Начало работы с Reliance Jio: Все, что вам нужно знать [Часто задаваемые вопросы]

Reliance наконец-то объявила о коммерческом запуске своих сетевых услуг Jio на их годовом собрании в Мумбаи. Хотя запуск задерживался долгое время, немногие будут жаловаться; особенно после того, как взглянут на тарифные планы, которые предлагает Jio. Точно говоря, Reliance Jio выполняет почти все, что люди ожидали от него, если не превышает их ожидания.

С их агрессивной ценовой стратегией в сочетании с сетями на базе VoLTE, Reliance Jio действительно нацелена на революцию в индийском телекоммуникационном рынке. Дело не только в данных, а лучшее в Jio заключается в том, что вам не нужно платить за голосовые звонки в их сети, так как они полностью основаны на 4G. Это в отличие от 2G сетей, которые используются другими операторами связи в Индии. Кроме того, Reliance предлагает ультра-дешевые данные по цене менее 50 рупий за ГБ. Короче говоря, предложение слишком хорошее, чтобы быть правдой, но действительно ли оно такое дешевое или есть подвох? Давайте выясним, сравнив тарифные планы Jio с тремя его основными конкурентами, включая Airtel, Vodafone и Idea. В процессе этого мы ответим на многие ваши вопросы о Jio, которые могут вас беспокоить.

Как получить SIM-карту Reliance Jio?

Прежде всего, предварительным условием для получения SIM-карты Reliance Jio является наличие хотя бы смартфона с поддержкой 4G. Однако рекомендуется иметь смартфон с поддержкой VoLTE, так как Jio использует протокол VoIP для соединения звонков в своей сети. Тем не менее, существует обходной путь, который позволяет любому 4G телефону (без VoLTE) совершать звонки в сети Jio с помощью фирменного приложения Jio Join app. Кроме того, вам больше не нужно иметь смартфоны от тех брендов, с которыми Reliance сотрудничала для запуска своего предложения Jio Preview; любое устройство подойдет, если оно соответствует вышеупомянутым требованиям.

С сегодняшнего дня (5 сентября) вы можете зайти в любой магазин Reliance Digital, Digital Express (DxMini) или связанный магазин и получить свою SIM-карту, предъявив действительный государственный документ, такой как карта Aadhar, и две копии фотографий паспортного размера. Технически вам не нужно носить с собой 4G смартфон, но могут быть случаи, когда сотрудники магазина настаивают на коде Jio (вот руководство о том, как создать код предложения через приложение MyJio). Reliance также утверждает, что для упрощения процесса подачи заявки на новую SIM, среди огромного спроса, компания будет использовать метод e-KYC в своих магазинах и передаст активированную SIM-карту клиенту в течение пяти минут. Это, однако, будет внедряться поэтапно по всей стране, начиная с Дели и Мумбаи. Чтобы найти ближайший к вашему дому магазин Reliance Digital или Digital Xpress Mini, перейдите на эту страницу.

Что такое «Бесплатное приветственное предложение»?

На AGM Мукеш Амбани объявил, что Jio предложит неограниченные бесплатные данные, звонки и SMS своим клиентам, которые подпишутся на новую SIM на период с 5 сентября по 31 декабря. Это очень похоже на 3-месячный план предварительного просмотра, который компания предлагала. Тем не менее, в отличие от предложения предварительного просмотра, «Бесплатное приветственное предложение» будет иметь суточный лимит данных в 4 ГБ. Однако вы все равно можете просматривать интернет, как только превысите этот лимит данных, хотя и на значительно сниженной скорости 128 Кбит/с.

Кроме того, вы также можете наслаждаться приложениями Jio бесплатно, которые, по словам Reliance, стоят 1250 рупий в месяц; но опять же, данные, используемые для использования этих приложений, будут вычитаться из выделенных суточных данных. К ним относятся собственные приложения Jio для потоковой передачи музыки, потокового телевидения, журналов, безопасности и обмена сообщениями и другие. Для окончательного руководства о том, что все приложения Jio могут предложить, перейдите к нашей статье о приложениях Jio.

Мое предложение предварительного просмотра Reliance заканчивается в ноябре. Могу ли я воспользоваться «Бесплатным приветственным предложением»?

