствах одновременно — и оказывается, что люди, которым вы предоставили доступ к вашей учетной записи, являются теми, кто вызывает ошибку Netflix Слишком много людей используют вашу учетную запись.

В этом случае лучше всего обновить вашу учетную запись.

Таким образом, вам просто следует посетить страницу вашей учетной записи Netflix в браузере и обновить до более подходящего плана, чтобы вы могли транслировать на большее количество устройств.

Метод 5: Скачайте заголовки и включите режим полета

Netflix знает, транслируете ли вы на нескольких устройствах одновременно, только если ваше интернет-соединение активно.

Таким образом, еще одно решение для решения этой ошибки без обновления вашего плана Netflix — это скачать любые заголовки, которые вы хотите посмотреть, чтобы вы могли смотреть их в оффлайн-режиме — без активного интернет-соединения.

Метод 6: Закройте другие вкладки, где открыт Netflix

У меня также была такая проблема, потому что у меня был открыт Netflix в нескольких вкладках на моем компьютере.

Таким образом, вам следует проверить, что Netflix не работает в какой-либо вкладке или окне на вашем компьютере, так как это также может вызвать подобную проблему.

Может ли более одного человека одновременно транслировать на моем Netflix?

Да, более одного человека может одновременно транслировать на вашей учетной записи Netflix, если у вас есть план Netflix, который это поддерживает.

Если у вас его нет, проблема Netflix Слишком много людей используют вашу учетную запись появится всякий раз, когда вы попытаетесь транслировать Netflix на устройстве, когда вы уже достигли лимита экрана.

СВЯЗАНО: Этот телевизор не является частью вашего домохозяйства Netflix [Исправлено]

Заключение

В заключение, ошибка слишком много людей используют вашу учетную запись Netflix возникает из-за ограничения Netflix на количество экранов, на которых вы можете смотреть Netflix одновременно, что определяется вашим планом Netflix.

Поэтому убедитесь, что вы не превысили лимит экранов, когда сталкиваетесь с этой ошибкой. Мы надеемся, что предложенные нами решения помогут.