Да, можете. «Бесплатное приветственное предложение» применимо для всех, включая как существующих, так и новых клиентов Jio. Скорее, Jio автоматически переведет существующих клиентов своего предложения предварительного просмотра на Бесплатное приветственное предложение 5 сентября. Это означает, что те, кто пользовался предложением предварительного просмотра и наслаждались неограниченными данными, будут довольствоваться лимитом данных в 4 ГБ на приветственном предложении, хотя голосовые звонки не ограничены.

Какие тарифные планы я могу выбрать?

Здесь все становится интересным, так как тарифы, предлагаемые Reliance, являются революционными. Всего имеется 10 тарифных пакетов, которые включают звонки (голосовые + видео), данные и SMS. Полный список тарифов приведен ниже.

Будет ли Jio взимать плату за данные, использованные во время голосовых звонков?

Итак, вы, возможно, задаетесь вопросом, действительно ли Jio предлагает голосовые звонки бесплатно? О да, они предлагают, и здесь нет ничего удивительного. Тот вид месячных пакетов, который предлагает Jio, уже предлагался в США через телекоммуникационных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, уже довольно долго. Пользователи, подписывающиеся на эти пакеты, должны платить фиксированную ежемесячную сумму, за которую оператор предлагает им неограниченные голосовые звонки и ограниченное количество LTE данных. Что ж, похоже, что Jio нацелена принести ту же традицию в Индию, и этот шаг, безусловно, нарушит рынок.

Тем не менее, стоит отметить, что звонки, сделанные через VoIP, будут использовать LTE данные, но вам не будет начисляться плата за это из ваших существующих пакетов данных. Напротив, видеозвонки, сделанные с использованием сети, будут платными в виде данных, т.е. количество данных, использованных во время видеозвонка, будет вычитаться из вашего остатка данных. Это фактически означает, что если вы исчерпали свой баланс данных до истечения срока действия пакета, вам запрещено совершать видеозвонки, если вы не пополните свой пакет данных. Тем не менее, стоит отметить, что Jio является единственным поставщиком услуг в Индии, который не взимает дополнительную плату за такие видеозвонки. Голосовые звонки, однако, будут возобновлены как обычно, так как потребление данных в этом случае нулевое.

Что если я исчерпаю выделенные данные до истечения срока действия моего тарифного плана?

Не волнуйтесь, так как Reliance позаботилась о вас. Jio предоставит пользователям ряд дополнительных пакетов данных. Самый дешевый из них стоит 151 рупию за 1 ГБ данных 4G LTE и еще 1 ГБ данных JioFi. Здесь также студенты получат 25% дополнительных данных, предъявив действительные удостоверения личности.

Могу ли я наслаждаться бесплатными голосовыми звонками, не выбирая ни один из 10 тарифных планов?

Нет, не можете. Чтобы совершать бесплатные голосовые звонки с вашей SIM-карты Jio, вам нужно использовать любой из этих тарифных планов, начиная с 19 рупий. Тем не менее, вы все равно можете совершать звонки с помощью Jio, пополнив свою SIM-карту с использованием следующих значений пополнения. Тем не менее, стандартные тарифы на звонки будут применяться для таких звонков. Честно говоря, мы бы не рекомендовали вам использовать какие-либо из этих пополнений, так как тарифный план Jio за 149 рупий с действительностью 28 дней кажется гораздо более выгодным предложением, чем эти.

Что если я хочу совершить ISD-звонки?

Jio предоставляет возможность совершать ISD-звонки, но вам потребуется пополнить свою SIM-карту пакетом ISD Combo стоимостью 501 рупию. Это позволит вам совершать международные звонки по сниженным тарифам в 61 страну. Обратите внимание, что стоимость разговора в 501 рупию истечет вместе с истечением срока действия вашего тарифного плана. Кроме ISD, Jio также имеет возможности пополнения для международного роуминга и SMS.

Могу ли я выбрать постоплатное соединение?

Указанные выше планы являются предоплатными, но если вы хотите подписаться на постоплатное соединение, вам потребуется заплатить немного большую сумму по сравнению с предоплатными планами. Срок действия постоплатных планов будет составлять 1 месяц, а не 28 дней. Тем не менее, стоит отметить, что два из тарифных планов, включая 19 рупий и 299 рупий, не применимы для постоплатных соединений.

Могу ли я перенести свой существующий номер в Jio [MNP]?

Да, можете, и процесс довольно прост. Все, что вам нужно сделать, это отправить любое SMS с вашей существующей SIM на 1900, написав «PORT Mobile Number». Вскоре после этого вы получите SMS на тот же телефон с уникальным кодом порта, известным как UPC. Тем не менее, стоит отметить, что ваш текущий оператор может взимать с вас плату в зависимости от вашего тарифного плана за первое SMS, которое вы отправляете на 1900. Получив код порта, вам нужно посетить магазины Reliance Digital и подписаться на новую SIM-карту Jio, используя код UPC. Не забудьте взять с собой удостоверение личности и фотографии паспортного размера.

После этого сотрудники Jio, находящиеся в магазине, передадут вам SIM-карту. Но имейте в виду, что вы не сможете использовать SIM-карту мгновенно, так как правила TRAI требуют, чтобы вы использовали SIM-карту вашего предыдущего оператора еще 6 дней. После истечения этого срока вы наконец сможете вставить SIM-карту Jio в ваше устройство и начать ее использовать. Тем не менее, будьте осторожны и убедитесь, что вы погасили все свои задолженности перед вашим текущим мобильным оператором, прежде чем подавать заявку на UPC.

Помогут ли бесплатные голосовые звонки на Jio сократить ваши ежемесячные мобильные счета?

Хотя голосовые звонки через Jio будут бесплатными, вам все равно потребуется пополнить свою SIM-карту любым из этих тарифных планов, чтобы воспользоваться этой услугой. Что ж, это не является преградой, так как вам потребуется пополнить всего лишь на 149 рупий, чтобы использовать бесплатную услугу голосовых звонков. И это не такая уж большая сумма, учитывая, что 149 рупий на Airtel и Vodafone не хватит даже на 230 минут (149 рупий/0,65 рупий). Тем не менее, эти телекоммуникационные провайдеры даже не предлагают полного времени разговора по такой цене. Только Idea предлагает полное время разговора по цене всего 70 рупий. Тем не менее, нет сомнений в том, что для таких клиентов, которые используют свой телефон в основном для звонков, Jio является предложением, от которого трудно отказаться. Кроме бесплатных голосовых звонков, вы получаете 200 SMS и 300 МБ данных 4G. Но опять же, они заставляют вас перенести свой основной номер в Jio от вашего текущего телекоммуникационного оператора.

На случай, если вы все еще не уверены в сети Jio и все еще хотите звонить бесплатно, вы можете воспользоваться пополнением на 19 рупий, которое действует 1 день. Это особенно пригодится в дни отключения, такие как Дивали, Новый год и т.д., когда другие телекоммуникационные операторы начинают взимать заоблачные цены. Таким образом, окончательный ответ - да, Jio является самым дешевым вариантом для звонков на рынке в Индии!

Jio против Airtel против Vodafone против Idea: Кто предлагает самые дешевые тарифные планы на данные?

Давайте разобьем это сравнение по случаям использования – один для легких пользователей данных (300-500 МБ), один для средних (1 ГБ-2 ГБ) и один для тяжелых (4 ГБ и более). Учитывая рыночную динамику, нет сомнений в том, что большинство пользователей данных в Индии попадают в первые две категории.

Легкие пользователи данных

300 МБ

• Jio – 149 рупий (Бесплатные голосовые звонки + 200 SMS + 28 дней действия)
• Airtel – 75 рупий (Без бесплатных услуг + 8 дней действия)
• Vodafone – 103 рупии (Без бесплатных услуг + 28 дней действия)
• Idea 3G – 103 рупии (Без бесплатных услуг + 30 дней действия)

Что ж, похоже, что Airtel является самым дорогим, когда дело доходит до легкого использования данных. В то время как Idea и Vodafone являются разумными дешевыми альтернативами, никто не предлагает такого соотношения цены и качества. Заплатив на 36 рупий больше, вы получаете бесплатные голосовые звонки, видеозвонки и 200 SMS. Это приятно!

Умеренные пользователи данных

1 ГБ

• Jio – Нет доступных планов
• Airtel – 251 рупия (Без бесплатных услуг + 28 дней действия)
• Vodafone – 251 рупия (Без бесплатных услуг + 28 дней действия)
• Idea 3G – 146 рупий (Без бесплатных услуг + 28 дней действия)

Для всех практических целей Idea 3G предлагает лучшее соотношение цены и качества, если вы просто хотите просматривать интернет на своем телефоне. Хотя вы будете ограничены скоростью 3G, план, предлагаемый Idea, примерно на 42% дешевле, чем у Airtel и Vodafone. Jio, с другой стороны, не обслуживает тех пользователей, которые привыкли пополнять 1 ГБ ежемесячных данных на своих телефонах. Но все же, есть ли кто-то, кто использует свои телефоны только для интернета и не делает звонки? Это маловероятно. Поэтому рекомендуется рассмотреть тарифный план Jio за 299 рупий, который включает неограниченные голосовые звонки и SMS, так как большинство умеренных пользователей обычно пополняют как минимум на 100 рупий каждый месяц в рамках своих затрат на звонки. Для пользователей Airtel и Vodafone, однако, выбор между пакетом данных за 251 рупию и полным пакетом Jio за 299 рупий будет довольно простым. В противном случае, возьмите план за 149 рупий и пополните его на 151 рупию для общего объема данных в 1,3 ГБ.

2 ГБ

• Jio – 299 рупий (Бесплатные голосовые звонки + Неограниченные SMS + Неограниченный ночной серфинг + 4 ГБ данных JioFi + 21 день действия)
• Airtel – 448 рупий (Без бесплатных услуг + 25 дней действия)
• Vodafone – 349 рупий (Без бесплатных услуг + 28 дней действия)
• Idea 3G – 251 рупия (Без бесплатных услуг + 28 дней действия)

Таким образом, похоже, что Jio значительно опередила своих конкурентов. В то время как Airtel сильно отстает по соотношению цены и производительности, Vodafone и Idea пытаются догнать Reliance с относительно доступными планами. Idea является самым дешевым из всех, но вы будете ограничены 3G соединением. По всей видимости, Idea еще не запустила свои услуги 4G в Калькутте.

Тяжелые пользователи данных

4 ГБ

• Jio – 499 рупий (Бесплатные голосовые звонки + Неограниченные SMS + Неограниченный ночной серфинг + 8 ГБ данных JioFi + 28 дней действия)
• Airtel – 748 рупий (Без бесплатных услуг + Срок действия 25 дней)
• Vodafone – 954 рупии (Без бесплатных звонков/SMS + Дополнительные 4 ГБ 4G/3G ночных данных + 28 дней действия)
• Idea 3G – 751 рупия (Без бесплатных звонков/SMS + Неограниченное использование данных на скорости 80 Кбит/с после 4 ГБ)

Конкуренты, такие как Airtel, Vodafone и Idea 3G не могут сравниться с Jio по цене. Jio примерно на 34% дешевле своего самого дешевого конкурента и при этом предоставляет бесплатные услуги, такие как неограниченные голосовые звонки, видеозвонки, SMS и т.д.

10 ГБ

• Jio – 999 рупий (Бесплатные голосовые звонки + Неограниченные SMS + Неограниченный ночной серфинг + 20 ГБ данных JioFi + 28 дней действия)
• Airtel – 1097 рупий (Без бесплатных голосовых звонков + Дополнительные 1 ГБ + Неограниченное использование после 11 ГБ на ограниченной скорости + Срок действия 28 дней)
• Vodafone – 999 рупий (Без бесплатных услуг + Срок действия 28 дней)
• Idea 3G – 1501 рупия (Без бесплатных услуг + Срок действия 28 дней)

В этом ценовом диапазоне на 10 ГБ конкуренты Jio удается сократить разрыв, но они все еще не могут сравниться с безупречным пакетом, который предлагает Reliance. Vodafone, на самом деле, предлагает аналогичное количество данных за 999 рупий, в то время как Airtel предлагает неограниченные 11 ГБ данных по немного более высокой цене. Если звонки и SMS вас не беспокоят, и вы ищете бесперебойное соединение данных, то Airtel определенно является лучшим доступным вариантом.

*Отказ от ответственности: Все указанные здесь цены действительны для кругов Калькутты. Цены на пакеты данных могут варьироваться в зависимости от вашего региона, но разница незначительна.*

Таким образом, похоже, что три крупнейших поставщика услуг в Индии сильно отстают и не могут сравниться с соотношением цены и производительности Reliance Jio. Тем не менее, Airtel теперь запустила новый план, чтобы конкурировать с Jio, согласно которому клиенты должны заранее оплатить всю сумму за данные на год. Давайте посмотрим, сможет ли этот новый план от Airtel сравниться с Jio.

Последние планы Airtel требуют от вас единовременной оплаты 1498 рупий за 1 ГБ интернета на год. После того как вы пополните свой счет этой суммой, вы сможете пополнить 1 ГБ данных 4G/3G всего за 51 рупию. Таким образом, если вам нужно 4 ГБ данных в один месяц, вам потребуется пополнить на 204 рупии. Короче говоря, если вы используете 1 ГБ мобильных данных в месяц, т.е. 12 ГБ интернета в год, вам нужно будет заплатить в общей сложности 2110 рупий в год. Тем не менее, вы получите 1 ГБ дополнительных данных, таким образом, всего 13 ГБ за эту цену. Это фактически означает, что вы получаете 1 ГБ интернета 4G/3G за 162 рупии, что примерно на 35% дешевле, чем существующие ежемесячные тарифные планы Airtel. Теперь вам решать, готовы ли вы заплатить такую сумму сразу.

Как видно из приведенной выше таблицы, пакеты интернета Airtel дешевле для тех, кто использует 4 ГБ или более данных в месяц. Но опять же, стоит отметить, что дополнительная премия, которую вы платите за Jio, приносит вам множество преимуществ, включая бесплатные неограниченные голосовые звонки, видеозвонки, SMS и даже неограниченный ночной серфинг.

Вот еще одно сравнение тарифов между этими четырьмя телекоммуникационными операторами, где планы были сравнены на основе одного предварительного условия, т.е. неограниченных/ограниченных минут звонков. Это ясно показывает, что Jio опережает своих конкурентов в этом случае благодаря своим неограниченным бесплатным голосовым звонкам. Кроме того, стоит отметить, что краткосрочные тарифные планы Airtel, Vodafone и Idea не были учтены для сравнения, так как они не включают никаких дополнительных минут звонков.

Назовите мне пять причин выбрать SIM-карту Jio?

• Бесплатные неограниченные голосовые звонки/SMS
• Нет роуминговых сборов
• Нет дней отключения
• Унифицированные планы по всей Индии
• 25% дополнительных данных для студентов

Как Jio получает выгоду от предоставления таких дешевых тарифных планов?

Самый вероятный вопрос, который сейчас у всех на уме, это как Reliance предлагает такие дешевые тарифные планы? И если такие тарифные планы были возможны, почему Airtel, Vodafone не представили их раньше? Что ж, это довольно просто. Хотя Jio действительно предоставляет много за ту цену, которую вы платите, особенно в плане голосовых звонков, их планы построены так, чтобы заманить пользователей от вашего текущего провайдера сети. Всего несколько дней назад клиент, который платил 100 рупий в месяц своему провайдеру сети за голосовые звонки, теперь будет соблазнен выбрать пакет неограниченных голосовых звонков, который предлагает Reliance за 149 рупий. По всей видимости, средний пользователь телекоммуникаций в Индии тратит 150 рупий в месяц. Теперь чем больше пользователей на борту, тем больше пользователей для их приложений Jio. Скорее, именно там Jio планирует заработать. Учитывая недавние рыночные тенденции в телекоммуникационной отрасли, особенно на развитых рынках, таких как США, нет сомнений в том, что распространение контента является будущим этого бизнеса. Ничто не иллюстрирует это лучше, чем приобретение Yahoo ведущей телекоммуникационной компании Verizon. Verizon, по всей видимости, владеет еще одной известной контентной компанией AOL. Reliance, похоже, идет по тому же пути и нацелена на получение значительной части своих доходов за счет потоковой передачи музыки, живого телевидения и предоставления электронных журналов.

Хотя Jio предоставляет эти потоковые услуги бесплатно до декабря 2017 года в рамках первоначального предложения, они, безусловно, будут взимать абонентскую плату за это, как только срок действия предложения истечет. Тем не менее, бесплатные три месяца использования могут сделать многих пользователей зависимыми от их экосистемы Jio; таким образом, весьма вероятно, что значительная часть из них подпишется на приложения в будущем. Более того, с миграцией людей в Jio от других провайдеров связи и инвестированием значительной части своих ежемесячных мобильных расходов в их сеть приведет к огромному доходу. Таким образом, похоже, что Jio планирует сосредоточиться на экономии от масштаба и рыночной монополии, чтобы установить свой след на индийском телекоммуникационном рынке.